項目管理團隊建設的問題分析

項目管理團隊建設是項目管理活動能否成功開展的重要前提。在全球經濟低迷，國內經濟形勢進入緊縮時期，交通基礎設施施工行業競爭日趨激烈的環境下，我們局推行了“模塊+專業化”管理，在不增加人員和投入，把自己簡化成一個優秀的項目管理團隊，解放自有技術和管理人員，提高人員、設備等資源的利用效率，集中精力，做好技術和現場工作。

　　一、項目管理團隊建設的內容

(一)項目管理團隊建設的含義

項目管理團隊建設是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協調一致，以實現預期項目目標而持續不斷的過程。

(二) 施工項目管理團隊的組成

我認為一個項目就是由一個管理團隊和幾個執行團隊共同組成的團體。一個項目的管理團隊是由項目經理、項目書記、項目總工、項目副經理、項目總經濟師、項目總會計師組成，根據項目的大小一般為5-8人，項目經理作為管理團隊的核心。項目的執行團隊是以項目副職的為核心，比如説項目總工就是項目測量、實驗、技術和質檢部門這個執行團隊的核心。項目副職既是管理團隊的成員，又是執行團隊的核心，便於對其成員的管理和控制。

(三)項目管理團隊建設的特點

一個高效項目團隊具有如下八大特徵：①成員具有多種技能組合(即自主性);②具有高度創造力(思考性);③具有很強的核心價值觀(合作性);④把總目標轉變為具體績效指標的能力;⑤團隊精神;⑥相互尊重;⑦真誠溝通;⑧公平發展。

(四)團隊建設的重要意義

通過項目管理團隊建設就是要創造一個良好的氛圍與環境，使整個項目管理團隊都為實現共同的項目目標而努力奮鬥。通過項目管理團隊建設能夠：

(1)使團隊成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰鬥力;

(2)做到合理分工與協作，使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責，以及與其他成員之間的相互關係;

(3)建立高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力;

(4)加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關心，彼此認同;

(5)實現成員間有效的溝通，形成開放、坦誠的溝通氣氛。

　　二、項目管理團隊建設的問題分析

(一)執行力不足

執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把項目規劃、實施轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對項目而言執行力就是經營能力。

以會議通知為例：某日上午項目經理通知辦公室晚上7點會議室開會，參會人員項目領導班子和部室負責人，讓辦公室人員傳達一下。下列三種常見情況：

① 辦公室人員給其中一位項目副職打電話説：×經理，晚上6點項目領導班子和部室負責人在會議室開會，你和他們也都説一聲。② 辦公室人員給每個參會人員都打電話告之。③ 辦公室人員給每個參會人員電話告之，然後開會前一小時又打電話複核參會人員能否到會及缺席人員缺席原因。

上述三種做法，相信大家都曾經歷過。同一件事，不同的項目可能會出現這三種情況，體現了項目的執行力的不足，體現了項目管理上的不足。

(二)團隊領導的管理素質欠缺

一個團隊的`領導管理素質的高低和修養的好壞， 關係整個團隊的工作成敗。領導的管理素質愈高， 領導功能就發揮得越好。由於團隊領導的管理素質欠缺， 使其對整個團隊缺乏相應的指揮和管理， 導致團隊整體績效水平不高和團隊建設存在極大的障礙， 最終導致組織渙散， 項目目標最終難以實現。

(三)團隊的績效評估機制存在偏差

績效評估猶如一把雙刃劍， 做好了可以激活整個團隊， 反之， 就會導致許多不穩定因素， 影響團隊的凝聚力。現實操作過程中， 績效評估機制的正確性經常會受到人為因素影響而產生偏差。

(四)團隊內部的溝通不暢

溝通不暢一方面表現為： 一個項目管理團隊往往都是匯聚了公司各個項目的精英， 這就存在一個融合問題，來自不同項目的人員往往受到前一任項目經理的影響比較大，他的做事風格、思維方式往往短時間內難以改變， 而這些不同思維方式， 最終直接導致了行為方式的差異， 造成團隊內部的溝通不暢。這種溝通不暢造成團隊成員之間在日常工作中會產生一些這樣那樣的矛盾， 從而對整個團隊的有效合作產生障礙。溝通不暢另一方面表現為： 團隊內部的管理不善和領導不當。如果團隊內部缺乏有效的分工與監督， 團隊成員之間就無法有效進行溝通， 從而也就難以形成合作， 導致徹底的失敗。良好的溝通是團隊工作的基本紐帶， 溝通問題解決不好， 其他目標的達成都將是空談。

　　三、項目管理團隊建設的對策建議

(一)提高執行力

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素：個人能力和工作態度。能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那麼，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。　　一要着眼於“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小;進取心強弱，決定執行效果的好壞。

二要着眼於“實”，腳踏實地，樹立實幹作風。天下大事必作於細，古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

三要着眼於“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“日事日畢，日清日高”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

四要着眼於“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

總之，提升個人執行力雖不是一朝一夕之功，但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做，就一定會成功!

