配送中心員工的崗位職責（通用6篇）

配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業，然後按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施。那麼配送中心員工的崗位職責是什麼呢?一起來了解一下!

配送中心員工的崗位職責 篇1

配送中心的崗位設置

(1)採購或進貨管理組：負責採購、進貨、貨物驗收等作業與管理;

(2)儲存管理組：負責保管、揀取、養護等作業與管理;

(3)加工管理組：貨物的加工、包裝等作業與管理;

(4)配貨組：對出庫貨物的揀選和組配作業與管理;

(5)運輸組：制訂合理的運輸方案，送貨，對完成配送進行確認;

(6)客户服務組：負責接手和傳遞客户的訂貨、送達信息，處理客户投訴，受理客户退貨等;

(7)財務管理組：負責核對配送完成表單、出庫表單、進貨表單、庫存管理表單。協調控制監督貨物流動，開具發票、物流收發統計、配送費用結算等;

(8)退貨作業組：負責安排車輛回收退貨和退貨區的管理。

配送中心的員工配備

(1)員工配備的考慮因素

作業量、面積、設備情況、員工素質等

(2)按使用情況配備

小件物品專用、大件物品專用、大小件貨物共用

配送中心的機構組織

(1)金字塔型組織：按配送的基本職能來層層劃分的。配送中心經理負責所有活動，下級對上級負責，上級對下級進行指揮和監督。

(2)參謀型組織：參謀組織主要從計劃、預測、客户服務、技術以及成本分析等方面提供參謀和建議。

(3)矩陣型組織：配送中心的計劃與運作貫穿於配送中心各種職能之中，配送中心經理負責整個配送系統的管理，但對其中的活動沒有直接的管轄權。

配送路線優化原則

(1)確定目標

效益目標

成本目標

路程最短

以tkm最小目標

服務準確性

(2)確定配送路線的約束條件

收貨人對貨物品種、規格、數量的要求

發到時間範圍的要求

允許通行的時間範圍內配送

車輛容積和載重量的限制

配送中心運力的大小

配送中心員工的崗位職責 篇2

一、配送中心主任工作職責

1、負責配送中心商品的存放、出入庫及索賠各區域的劃分；

2、負責員工工作崗位的定編、定員；控制辦公用品的開支費用；

3、負責部門各個環節工作規範，及員工日常工作紀律、考勤、考核；

4、監督檢查、組織制定、編寫、修改配送中心工作流程及相關管理制度；

5、負責部門員工專業技能的培訓及現場指導工作；

6、負責培訓和規範所有進出配送中心的商品驗收、入庫、調出、調入、退換、索賠、配送等工作；

7、負責配送中心各項單據流轉及審核工作；

8、負責配送中心與各門店、各部門的溝通與協調工作；

9、解決分部主管所不能解決的難點問題；

10、貫徹落實公司的政策、制度、規定的執行情況；

11、完成上司所交待的各項工作任務；

二、配送主管工作職責

1、負責把各門店所需商品及時、安全、準確的配送到位；及各門店需要退換商品安全、準確的運回配送中心，並標註清楚原因，及時與相關部門聯繫處理；

2、督促部門員工做好商品存放有序、衞生、安全；

3、確保各庫商品運送的準確性和及時性；

4、做好定期、不定期存貨盤點工作，保證商品的安全、數據準確；

5、負責開派車單，領取油票；

6、負責配送司機的日常管理和協調工作；

7、負責運輸組車輛及人員的安全管理；

8、合理安排車輛，加強對車輛油料的監督管理，降低配送成本；

9、負責司機與各門店之間的溝通協調；

10、負責對本部門員工工作業績的評定考核；

11、及時完成領導交辦的其它工作；

三、生鮮主管崗位職責

1、保證生鮮食品的品質良好，包裝完好；

2、保證人員、銷售區域、設備、操作間、冷庫等區域的清潔衞生達標；

3、訂貨合理、補貨及時；

4、嚴格執行收貨，報損流程，合理控制損耗；

5、準確分析本部門當月配送數據；合理組織實施盤點，並做盤點分析；

6、每日做好驗貨、收貨、退貨、和商品的補貨、理貨、缺貨檢查，及報損商品的核查確認工作；

7、對商品品質和包裝進行檢查，發現包裝破損、商品變質的及時回收；

8、負責各門店訂單核查及庫存控制；

9、有效控制損耗，做好損耗品的每日登記；

