管理諮詢師考試實務重點知識整理
導語:管理諮詢具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,並提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題的目的。
1、質量信息工作:是指反映企業產品質量及其產生、形成和實現的全過程各個環節工作中的有關質量的基本數據、原始記錄等情報資料。
2、質量責任制:指明確規定企業每個職工在質量管理工作中的具體任務、職責和權限,以便做到質量工作人人有專責、事事有人管、辦事有標準、工作有檢查、考核有獎罰的管理制度。一旦發現存在質量問題,可以追查質量責任,總結經驗教訓,更好地保證和提高產品質量。
3、質量管理小組:又稱QC小組,"品質圈".是指企業職工自發組成的小羣體,其目的.是運用質量管理方法並結合專業技術,發現、分析和解決工作現場中存在的問題。
4、產品質量認證:是依據產品標準和相應的技術要求,經認證機構確認並通過頒發認證證書和認證標誌證明某一產品符合相應標準和相應技術要求的活動。
5、質量體系認證:指依據國際通用的《質量管理和質量保證》系列標準,經過認證機構對企業的質量體系和質量保證能力符合相應的要求,授予合格證書並予以註冊的全部活動,又稱質量體系註冊。
6、質量方針:最高管理者正式發佈的與質量管理有關的組織的總意圖和方向。
質量目標:要達到的預期成果。
7、質量保證:為達到質量要求提供信任的過程。換言之就是使人們確信某一事物具有滿足質量要求的能力而進行的有計劃的、系統性活動。
8、產品質量諮詢:產品質量諮詢是採用各種方法檢查評價產品的質量的好壞,指出問題,明確改進方向的活動。由於產品質量就是產品滿足顧客需要的能力,因此在諮詢時應重點從產品能否滿足顧客需要的角度進行分析。
9、產品戰略諮詢:產品戰略諮詢是指諮詢人員對客户企業產品戰略的選擇和實施情況作出分析和評價,有針對性地提出改善建議昕開展的活動
10、產品壽命週期:指產品設想、設計、試製到投放市場,經歷成長、成熟到衰退,被另一種新產品淘汰所經歷的時間。
-
2017會計從業資格考試大綱
2017會計從業資格考試大綱相較於以往有所變動,以下是本站小編精心為大家整理的2017會計從業資格考試大綱,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生考試網!一、財經法規與會計職業道德整體變動:本科目第一章、第三章和第四章根據相關的最新...
-
2015全球首個業務及共享服務領域職業資格認證
全球最大的管理會計師認證機構——英國特許管理會計師公會日前與哈科特集團(NASDAQ:HCKT)宣佈合作,雙方推出在全球業務及共享服務領域的首個職業認證。這是繼雙方在今年早些時候發佈戰略合作聯合聲明之後的又一大的動作。為了更好地支持全球業務及共...
-
2017年二級心理諮詢師考試報考條件是什麼
2017年二級心理諮詢師考試報考條件是什麼?只要符合以下條件之一者都可報名,讓我們一起來看看具體是什麼條件吧!國家二級心理諮詢師報名條件(具備以下條件之一者):1、具有心理學、教育學、醫學專業博士學位。2、具有心理學、教育學、醫學專業碩士學位,經心理諮詢師...
-
G類雅思寫作指導:五種常見的邀請信模板
1.邀請對方出席會議Dearsir/madam:Thankyouforyourletterof[date].I‘mgladthatyouarealsogoingto[place]nextmonth.Itwouldbeagreatpleasuretomeetyouatthe[exhibition/tradefair].Ourcompanyishavingareceptionat[hotel]ontheeveningof[date]andIwouldb...