知識管理與企業核心競爭力

知識管理和核心競爭力是一個企業發展的關鍵部分。小編下面為大家整理關於知識管理與企業核心競爭力的文章，歡迎閲讀參考：

　　1 知識管理與核心競爭力

1.1 知識管理的內涵

美國的管理學教授彼得·德魯克博士在20世紀60年代初期時代是第一次提出了知識管理的概念[1]。目前，對知識管理的理解不僅在實業界和學術界有較大差別，因為學術界也沒有形成一個比較健全的定義。本文從知識管理的過程、內容、目標和管理的角度給出知識管理的定義：企業對知識的管理是在一定的環境條件下，運用一些知識方面的來源和一定的信息技術來實現對知識的創新。在知識管理的過程中，知識的獲取、創新、延續、共同分享和學以致用這些步驟和活動並不是整體不變的，他們是需要不斷的重複和循環。知識管理的內涵包括：

1.1.1 知識管理是對知識一個認識和發展

對知識的一個認識和發展是依據知識的發展這個規律來的，通過加快對知識的進一步研究和創新，讓知識達到一個共享的作用，從而謀求生存和持續發展。

1.1.2 知識的生產是知識發展中必不可少的一個環節

企業通過知識管理中的不斷髮展，有效地做好企業內部和外部的規劃，以及企業的知識和技術，並將其運用在企業日常的研發、生產和銷售的全部流程中，通過這種方式能夠使得企業保持着源源不斷的發展活力並獲得不斷增長的經營利潤。

1.1.3 對知識的發展來説，知識活動是載體

企業的物流和價值都是知識活動，研究知識活動的規律，可以幫助企業完善體系，幫助企業實現各種管理職能。

1.1.4 知識創新是知識中一個重要前進目標

知識創新不再是簡單的存儲各種客觀信息，而是進一步發掘企業員工的潛在能力。企業中的每個員工都是知識的創造者，每個員工都有自己的獨特想法。企業要幫助每一個員工，使他們都能夠在工作中積極主動的學習更多的知識，獲取知識，使用知識，創新知識，從而從根本上促進企業知識的不斷髮展和進步。

1.2 企業核心競爭力

核心競爭力是一個各方面的不斷積累、發展以及特殊技能發展的綜合體系，這是企業和其他所不同的一個能力。正確掌握企業的核心競爭力需要把握兩個方面：第一，核心能力是企業擁有的一種能力，是經過後期的孕育和凝練形成的;第二，它是企業在技能和技術方面多維複合的'能力集合體，不單指科學技術，還包括決策、管理、營銷和應變等方面的技能。

　　2 知識管理與企業核心競爭力的聯繫

2.1 企業對知識的管理對企業有積極作用

2.1.1 確保企業核心競爭力的獨特性

知識資源和對知識的創新能力是企業所擁有的內部資源，這些資源是企業構成核心競爭力的基礎，而企業對知識的管理是進一步擴大企業內部核心競爭力的關鍵部分。知識管理對企業內部發展創新起到帶頭作用，是獲取創新能力和保持競爭優勢的武器。企業對知識方面的管理是為知識的創新活動提供一個有效地保證，企業知識管理往往更注重對知識的進一步開發利用，它要把員工頭腦中的有效資源作為企業特別資源，為企業建立競爭優勢埋下根基，這樣能夠保證企業的核心競爭力的獨特性。

2.1.2 確保企業核心競爭力進一步發展

企業對知識不斷地獲取有利於企業提高競爭力，進一步發展，在今後的工業社會和信息時代裏，對企業來説，誰擁有資本，誰就可以控制整個市場發展，佔有市場領導地位。企業的核心競爭力主要是憑藉這個企業的知識資本的多少來決定的，知識決定未來。企業的知識存儲量決定企業資源的配置，主要在產品與市場較量中體現出企業的競爭優勢;知識積累可以進一步促進企業的不斷髮展，提高企業本身的競爭力。但是對知識累計和發展都是知識學習的結果，知識學習對企業的發展尤為重要。因此，要保持核心競爭力，企業就須加強對知識的不斷學習，提高企業的能力，確保企業競爭優勢的延續性。

2.1.3 提高企業核心競爭力的整體性

企業具有核心競爭力，意味着企業具有在競爭中難以被競爭對手模仿、戰勝的核心競爭優勢，同時代表着企業不斷迎合市場需要的新業務和主動應對變化的應變能力。通過知識整合，實現系統整體性、完善企業內部知識資源與外部知識資源的非線性相互作用，對各種資源進行組織，對突發事件做出迅速有效的反應。通過企業的自我適應的發展模式，使知識系統內外資源有效整合，使企業能夠適應多變的市場環境，以滿足核心競爭力發展與不斷提升的知識。

2.1.4 提高企業核心競爭力的發展性

知識共享有利於提高企業核心競爭力的不斷髮展，讓企業更好的進步，知識共享有利於企業各部門之間的知識交流與信息流通，因此企業要營造出一個適合企業員工學習的環境，建立融洽的溝通環境。企業要進一步實施專業的發展戰略，將自身的優勢發放到各個領域中，做到收集、共享、吸收的效果，這樣有利於提高自身核心競爭力的知識、技能，實現知識的流動性價值，從而擴大了企業核心競爭力的延續性。