10、確保各種用具的歸位；

11、合理安排人員，做好排班表；

四、生鮮人員職責

1、熟悉流程，做好生鮮包裝；

2、分揀認真仔細，存優去腐；

3、配貨商品擺放整齊，不被擠壓，品相美觀；

4、操作熟練，安全快捷；

5、保證貨源足量，確保門店銷售；

6、做好返倉分類，最大限度減少損耗；

7、確保環境衞生、個人衞生、操作枱面的清潔衞生；

五、驗貨主管及其人員工作職責

1、按照收貨標準，做好商品的驗收入庫，熟悉收貨流程；

2、驗收商品時，要確保商品的名稱、條碼、規格、數量、與訂單相符，整箱商品要開箱檢查；

3、驗收商品時，應輕拿輕放，確保商品的安全；

4、未驗收的`商品，嚴禁上貨架或與其它商品混放；

5、不符合驗收標準的商品要及時搬運到退貨區，並上報主管；

6、做好驗收單據的簽字、審核及編號工作；

7、做好商品驗收記錄，發現問題應及時上報主管；

8、負責驗收門店返回的商品，熟悉退配作業流程；

9、把返庫的商品保管好，並將返廠商品或返回供應商的商品分開存放；

10、對返庫商品要及時打退貨申請單，並通知業務人員處理；

11、做好商品退貨記錄，並隨時與倉管溝通情況；

六、防損主管及員工職責

1、負責倉庫所有區域的防火、防盜、防爆工作；

2、負責所有商品進出配送中心/分店收貨部的檢查工作；

3、負責正確指揮供應商及公司車輛停放工作；

4、負責倉庫門口及停車場的衞生工作；

5、下班前做好安全巡邏工作（包括倉庫的所有區域）；

6、協助領導做好各項工作；

7、節約公用品的開支費用；

8、與供應商、各部門、員工之間的溝通與配合；

9、登記好攜出單並及時和攜出人聯繫，清理欠條。

七、配送員工作職責

1、做好商品配貨工作，熟悉配貨流程；

2、配貨時按照商品先進先出的原則，配貨數量一般不準超出門店要貨數量；

3、配貨商品擺放整齊、安全，零散商品要用袋子包好；

4、業務及商品知識要熟練，貨架商品佈局要熟悉；

5、做好商品配貨記錄，發現問題要隨時與倉管溝通；

6、負責配貨單據的簽收、簽字、審核及回收登記工作；

7、負責發貨、收貨、貨物轉位、公用品配送等搬運工作；

8、負責倉庫所有區域的雜物堆放、衞生清潔工作；

9、熟知裝車的基本原則：上輕下重、上小下大、上虛下實；

10、做好本部門的安全、衞生工作；

八、電腦員工作職責

1、熟悉本部門的工作流程，確保單據準確、有效；

2、單據審核要認真核對，及時、準確地輸出配貨單，確保工作人員配貨不受影響；

3、做好倉庫查詢商品信息（庫存數量除外）；

4、定期提供報表及其它決策需要的資料，做好數據信息的安全保存及保密工作；

5、負責所有單據的錄入、打印、分發工作；

6、做好本部門的安全、衞生工作；

九、倉管工作職責

1、商品發貨必須遵循“先進先出”原則；

2、商品必須分類、分區有序地擺放。分類為包裝食品類、非食品類、調味類、乾貨類等；

3、遵循商品堆放與搬運基本原則：上輕下重、上小下大、上虛下實；

4、把貴重商品必須放入帶鎖的櫃子或保險箱裏；

5、所有進入倉庫商品均要計數、計量和稱量錄入電腦；

6、所有商品進出庫憑有效的單據作依據；

7、嚴禁無關人員進行倉庫玩耍、會客或與工作無關的閒談；

8、每月定期盤點庫存商品；

9、注意用水、用電安全及鎖好門鎖；

10、對出入庫商品記錄，確保商品、卡片與電腦帳相符；

十、司機工作職責

1、做好商品運送工作，熟悉本崗位作業流程；

2、愛護車輛，定時檢查、保養，嚴禁帶“病”出車；

3、運送貨物必須按指定路線行駛，未經許可不準中途卸貨，完成任務後應立即返回部門；

4、運送商品時，發現有異常情況應如實登記，並報上級主管；

5、嚴格遵守國家交通法規和公司行車安全管理規定；

6、不私自出車，不私自調換車輛；

7、保持車輛衞生並做好交接班工作；

十一、耗材保管員工作職責

1、做好商品的驗收、保管及配發工作；

2、商品分類清楚，排面整齊；

3、耗材缺貨應及時登記，避免缺貨；

4、對長期不出庫的耗材應及時上報部門主管；

5、做好耗材的盤點工作；

十二、冷藏庫員工的工作職責

1、熟悉本崗位流程；

2、做好商品歸類及商品陳列；

3、及時登記缺貨，協助業務人員訂貨，避免商品缺貨；

