護理管理中團隊的精神建設
引導語:團隊精神是一種團隊合作的精神。團隊精神是一種管理文化。下面是yjbys小編為你帶來的護理管理中團隊的精神建設,希望對大家有所幫助。
通過幾年的實踐證明,搞好團隊精神建設,有助於護理管理工作的開展,護理工作會做得更好,人與人之間的關係更加和諧。下面談談我們的一些工作體會。
一、做法
1、科室象我家,榮興靠大家如果沒有正確的管理文化,每個人沒有良好的從業心態和奉獻精神,就無從提倡團隊精神。所以,應該讓科裏的每一個成員都明確我是團隊一員,科榮我榮,科靠我榮。引導團隊成員相互依存,尊重個性,彼此寬容,真誠待人,彼此信任,相互幫助,相互關懷,能力互補,責任共擔,每個成員要從我做起。
2、提倡學習,積極向上護理學是一門科學,隨着社會的發展,人類文明的進步,對護士提出了更高的要求。科裏大部分護士是中專畢業,鼓勵並支持她們通過各種學習方式取得更高一級的學歷,利用業餘時間大家互相介紹自己的學習方法,提高學習效率積極爭取到上一級單位學習培訓的機會,增強護士的前沿意識。近幾年,她們先後取得了專科及本科學歷,並使科裏的現代化護理水平不斷提高。在年度院內舉辦的護理知識大賽和年終考核中取得了很好的成績。
3、培養溝通能力,建設一支藝術性的團隊護理是一門科學,也是一門藝術。護理工作經常面臨各種危機、突發事件及多變的情況,涉及護士與患者、家屬、醫生、其他護士等複雜的人際關係。有意識的培養護士良好的溝通能力,也是在培養護士的職業素質和個人能力,同時調節情緒,增進團結。比如在同事之間我們要學會接納和容忍別人不同的價值觀,允許別人表達不同的意見,不拒絕、不批評別人的觀點。在與患者的溝通中適時的應用治療性的語言、保護性語言適時使用幽默等,讓護士在愉快的環境中工作,讓患者最大限度的減輕痛苦。
4、操作技術大比拼,培養一支高技能的隊伍社會在發展,人類在進步,護理技術不是簡單的打針輸液,各種高精密儀器的開發與應用,對護士的操作能力提出了更高的要求。每有新儀器應用於臨牀,大家都認真學習操作,做到人人熟悉正確使用操作規程,並做到簡單故障能排除。當其他科室在儀器操作與使用上有問題需要我們幫助時,我們感到非常驕傲和自豪。
5、培養一支相互支持的隊伍心理學家修茨認為,由於每個人都期望得到別人的支持、幫助及信賴,因此都具有人際關係的需求。在科室內年輕護士都要經歷結婚、生育等特殊時期,作為管理者要盡力為她們提供可能的幫助並引導她們相互幫助、相互關懷、真誠相待。如果誰的孩子病了或是家裏有事,大家都主動的替班、倒班,決不讓她為難。當有重大搶救患者時,即使到了下班時間,大家也都不回家,而是主動搶着把工作做好,把科裏的任務完成好。
6、讓這支隊伍工作並快樂着在科裏護士長關心護士,並及時對護士的心理進行調整,使她們達到最佳的工作狀態。護士之間互相幫助,互相關心,把良好的心態和快樂的言行帶人到護理工作中,傳播給患者。
二、效果
幾年來,通過抓團隊建設,科裏的護理質量明顯提高,無護理差錯事故發生。護士參加管理的意識增強了,護士的工作積極性大大提高了。目前已有兩名護士取得本科學歷,其他護士也基本上達到了大專學歷。
三、體會
1、不斷提高護理管理水平團隊建設的目的是為了把護理工作做得更好。護理管理中,人的因素是第一位的。只有把每個人的積極性都調動起來,並團結一致,才能把每一項工作做得更好。
2、正確處理團隊建設與個性發展的關係沒有完美的.個人,只有完美的團隊。如果每個人都願意把自己的光和熱奉獻給團隊,那麼這個團隊一定是個成功的團隊。讓她們認識到團隊離不開自己,以增強她們的責任感和使命感,進而不斷提高她們的團隊意識,形成強大的凝聚力。只有正確引導團隊成員充分發揮個人的才能、努力提高個人的綜合素質,團隊的整體實力才會更高。
3、對護理管理者提出了更高的要求作為護理管理者應做到平易近人,善於與各種人交談溝通。護士的社會關係不同,個人所處環境不同,她們的信念和價值觀就不同,作為護理管理者本身應心胸開闊、公平公正、無私奉獻、身先士卒,加強成員間的溝通與合作,與他們保持良好的共事關係,瞭解他們在工作中的困難與需求,以便從工作上、生活上、學習上給予指導和幫助。
要搞好團隊建設,護士長作為管理者要以自己的管理水平和人格魅力贏得大家的信賴、尊重和擁護,用團隊精神這種管理文化,帶出一支團結合作、積極向上、樂觀敬業的完美的團隊。
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