2.2 核心競爭力對知識管理的引導作用

企業對知識方面的管理可以促進在市場中的核心競爭力的形成和發展，反之，核心競爭力對知識管理具有一定的引導作用。核心競爭力戰略對企業來説，不同以往，不再是以單傳的知識產業作為核心主導，這種思路能夠讓人們在思考問題時，進一步瞭解到企業的發展不僅要增強當前知識效用，還要從獲取更多知識出發。越來越多的企業開始使用核心競爭力這個方式來幫助確定他們的知識專長和表現能力。核心競爭力的培養與提高要求知識管理變革，需要實現企業可持續發展戰略的知識管理方法，從知識綜合與創新方面全面發展。核心競爭力的發展體現了企業的長期目標，是企業通過重新認識與整合內部與外部的過程，它能為企業未來的發展提供一定的輔助作用。

　　3 知識管理提升企業核心競爭力的方法

3.1 樹立知識資本的新理念

知識是企業經濟增長最重要的因素。美國管理大師彼得·德魯克指出：“在新的經濟體系中，知識並不是和人才、資本、土地統一而論，而是作為特殊的資源而成立的”。企業的帶頭人要改變管理理念，樹立知識資本的新思想，使企業全體員工重視對專業技術知識的學習和應用，認識到知識對企業發展的重要性，意識到自己是知識管理主體的組成部分，自覺地把知識的所有的發展功能作為自身工作的一部分。高層領導者應從戰略作為出發點，對企業目前所擁有的知識資源做一個初步的整改和規劃，要清楚地知道企業有哪些知識資源，作進一步的發展。

3.2 構建知識管理系統

信息技術是知識管理技術的第一因素。信息網絡、數據、文獻資料等資源的共享，能夠推動知識管理活動在企業中的運作。企業知識庫為內外部知識的共享與傳播提供了友好的渠道，為企業員工學習交流創造了良好的環境。企業知識庫對實現企業的知識管理有很大幫助，它能實現知識的交流和共享，有利於企業的協作與溝通，促進企業更好的發揮資源優勢，提高創新能力和對市場的應變能力，進而形成企業的核心競爭力。

3.3 建立學習型組織

在知識經濟條件下，企業更新知識的能力對企業的發展來説，是非常重要的，建立學習型組織保證企業活力和提高企業核心競爭力的關鍵點。通過組織學習，在員工個人學習基礎上，加強信息的交流，縮短信息收集的時間，實現知識，特別是隱性知識共享，促使企業的知識更新和深化，使組織不斷創新發展。企業應該在內網上構建文化知識庫，為員工在線學習提供一個平台。同時，企業可以通過在線學習情況，可以瞭解員工的能力和需求，為企業以後的業務培養和知識交流提供一手資料，確保企業文化水平的全面提高，為企業源源不斷的提供知識型人才，保證維持與發展企業核心競爭力。

3.4 發展知識共享的企業文化

企業文化是企業價值觀、經營理念和員工行為規範的集中體現。它是無形的，但卻存在於企業的任何時間與空間，隨着企業而生存，也隨着時代發展變化而變化。建立和培養具有本企業特色的企業文化，改造傳統企業文化，提倡創新和共享的新思想，向員工大力宣傳建立新型企業文化的重要性，轉變企業員工的思想，讓員工們認識到知識的重要性。另外，改變工作環境，使得知識的交流更容易，從而發揮其創造價值。企業應構建一個知識共享交流平台，鼓勵在工作環境中高效的使用知識，這樣才能提高企業發展的核心競爭力，從而營造一種調動員工進行知識交流積極性、知識共享。這樣能夠提高知識創新的企業文化氛圍。企業文化的形成往往和特定的環境與企業成長過程有關，沒有相同的企業文化，因此，一個企業的文化是無法被仿製的，以知識為中心的企業文化不僅是知識管理的需要，也是企業提高核心競爭力的重要表現形式。

3.5 加速知識創新

知識創新直接影響着企業核心競爭力的發展。企業的核心競爭力包括兩個方面：一是核心發展，二是核心資源。成功的企業做到這兩個方面同時兼顧，形成一種其他企業無法仿製的知識平台。在競爭中，企業要想立於不敗，不但要擁有比別人領先一步的產品、技術和管理方式，同時還要擁有創新的知識生產。知識創新具有多面性，包括有技術、管理、市場、組織方面的知識創新。它不僅包括對新產品的研究與開發、新工藝的創造，還包括企業管理模式的變革、組織機制的重構等其他方面，同時還是一個將技術與市場需求相結合。產品性能的改進要求知識創新，管理問題、內部調整問題也需要企業實現知識的創新，這是實現企業競爭地位的根本性改變和尋求長遠核心競爭優勢的關鍵點。因此，企業要創造適合學習的良好環境，充分開發和有效利用企業的知識資源，建立以提高核心競爭力為目的的知識創新，是企業中對知識管理的一項重要內容。

3.6 建立知識管理的獎罰機制

知識的價值是由服務和知識含量所決定的，而知識則來自於每個員工的自身能力發展。企業要建立有效的獎罰機制，才能調動員工生產積極性，自己的能力和開發利用企業知識資源發展的積極性，這樣能夠給企業的發展帶來更大的成功。同時企業設定明確的賞罰制度，既滿足員工經濟利益的需求，又滿足員工自我價值的實現。同時企業要使這些獎勵措施適合企業的發展，這樣能夠進一步促進員工積極參與到企業管理中，企業應當建立激勵機制。這樣能夠實現知識的效益，最終達到提高企業核心競爭力的目的。