如何幫助品牌開展移動營銷?
如今是智能化時代,智能手機幾乎人手一部,移動應用已成為人們與品牌互動的紐帶,越來越多的品牌把營銷重心轉向移動,那麼,在品牌開展移動營銷之前,需要注意什麼問題呢?
一、背景是什麼
預計2016年智能手機仍將繼續影響消費者搜索、購物以及與品牌互動的方式。如今消費者做出購買決定,很大程度上受到社交媒體上其他用户的推薦和產品評論的影響。移動用户在持續增長,用户的移動需求也在與日俱增,品牌很有必要適應這一趨勢,並深度研究用户行為和心理。
二、移動端時間增量來自哪兒
相比於看電視,如今的消費者把更多的時間花在App上。
根據eMarketer的數據,用户花在移動設備上的增量時間大多數是來自APP。2015年,美國智能手機和平板用户平均每天花在移動APP上的時間為3小時零5分,2014年該數字為2小時51分。eMarketer預估到2016年,移動用户每天花在App上的時間會增加到3小時15分鐘,整個移動市場的規模則將達到1000億美元。
三、與消費者建立信任關係了嗎
移動消費者在尋找他們能信任的品牌,而智能設備的實時溝通技術,能幫助建立消費者與品牌之間的這種信任關係。最近的一個報告顯示,大約有60%的購物者會使用移動設備研究想購買的商品。
品牌要善用移動和社交媒體的力量,因為它們是直接影響消費者以及與消費者溝通最有效的方式。在社交媒體上,信任是最關鍵的要素,只有真實的'內容才能在社交媒體中得到關注。除此之外,品牌為適應移動端,需設計出富有啟迪意義、娛樂化或者能引發討論的內容。
當越來越多的消費者在移動端進行本地搜索,廣告主也加大了移動廣告活動的投入,2015年品牌花在社交媒體上的廣告費用大約是83億美元。
四、投入策略是否正確
在Android和Apple Store兩大應用市場,有超過200萬個App可供用户下載,因此,品牌想要在移動世界存活,就得大力度進行移動營銷。不過,你的投入決策是正確的嗎?
不管是選擇相對成熟的社交媒體廣告,還是逐漸被重視的移動SEO,品牌首先要做的是定位自己的目標受眾並只對他們進行曝光,這對競爭激烈的遊戲行業來説尤為重要。
以電子競技(eSports)為例,手遊的快速發展把運動推向了前所未有的受歡迎程度,據統計,全球電子競技市場規模為7.48億美元,到2018年將達到19億美元。隨着電子競技成為主流,不斷吸引着類似TBS、ESPN和亞馬遜等新老媒體渠道的關注,對電子競技品牌而言,想吸引更多的千禧一代目標用户,就必須通過千禧一代熟知的媒體,有針對性地投放廣告和營銷。
五、跨設備了嗎
美國用户花費在移動數字媒體上的時間佔總媒體消費時間的比重為51%,明顯高於佔比42%的PC。根據Pew的報告,90%的美國成人擁有手機,32%擁有電子閲讀器,42%擁有一台平板電腦。多設備的世界正在打破以往的營銷環境,並將徹底改變品牌與消費者溝通的方式。
品牌需要花時間瞭解用户喜歡哪些渠道和方式,然後再有針對性地傳播內容。在這個過程中,要把所有適用於移動的方式都納入考慮範圍,包括微型網站、博客、社交媒體、網絡研討會和視頻。
在移動快速取代傳統媒體的時代,營銷人只有站在這個趨勢的前沿才有可能不被淘汰。企業不能再把移動視為一個小眾媒體渠道,而應該制定出獨立的移動策略和解決方案,以增加還處於成形之中的受眾。策略得當的話,目標還是很可能實現的。
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