老闆跟員工溝通的技巧
引導語:不用再為你的溝通障礙去逃避人與人之間的面對面,你要學 會溝通技巧,應對各種場合。相信自己!下面yjbys小編整理了跟員工溝通的技巧,希望對你有所幫助。
篇一:員工溝通的技巧只所以想把自己對於職場溝通的一些感想寫出來,原因自己曾經工作中出現過這些問題,同時也希望給職場新人一些參考。
在説我的感受前,可以給大家先説説我職場遇到的一些溝通問題:
(一) 曾經在一個公司工作,也許是忍耐了很長時間吧,有天老闆對我説,你有想法,但是你缺乏溝通,以後要加強!(老闆應該有點火氣的説), 是因為第一次被人説我溝通能力不好,要加強,説得我非常傷心,自己也納悶雖然一直覺得自己不是非常健談的人,但是一定是會在合適的場合能夠很好的表達自己觀點的人,很傷心,掉眼淚,自己現在都覺得挺可笑!
(二) 第一次公司老闆交給我的事情,我處理的很好,因為是老外,聽説老外大多注重結果,例如回答老外先要説結果,所以我就直接告訴其最後的預算數字,結果,人説倒貼1000$都沒有人做成那樣,説過程呢?當然過程我也處理得很好只是沒有提交給人家看,才被這樣“侮辱”,想來都鬱悶!
(三) 最近工作的公司,經常開會,開會的主題用我們這邊的一句話:豆腐三碗三碗豆腐!最終都拿不出解決方案,讓人很頭疼。
(四) 給部門的員工佈置的工作沒有進度反饋,很難把握和繼續安排後續的工作。
暫且不説為什麼沒有溝通或者溝通不好,沒有反饋我不想去討論,這是一個職場新人很多容易犯的一個錯誤,經過上司或者其他同事的提醒,會很容易克服;但是如果做在一起討論溝通或者進行工作彙報,如何提高這些情況下的溝通水平在我的感覺是很難的問題,才會出現天天開會,卻不能解決問題的'情況。
篇二:員工溝通的技巧留住員工等於留住了產品的質量,等於留住並延續了標準化的流程和工藝模式。怎樣才能有效的留住員工?提倡四想三要的工作方法:
一想員工的工作環境-------在舒心中把效率叫醒。
工作環境的好與壞會直接影響到員工的情緒,進而影響到工作效率,在工作間的空間設置上合理安排,設施設備整齊規範,為員工提供整潔、規範的工作環境。
二想員工的就餐情況----在吃好後把工作做好。
解決員工餐,能很大程度上讓員工感覺到自己被重視,更加一心一意的搞好工作," 人是鐵,飯是鋼",員工吃不好飯怎能安心工作。
每月小聚一次為當月生日的員工慶生,按不同季節制定不同菜譜,節假日加餐加菜,讓員工有視團隊如一家,有歸屬感,安心工作。
三想員工的休息空間-------在理解中把工作做好。
餐飲業工作量大,員工工作之餘休息尤為重要,休息好是為了第二天的工作效率好,解決員工的洗澡、洗衣等小事,讓他們工作之餘有娛樂活動場地,放鬆心情,安心休息
四想員工的合理意見------在溝通中獲得支持
在基層實用性、借鑑性強的意見被採用,員工有被重視的感覺,易在員工心目中產生主人翁精神,能夠積極主動地為公司工作服務,把公司當成自己的家。
一要與員工積極溝通------在意見中讓思路提升,與一線人員進行及時溝通了解情況,詢問產品質量、設施設備運用情況,在交談中可能會獲得大量有實用價值的信息和建議,説不準那種建議和信息經過領導們的共享會帶來巨大收穫和利益。
二要了解員工的特長和喜好-------在熟知中助其成長。
對員工細心觀察留住有潛質的員工,個人技能方面尤為突顯的,申請他們進行專門深造,達到行業要求,把他們的喜好特長髮揮好,讓他們有所展示參加各項活動,得到大家的認可。
三要對員工時刻關心-------在關愛中建立誠信。
詳細瞭解員工情況後,時刻關心每位員工在不如意和不順利的情況下及時耐心的經常開導,不僅關心員工的技術能力增強,也要注意提升員工的身心健康
"大家辛苦了",普通的話語會給人一種親切體貼的感覺。
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