2018年管理諮詢師綜合考試衝刺練習題及答案

一般來説企業在競爭激烈的環境下很難承擔決策失敗的風險，所以需要專業的外部獨立視角來對企業的管理決策做檢驗，這也是管理諮詢行業存在的需求基礎。下面是小編為大家整理的管理諮詢師綜合考試衝刺練習題，歡迎大家參考學習。

　　一、不定項選擇題

1、營運資本管理活動包括：()。

A.現金管理

B.應付賬款管理

C.有價證券管理

D.應收賬款管理

E.存貨管理

【答案】ABCD

2、應計人產品製造成本的費用，稱之為生產費用，主要有：()。

A.財務費用

B.直接材料費用

C.直接人工費用

D.管理費用

E.製造費用

【答案】BCE

【解析】應計人產品製造成本的費用，稱之為生產費用，主要有：直接材料費用、直接人工費用和製造費用。

3、企業運營環境評估中生產系統的主要因素包括：()。

A.生產方式

B.生產能力

C.生產組織

D.庫存管理

E.物流系統

【答案】ABCD

【解析】物流系統屬於採購系統的主要因素。

4、人力資源系統的主要因素包括：()。

A.績效和薪酬政策

B.培訓發展體系

C.人力資源管理水平與企業發展匹配程度

D.供應商管理

E.計量管理

【答案】ABC

【解析】人力資源系統的主要因素包括：績效和薪酬政策、培訓發展體系、人力資源管理水平與企業發展匹配程度

5、在經營者財務管理體系中()體現了財務管理功能。

A.現金流量管理

B.價格管理

C.營運資本管理

D.投融資管理

E.税收管理

【答案】ACD

【解析】在經營者財務管理體系中，現金流量管理、營運資本管理和投融資管理體現了財務管理功能。

6.客户關係管理的構成指標主要包括()。

A.客户滿意度

B.客户支持率

C.客户保有率

D.客户流失率

E.新客户增加率

【答案】ABCD

分析：客户關係管理的構成指標：1.客户滿意度;2.客户支持率;3.客户保有率;4.客户流失率

7.企業80%的收益是由20%的客户帶來的。重點客户管理應注意()內容。

A.全面提升自身人員的溝通和交流水平

B.對於重點客户企業高層領導人定期走訪

C.保證重點客户的貨源充足

D.對重點客户給予有吸引力的激勵政策

E.充分關注重點客户的企業動態

【答案】BCDE

生產方式的支持手段包括()。

A.準時採購

B.適量生產

C.保證質量

D.資源配置合理化

E.彈性配置作業人數

【答案】BCE

分析：JIT生產方式把“獲取最大利潤”作為企業經營的最終目標，把“降低成本”作為基本目標。在福特時代，降低成本主要是依靠單一品種的規模生產來實現的。但是多品種小批量生產的情況下，這一方法是行不通的。因此，JIT生產方式力圖通過“徹底消除浪費”來達到這一目標。為了排除這些浪費，相應地產生了適量生產、彈性配置作業人數和保證質量三種JIT生產方式的支持手段。

9、調研是税收籌劃諮詢工作的正式開始，也是熟悉企業的必要過程。和財務人員交流，目的是：()。

A.熟悉應該瞭解的問題

B.熟悉財務核算情況，尤其是税收核算情況

C.熟悉納税申報情況以及和税務機關的關係

D.瞭解企業財務人員的税收籌劃意識

E.瞭解企業現有的税收問題以及税收麻煩

【答案】BCDE

【解析】和財務人員交流，目的是：(1)熟悉財務核算情況，尤其是税收核算情況;(2)熟悉納税申報情況以及和税務機關的關係;(3)瞭解企業財務人員的税收籌劃意識，發現現有的税收籌劃方法;(4)瞭解企業現有的税收問題以及税收麻煩。

10、生產運營管理的根本任務，就是通過最優的資源配置，合理分配生產任務，組織均衡生產，保證生產系統的順暢運行，從而保證以()和最佳的服務，提供能滿足市場需求的有形產品和無形產品，為企業創造利潤，求得企業持續發展。

A.最短的時間

B.最少的庫存

C.最快的速度

D.最好的質量

E.最適合的成本

【答案】ABC

11諮詢人員對企業產品質量穩定性進行分析時發現，作出的直方圖近似予正態分佈，數據分佈沒有超出兩側的控制界限，但樣本平均值與公差值有一些偏離，由此可以判斷( )。

A.產品符合性很好，處於完全受控狀態

B.產品符合性較好，處於次受控狀態

C.產品符合性不太好，處於受控狀態邊緣

D.樣本平均值與公差值有偏離，已不在受控狀態

【答案】B

12杜邦財務分析體系是利用財務評價指標的內在聯繫，對企業綜合效益進行分析和評價的方法，其主要指標是(　　)。

A.自有資金利潤率B.銷售利潤率C.資產負債率D.總資產增長率

【答案】A

13諮詢人員在對某企業甲產品質量特性進行檢查時，依據該產品的加工數據作出的直方圖在主圖旁有一個孤立小島，造成這種現象的原因是(　　)。

A.短時間內有不熟練工人替班

B.加工過程中，工具緩慢磨損

C.操作者疲勞

D.用剔除不合格品後的檢驗數據進行的統計

【答案】A

14客户在選擇諮詢機構時，會從多角度進行考察，下列因素都是客户考察的內容，其中客户最看重的是(　　)。

A.諮詢產品的報價和增值服務的內容

B.諮詢機構和諮詢人員的信譽、專業水準和敬業精神

C.諮詢機構提供的後續服務時間長短

D.標書或項目建議書製作的專業性和精美度

【答案】B

15以下是某製造業企業對人力資源部經理崗位職責的規定，哪項是不恰當的?(　　)

A.負責集團日常行政性事務

B.接受集團其它部門職員對上級領導的意見反饋，撰寫調查報告，報集團總裁處理

C.參與集團重大發展項目、經營策略以及重大政策的討論及制訂

D.對集團各級單位的投資項目的經濟運行活動進行監督、指導和考核