美國企業的人力資源管理技巧
隨着以人才為基礎的科技競爭愈演愈烈,企業之間對核心人才的爭奪也趨於白熱化,如何管理高端人才這個問題的解決也就顯得更為迫切。一個成功的領導者最大的成就就在於構建並統帥一支具有強大戰鬥力與高度協作精神的團隊。下面整理了一些美國企業的人力資源管理技巧,歡迎大家參考!
1、“抽屜式”管理
“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜裏,都有一個明確的職務工作規範,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。在現代人力資源管理上,也叫職務分析管理。
2、“危機式”管理
在世界著名大企業中,隨着世界經濟競爭日趨激烈化,相當一部分進入維持和衰退階段,柯達、可口可樂、杜邦、福特這樣的大企業,也曾出現大量的經營虧損。為改變狀況,美國企業較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美國企業界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那麼他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
3、“一分鐘”管理
目前,西方許多企業紛紛採用“一分鐘”管理技巧,並取得了顯著的成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘讚美及一分鐘懲罰。
定義:所謂一分鐘目標,就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣,便於每個人明確認識自己為何而幹,如何去幹,並且據此定期檢查自己的工作。
優勢:“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標,便於每個基層員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鐘讚美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的.人樂意接受批評,促使他今後工作更加認真。
4、“破格式”管理
在企業諸多管理中,最終都通過對人事管理達到變革創新的目的。因此,世界發達企業都根據企業內部競爭形勢的變化,積極使用人事管理系統實行制度變革,以激發員工的創造性。世界大企業人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業組織結構,注意培養和形成企業內部的“強人”機制,形成競爭、奮發、進取、開拓的新氣象。
5、“和攏式”管理
“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業主要強調個人奮鬥,促使不同的管理相互融洽借鑑。
6、“走動式”管理
這是世界上流行的一種創新管理方式,它主要是指企業中高層管理體察民意,瞭解實情,與部屬打成一片,共創業績。這種管理風格,已顯示出其優越性,如:
主管動部屬也跟着動。日本經濟團體聯合會名譽會長土光敏夫採用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業家,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業搖籃”的美稱,生產每況愈下。在運用走動是式的人力資源管理技巧後不久,東芝的生產恢復正常,並有很大發展。
投資小,收益大。走動管理並不需要太多的資金和技術,就可能提高企業的生產力。
看得見的管理。就是説最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。
現場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理技巧上。主管每天馬不停蹄地到現場走動,部屬也只好捨命陪君子了!
“得人心者昌”。優秀的企業領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,瞭解實情,多聽一些“不對”,而不是隻聽“好”的。不僅要關心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。
7、人力資源管理軟件
藉助高端人才資源管理軟件,規範人事管理流程,使人事管理流程化、規範化、自動化;提高人力資源管理效率,提升人力資源工作價值。
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