商務禮儀自我介紹禮儀
初到一個新的環境,我們有必要進行適當的自我介紹,用自我介紹往往可以來展示自己。那麼什麼樣的自我介紹才合適呢?以下是小編幫大家整理的商務禮儀-自我介紹禮儀,僅供參考,歡迎大家閲讀。
商務禮儀自我介紹禮儀 篇1
我們在人際交往中如能正確得體地介紹自己,不僅可以擴大自己的交際範圍,廣交朋友,而且有助於自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會。作自我介紹時應注意下述問題:
選擇自我介紹的時機
在下面場合有必要進行適當的自我介紹。如:應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求於人,而對方對自己不甚瞭解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,並且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
自我介紹的注意事項
講究態度:
態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮誇張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:
要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閒,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅儘可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話説得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到迴應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹後,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之後,不妨口頭加重語氣重複一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內容:
自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的'職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續報出,這樣既有助於給人以完整的印象,又可以節省時間,不説廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,誇大其辭。
自我介紹的形式
工作式:
適用於工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的銷售經理。”“我叫XX,在XX學校讀書。”
應酬式:
適用於某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。“你好,我叫XX。”“你好,我是XX。”
交流式:
適用於社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關係。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學,都是XX人。”
問答式:
適用於應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什麼就答什麼。
禮儀式:
適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫XX,是XX學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校,希望大家……。”
商務禮儀自我介紹禮儀 篇2
介紹
(1)自我介紹
介紹的順序,位低者先;
先遞名片為佳,加深對方印象,以表謙恭;
長話短説,語言精練。應酬式自我介紹,只報姓名。公務式自我介紹,單位,部門,職務,姓名。沒必要長篇大論講名字的淵源。
首次介紹要使用全稱;
(2)介紹他人
誰當介紹人,徵得對方同意;家裏面,一般是女主人介紹,單位裏一般是專職人員(公關,文祕,辦公室主任)、對口人員,若有貴賓,由單位職務最高者介紹。陌生人想要結識,最好找中間人介紹,並徵得對方同意。注意前後順序。賓主關係,客人有優先之情權,先介紹地位低的'。
握手
(1)握手的順序
地位高者先伸手。賓主關係,客人到時主人先伸手,表示歡迎,客人告辭時,客人先伸手。
(2)握手時要專心致志
面含微笑,注視對方;
寒暄幾句,歡迎光臨,很高興見到你;
握住對方手掌,上下晃動,稍微用力,持續十秒左右。初次見面和異性客人,切勿雙手相握,即手套式握手
(3)握手四忌
伸手順序;
只用右手,禁用左手;
帶手套,墨鏡,帽子;
避免十字。
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