研發項目成功的因素主要有哪些
企業面臨着不斷變化的客户需求,新產品開發日益成為企業成功經營的核心。持續推出成功的新產品將使企業保持活力,發展成為市場的“常青樹”。然而,一個研發項目的失敗率很高,使得企業不得不對之慎重對待。那麼從管理的角度講,研發項目成功的因素主要有哪些呢?
索尼公司在“機器人”研發早期,發現了“技術並不完美”,想要讓機器人完成任何一項家務事都是那麼的困難。然而,索尼公司很快就認識到,不必追求完美,為什麼一定要開發“完成任務型”的機器人呢?如果功能達不到消費者的預期,只能為企業帶來災難性的後果。還不如創造一種供人娛樂,功能簡單的機器人!正是這一英明的決斷為索尼公司的機器人產品迎來了巨大的成功。相反,我們卻看到本田公司耗時15年花費上億美元,但最終都沒有拿出可以推向市場的產品。原因就在於它將機器人定位於功能型機器人,而造成消費者對其期望過高。
上面的案例説明這樣一個道理,以市場為導向的需求識別對研發組織來説,同樣存在着“做正確的事情”和“正確地做事”的要求。前者對研發組織的影響往往是戰略性的,後者則是戰術性的。在現實生活中,我們常常看到許多企業斥巨資以提升研發的效率,但卻忽略了最重要的環節“做正確的事情”。
項目可行性研究和計劃 “凡是預則立,不預則廢”,項目計劃的制定對於整個項目運行來説無疑十分重要。在進行產品預研和立項之前應該做好充分的.調研工作,調研內容至少應當包括:市場可行性調研、技術可行性調研、經濟及成本可行性調研、知識產權調研。
企業在發現目標市場以後,還需要具備了各種資源條件,確定自己是否能夠達到目標,如果發現欠缺,就應當及時創造條件去彌補。一個完整的項目計劃應當包括一下內容:清晰的目標、資源、成本、質量、時間進度、完成標誌、任務名稱、層次及其分解、上層任務的約束、下層任務的配合、階段里程碑。
1、團隊組建
“有什麼樣的開發團隊,就有什麼樣的新產品。”人,無疑是項目運行中最重要的因素。許多項目最終的失敗,就是由於項目缺乏有力的領導,沒有得到高層管理者的支持,團隊協作不力等人力資源因素造成的。
2、成本管理
成本控制,並不僅限於現場管理、降低物耗、提高生產效率的聯想,事實上企業的成本包括了設計(研發)成本、製造成本、銷售成本三大部分。我們在關注製造成本、銷售成本等方面的同時,還應把目光放得更高一點,以研發過程的成本控制作為整個項目成本控制的起點,這才是從整體出發,全面控制成本的關鍵。
3、溝通管理
溝通在團隊工作中的重要不言自明。除了企業要制定好溝通計劃安排,定期根據項目各相關利益主體的信息需求、溝通的要求進行進度交流、績效報告和信息處理以外,企業還應當重視與客户的溝通。產品的最終使用者和評價者是客户,不論它是一家企業,還是廣大的消費者,保持有效的溝通渠道,是保證項目按正確方向行進的有效方法。
4、時間管理
時間管理是項目管理中的一個關鍵職能,也稱為進度管理,它對於項目進展的控制至關重要。在範圍管理的基礎上,通過確定、調整合理的工作排序和工作週期,時間管理可以在滿足項目時間要求的情況下,使資源配置和成本達到最佳狀態。
5、風險管理
在項目管理中,風險的定義是“能夠影響項目一個或多個目標的不確定性”。風險識別以後,我們就應當考慮這種不確定性會導致的後果。我們可以假定不確定性的幾種情況,分別分析它們會導致的結果,這就是“情景分析”方法。然後,企業就可以為各種情況制定應對措施。根據項目風險特性、項目組織抗風險能力、可供選擇的風險應對措施和辦法、
機遇和威脅等因素,採用購買保險、制定應急計劃、從外部獲取各種資源、設立應急的不可預見費用、制定可代替的項目總體方案或具體實施方案等等。
研發管理體系的進步,並非一朝一夕之事,需要一個漫長的過程。因此必須在早期對整個體系進行科學系統的規劃,再根據自身的能力分佈實施。中天華夏楊飛老師曾講過,“研發管理是科學,同時也是實踐的學問,需要依據相關理論體系進行系統的規劃,再通過分步執行逐步落地;前者重在其科學性與合理性,具有全局指導作用,後者重在實踐和經驗的積累,是落地執行的保證,兩者缺一不可;一口吃成胖子的想法是不科學的,必將收到慘痛的教訓”。
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