怎樣提高團隊執行力。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。充分發揮公司的激勵機制，對錶現優秀的員工給予獎勵，並根據實際情況提供一定平台讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，並且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是項目經理，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。

(二)提高項目經理的領導力

(1) 學會授權。

如果一個項目凡事要請示項目經理，凡事項目經理事必躬親，每個員工都只聽項目經理一個人話，那這個項目經理不是一個合格的項目經理。合理有效的授權可以調動部屬的積極性，並提高部屬的能力。有了相應的權力，項目各副職才能自主的運用權力去解決問題，促使了各副職對自己權限內的工作總體規劃，改變那種過度依賴項目經理，靠項目經理指令行事的局面，有利於能力的發揮和不斷的提高。

項目上經常出現部門部長管不住的部員的現象，我感覺和項目的管理有很大關係，這有一建議供大家參考。項目的實施過程中，每個月不管多少都要設置獎金，可以根據項目實際情況設置0.5-1.5的不同係數，制定一套合理的考核辦法。這樣可以提高大家工作的積極性。項目的獎金髮放過程中，項目班子只是制定基數，而項目班子負責對每個部室負責人進行考核，部室負責人負責對其下屬進行考核。授權給部室負責人，讓其確定下屬的獎金係數，這樣，部門負責人就可以控制住整個部室了，你不聽話可以，那對不起這個月獎金你的係數就少，你表現好，那這個月你的獎金係數就高。有了這個權利，那部室負責人對下面的控制就輕鬆了好多。

(2)提高導向能力

作為一名項目經理，一項很重要的能力就是“使之執行”。不是讓你時時處處都比下屬幹得好，是要引導、感召他們，讓他們能自組織。通常一個團隊建設要分為形成階段、震盪階段、正規階段、變現階段。項目經理經理就是引導項目團隊從“跟我衝”到“給我衝”，最後實現“讓我衝”的重大轉變。

(3) 提高自身素質

要想充分提高團隊領導的管理能力， 就必須在領導的自身素質上下功夫。通過領導自身的優秀品質和表率作用對團隊成員進行潛移默化的影響， 最大限度地調動廣大員工的情感因素。通過領導自身的品德修養建立信譽和樹立威信，加強領導的個人人格魅力和感召力， 在團隊內部營造和諧的工作氛圍， 最大限度地開發員工的能力。

(4) 不要吝嗇你的鼓勵

作為一名普通員工，尤其是新學生，他們渴望得到項目領導的認可，可能一次談心、一句口頭的鼓勵就能影響他的一生。人的精神世界是難以琢磨的，可能你的一句表揚，就能讓員工“感激涕零”，激發起他的小宇宙，用情感鼓勵來彌補制度管理上的不足。好的員工不是高温管理管理出來的，而是鼓勵出來的。

(三)建立健全有效的管理制度和激勵機制

健全的管理制度和有效的激勵機制是團隊精神形成與維繫的內在動力。合理管理制度與激勵機制建設主要包括： 第一，完善的項目管理制度。管理制度的制定一定要切合項目的實際情況，不能照搬照抄局裏或公司的管理制度， 只有立足於本項目，才能在項目實施過程中真正做到有法可依，實施過程中，如發現問題，項目領導團隊一定要對制度進行及時修訂，不能制度和執行兩張皮，只做表面文章; 第二， 及時有效的激勵機制。激勵分為物質激勵和精神激勵兩種， 二者應該有效結合對團隊成員進行激勵， 才能取得事半功倍的效果。這裏要強調一下獎勵的及時性，當一名項目成員對項目提出一條合理建議或有創新的管理措施且為項目創造了價值時或通過他的努力為項目帶來榮譽時，項目經理不要吝嗇你的獎勵，根據貢獻的大小當時就要表明態度，第二天就要上紅榜或在項目的內部會議提出表揚並給予獎勵。讓大家看到項目部的態度，使大家能積極的為項目出謀劃策貢獻金點子，爭先的用自己的實際行動為項目部爭得榮譽。

項目可以每隔一個月或一個季度讓大家投票推選1-2名優秀員工，每年根據每月或每季度評選情況綜合評選1-2名年度優秀員工，無論是正是員工還是臨時工，都可以參加評選，獎金可以不多但必須有，不在乎它的物質意義，更在乎的是一種精神的鼓勵和慰藉。羣眾的眼睛是雪亮的，大家推選的肯定是很有代表性。當一個職工的表現得到大家的認可後，他會迸發出更大的熱情到以後的工作中。這樣做項目上會形成一種好的風氣、氛圍，人人在比好，比先進，比優秀，長時間後項目的管理肯定會進入一個好的循環。

(四)建立良好溝通體系

通常項目管理團隊的成員並不是以項目經理的主管意願來組建，可能團隊中大家彼此都不認識，或部分認識以前一起合作過，這就要求項目經理就有良好的溝通、協調能力。團隊成員也要主動地創造條件加強溝通和融合。

良好的溝通就是一個團隊靈敏有效的神經系統， 又是整個團隊正常有序運行的潤滑劑， 良好的溝通是建立高效的團隊基本條件。如何加強團隊的溝通可以採用以下幾種方法： 第一， 要建立合理完善的團隊機制。要對團隊內各成員的分工、合作以及監督等職責進行相應的合理劃分和規定， 給每位成員都確定一個合理的“團隊身份”， 無論是團隊負責人還是組員， 都可以找到自己在整個項目中的座標， 使每個團隊成員各司其職， 減少工作衝突; 第二， 建立團隊內部良好融洽的人際關係。在團隊內部形成上下級互相尊重， 同級人員相互信任，全體員工關係融洽的工作氛圍; 第三， 團隊內部應該通過舉辦各種活動， 來加強團隊成員的良性溝通， 使各成員之間能夠儘量多的彼此瞭解， 從而使成員真正融合到團隊中， 不分彼此，共同努力。