4、對滯銷、積壓商品要按時登記並報主管；

5、按時查看庫內温度並做好記錄，發現異常情況要及時報告；

6、做好商品安全及衞生工作；

十三、肉食加工人員職責

1、收貨後鮮肉要及時得到處理，肉類的保鮮是要其在較低的温度下存放；

2、分割加工間的温度不宜超過18度，所以分割前要打開分割間的空調設備；

3、地面清潔無污績、油績、肉碎、無積水，區內無蒼蠅，砧板清潔無異味，無污垢，下水道通暢、無沉積物；

4、肉品要離地存放和加工，分割後肥肉及碎肉要統一存放在某一個地方；

5、砧板、絞肉機、刀具、膠筐要經常清洗消毒，以保障肉品的質量安全；

6、保持個人清潔，工作服整潔、身體無異味、雙手保持清潔，不留指甲，男員工不留長髮；

7、變質的商品禁止出售、必須報損；

8、認真檢查冷凍庫、冷藏庫的工作狀況，確保其運轉正常；

9、檢查剩餘商品，需要重新打包的打包，質量不行的要及時撤掉報損；

10、整理好各種單據（報損單、調撥單、收貨單等）交給電腦員；

11、認真填寫每日鮮肉統計表中的期初庫存、進貨量、調撥量、報損量；

12、整理分割出的肥膘、碎肉，清洗後放入冷藏庫，以備製作肉餡；

13、每月進行一次盤點；

配送中心員工的崗位職責 篇3

1、在經理的領導下，負責組織調度實施採購工作。

2、負責抓好安全生產，行車安全，防止事故發生的工作。合理調度中心車輛，降低採購運輸成本和中心車輛維護經費的把關工作。

3、加強民主管理，主動與各食堂聯繫，聽取食堂對採購物資質量和價格意見，勤跑市場瞭解價格，貨比三家，對各類食品的定價，做到準確、公平、合理。不斷改進工作，提高服務質量。

4、負責中心採購員的工作安排。檢查工作任務完成情況，記錄員工作數量與質量，回訪和了解各食堂對採購員的評價和意見，作為考評依據。

5、努力學習，加強自身廉政建設，做到廉潔自律。

6、認真負責的完成集團安排的各項工作任務。

配送中心員工的崗位職責 篇4

1、在集團的領導下，全面負責中心的各項管理工作。

2、主持本中心會議，制訂工作計劃，完成中心工作總結，規範本中心各崗位的工作。

3、組織中心的政治、業務學習，經常進行思想教育和法紀、安全教育。

4、認真抓好採購質量、食品衞生和安全生產工作。

5、做好中心工作人員的招聘，調動和使用，關心員工生活，盡力解決員工的困難。

6、開展批評與自我批評的民主生活會，加強員工的團結協作精神，協調好員工之間、部門與部門之間的關係。

7、嚴格財務制度，管理好中心的各項經費開支。帶頭加強黨風廉政建設，嚴格中心採購管理條例，杜絕採購工作中的不正之風。

8、加強對本中心採購成本核算工作，做到降低成本，減少不必要開支，加強管理爭取最大效益。

9、加強對本中心固定資產管理工作，使其保養維護好，使用好，讓固定資產保值、增值。

10、認真負責的完成集團安排的各項工作任務。

配送中心員工的崗位職責 篇5

一、按時上班下班，做好工作交接。

二、根據送貨流程準備好各項配送工作。

三、檢查好送貨車輛的安全、有效、保險。

四、聽從只會、隨時待令，確保精神好、工作效率高、服務考慮周到。

五、配合門店的盤點、對賬、核單，做好當天的記錄和交接交待。

六、禮節禮貌待客，上門服務注意輕拿輕放，勤勞勤快。

七、及時送貨，及時結單，及時反饋，及時對賬。

八、注意儀容儀表，服裝工牌，維護公司整體形象。

配送中心員工的崗位職責 篇6

一、做好配送中心出貨、送貨、換貨、退貨的商品管理，及有關單據的審核、把關。

二、確保配送商品無誤，有效期以及包裝完好，數量正確，配送安全。

三、在商品配送過程及時跟蹤，存在問題及時上報，跟進處理，服務第一。

四、積極配合各部門的工作，並協調處理各部門與本部門之間的關係。

五、嚴格執行公司的制度，特別是財務制度，及時結算貨款，帳物兩清。

六、做好本部門的人員管理和調配，保證早八點到晚十點的有效配送。

七、平時組織送貨員學習：安全、服務、禮節、地名、路線、效率等等，都是工作的重點和要點，努力提高業務水平。

八、及時與有關部門對賬、對物。及時掌握和了解商品的特性、包裝以及價格，更主動服務於配送工作。

九、教育員工穿好企業的工作服，樹立好形象，宣傳好企業文化。