供應鏈的風險管理

供應鏈管理提高企業運行效率的同時，也不可避免地增加了整個供應鏈的企業的風險，某一環節出了問題，可能會導致整個供應鏈的中斷。企業應當建立風險意識，加強供應鏈風險管理，提高供應鏈的穩定性與可靠性。企業要進行系統的風險管理，首先應從戰略層面對供應鏈戰略進行調整，其次還要建立完整的風險管理流程，開發適應企業需求的風險評估方法及工具，制定風險計劃，並加強日常監控需要強調的是，供應鏈風險管理不是單個企業的責任，而是依賴於供應鏈上各個企業的相互支持與協作。

　　一、供應鏈風險的定義

供應鏈風險管理是通過識別、度量供應鏈風險，並在此基礎上有效控制供應鏈風險，用最經濟合理的方法來綜合處理供應鏈風險，並對供應鏈風險的處理建立監控與反饋機制的一整套系統而科學的管理方法。

在全球範圍內，已經出現了多起重大的供應鏈中斷事件。9.11 事件、印尼海嘯、美國西海岸工潮等等，這些突發事件給相關行業造成了重大的打擊。面對供應鏈風險，不同的企業表現出了不同的應對風險的水平。飛利浦公司在美國新墨西哥洲芯片廠是愛立信和諾基亞共同的芯片供應商。2002年該工廠的火災中斷了二者的芯片供應，愛立信失去芯片供應，新款手機無法生產，白白失去了市場，市場份額從12%降低到9%，而諾基亞及時有效的風險管理保住了市場，坐穩了手機市場的第一把交椅。可見，供應鏈風險管理對提高企業競爭力至關重要。

　　二、供應鏈風險的來源

供應鏈風險是指由於供應鏈運作的偏差所產生的潛在損失，歸根結底就是供應與需求的不平衡。供應鏈的風險主要來自兩個方面:一是客觀的不可抗力因素，如地震、火災等。二是主觀的人為因素，主要表現為信息傳遞方面的'問題。由於每個企業都是獨立經營和管理的經濟實體，供應鏈實質上是一種鬆散的企業聯盟，當供應鏈規模日益擴大，結構日趨複雜時，供應鏈上發生信息錯誤的機會也隨之增多。信息傳遞延遲將導致上下游企業之間溝通不充分，對產品的生產以及客户的需求在理解上出現分歧 ，不能真正滿足市場的需要。

具體從幾個方面來説:一是供應商單一問題。供應鏈上如果只存在一家供應商，那麼供應鏈在運作過程中存在很大的風險，若其中的一個環節出現問題，整個供應鏈將會處於停頓狀態。二是企業文化差異問題。供應鏈一般由多家不同的企業構成，而每家企業的文化底藴又存在明顯的差異，因此對於同一個問題會存在不同的看法而導致分歧，從而使整個供應鏈的穩定性難以保障。三是經濟波動產生的風險。經濟增長或者經濟蕭條，會對原材料的供應產生不同的需求，因此會不同程度的影響供應鏈中的供應商。四是其他不可預見的因素，如法律風險、政策風險、意外災禍風險等也都影響着供應鏈的正常運作。

　　三、供應鏈風險管理的措施

1.建立健全信息共享機制

廠家――消費者――供應商在供應鏈中起着多種作用， 他們之間的互動日益加快， 關係也變得越來越複雜。因此，這就要求給予支持的網絡基礎設施必須確保供應鏈所要的數據完整、可靠和安全。同時， 弱化道德風險發生的信息非對稱，在供應鏈管理環境下，可以通過建立和完善供應鏈節點企業之間的信息共享機制，以減少供應鏈節點企業之間的信息非對稱現象，動搖道德風險發生的基礎。企業之間還可以通過電子數據交換系統或互聯網，實現與供應商、經銷商、物流服務提供商乃至最終顧客的信息共享。

2.建立穩定的戰略合作伙伴關係

企業進行戰略聯盟是為了獲得資源優勢，實現優勢互補，提升各自企業的核心競爭力，越來越多的企業通過與上下游企業建立戰略聯盟加強合作。在一定程度上，建立戰略聯盟也可以規避風險。與供應鏈上的合作伙伴尤其是主要供應商建立戰略聯盟則為其提供了組織基礎，因為戰略聯盟中的企業之間是長期穩定的戰略合作伙伴關係，彼此的合作是建立在相互信任基礎之上的，信息高度共享，同時還可以保障信息安全、互通信息和規避風險本身就是戰略聯盟形成的動因之一，可以有力地緩解了道德風險、信息風險、信任風險等合作風險。一旦突發事故發生，戰略聯盟成員之間可以迅速溝通，進行共同決策，共同採取應對措施，將事故對供應鏈的不利影響降至最低，當突發事故影響物料供應時，戰略聯盟中的製造商可以對供應商施壓，使需求首先獲得滿足，避免物料供應的中斷。

3. 建立風險應急機制，採取一些應急措施

當面臨不可控制的供應鏈風險時，應急措施就顯得尤為重要，因此建立風險應急機制是至關重要的。如依靠第三方物流，發展應急物流，可以減少供應鏈的風險。第三方物流服務商通常具備廣泛的、專業的物流網絡，一旦某條線路出現問題，可以馬上改變路線，仍然正常的運作。

4.保持供應鏈的彈性

傳統的企業供應鏈往往是單一的供應商機制，整個供應鏈缺乏柔性，為確保產品供應穩定重要產品應該由兩個以上的供應商提供，不能僅依靠某一個供應商，否則一旦該供應商出現問題，勢必影響整個供應鏈的正常運行，使整條供應鏈變成一條危機鏈。設計柔性的多頭供應鏈是解決供應鏈瓶頸，預防供應鏈風險的重要措施。多頭的供應商機制不僅使供應鏈具有足夠的柔性，而且還能在供應商之間形成競爭態勢，保證產品的穩定供應。供應鏈企業要實現預期的戰略目標，客觀上要求供應鏈企業進行合作，形成共享利潤、共擔風險。