質量三包服務承諾書
甲方(供方):台州市金宇機電有限公司
乙方(需方):
甲方向乙方提供電動車用永磁直流無刷電機產品。雙方本着互惠互利、真誠合作、共同發展的原則,雙方另有協商達成如下三包協議:
1、甲方所供產品在乙方初檢或裝配時,發現產品本身出現質量問題,經甲方確認後可予調換,要求乙方發現有質量問題的電機請註明質量原因,用包裝箱裝好。
2、甲方所供電機性能保24個月,12(週轉期)個月之內因甲方質量問題給予調換新電機,如乙方造成的質量問題只能維修並收取材料成本費。
3、電機三包期零部件包修標準如下表所示
名稱規格型號標準電機磁鋼253/198/14736個月包修電機線圈253/198/14736個月包修(非外力造成的損壞)電機軸承253/198/14712個月包修電機霍爾元件253/198/14712個月包修電機軸253/198/14724個月包修(非外力造成的損壞)電機端蓋253/198/14724個月包修(非外力造成的損壞)電機輪253/198/14724個月包修(非外力造成的損壞)以上所有電機剎車包一年除以上部件外,其它電機零部件均不在三包範圍內。
4、甲方產品包修期以甲方所供產品上編號日期開始計時。
5、不屬三包範圍的情形包括:
● 非正常使用產品所引起的故障或損壞的;
● 因不可抗力造成損壞的;
● 電機鋼圈打自補液導致鐵輪生鏽的;
● 電機的引出線斷裂的;
● 電機前後輪變形的;
6、甲方不承擔乙方因使用甲方產品而產生的'利益損失或商業損失。
7、雙方供貨終止後,甲方應繼續按本協議執行三包服務。
8、本協議有效期一年,自 2015年3月01日 2015年3月1日止,如甲乙雙方在協議期結束前30天內沒有提出異議,則此協議自動延期1年,最長不超過3年,如新的協議簽署後,此協議自動作廢。
9、本協議一式_____份,雙方各執_____份。由雙方簽字蓋章後生效。未盡事宜,雙方協商解決。
供方(蓋章):台州市金宇機電有限公司 需方(蓋章):_____________________________
供方代表:____________________________ 需方代表:_________________________________
____年____月____日
三包服務承諾書
感謝您相信併購買我司產品!
本公司產品三包服務體系承諾如下:
1. 安徽百愛兒童用品有限公司,對廣大消費者實行三包服務,三包期限為產品售出之日起1個月內。
2. 三包期內若出現質量問題的,均由本公司負責免費維修,不能維修的由本公司給予調換。
3. 三包期內的零件三包標準如下表所示:
4. 服務熱線電話:0564-8915920
5. “三站式”服務形式,即:駐點式服務、守候式服務、巡迴式服務。
6. 省內24小時內作出服務迴應並服務到位,省外48小時內作出服務迴應並服務到位。
7. 如果您購買的本產品屬於下列任何一種情況,本公司有權不按照“三包服務”
條款的內容提供免費服務,您可以選擇有償服務:
超出三包有效期的; 未按《使用説明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞; 無有效三包憑證及購買憑證; 擅自塗改三包憑證及三包憑證上的信息與商品實物不相符合; 其他非產品設計、技術、製造、質量等問題而導致的故障或損壞; 因不可抗力而導致的故障或損壞; 三包憑證是您獲得服務的重要憑證,請妥善保管並在每次接受服務時務必攜帶。如您不能出示有效三包憑證,則不在免費服務範圍內。
8. 您在辦理退貨時,若出現無有效三包憑證或三包憑證私自塗改、產品有明顯
的外傷或劃痕、附件不齊等情況,則該產品不在退貨範圍內。
本服務規定最終解釋權歸安徽百愛兒童用品有限公司。
安徽百愛兒童用品有限公司
2015年元月
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