2016年高鐵票退改簽規定
自從鐵路客運火車票預售期延長至60天后,通過網絡、電話等方式可以提前60天購買高鐵火車票,極大限度的方便了旅客,並且充分運用了車票資源。當然了,鐵路部門也推出了新的退票改簽等政策,不過有有明確的`時間規定。2016年高鐵票退改簽有什麼規定?下面跟本站小編一起來看看吧!
改簽的規定
旅客買好車票後,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到列車發站改簽窗口(或指定窗口,代售點不辦理)或車票發售車站改簽窗口辦理提前或改晚乘車簽證手續。
改簽的條件:
1.需要改簽的車票還未過期,即該次車還未開車。
2.旅客所需要改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。
3.辦理改晚乘車簽證手續時,一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意後可在開車後2小時內辦理。團體旅客必須在開車48小時前辦理。
改簽的注意事項:
1.旅客在發站辦理改簽時,改簽後的車次票價高於原票價時,補收票價差額;改簽後的車次票價低於原票價時,退還票價差額。
2.旅客在發站辦理車票改簽時,車站會收回原票換髮新票,票面打印“始發改簽”字樣。
3.改簽只可以辦理一次。
4.往返票、聯程票不辦理改簽。
退票費按時間收費:
票面乘車站開車前超過48小時退票的,退票時收取票價5%的退票費;開車前超過24小時但不足48小時的,收取10%的退票費;開車前不足24小時的,退票費為票價的20%
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