流程優化建議

滇虹藥業業務流程優化建議報告

韋海鄰

【摘要】：本文是為了配合昆明滇虹藥業全面實施企業資源管理系統(ERP系統)而做的業務流程優化報告。試圖把企業的經營戰略、業務流程、生產過程和組織結構與ERP的設計統一起來考慮,通過對原有業務過程和活動的各環節進行合理化的分析並加以優化,為ERP的實施創造良好的平台,以保證ERP的功能得以全面發揮。 本文從滇虹藥業的歷史、發展現狀及戰略目標入手,提煉出對實現企業戰略目標有重要影響的關鍵流程作為優化的對象。在“流程優化的`一貫性、連續性優於完善性”的思想指導下,對關鍵流程的現狀和存在的問題進行了詳細的分析,並最終提出了優化建議和新的流程方案。 為了保證優化建議和新方案的可操作性,本文還從“部門、制度、崗位、績效、IT”這五個方面對新方案進行了落實,確定了目標流程對這五個方面的要求,從而使得新方案的實施具有可操作性,能真正行之有效。

【關鍵詞】：流程優化ERP滇虹藥業製藥業

【學位授予單位】：清華大學

【學位級別】：碩士

【學位授予年份】：2004

【分類號】：F279.26

【目錄】：第一篇 滇虹藥業業務流程優化建議報告6-34

1.1 背景介紹6

1.2 滇虹藥業中長期發展戰略關鍵要素分析6-9

1.3 本報告的分析思路、理論依據9-11

1.3.1 業務流程優化與ERP系統實施的關係9-11

1.3.2 關鍵業務流程的提娶研究方式的確定11

1.4 關鍵業務流程的分解及現狀描述11-13

1.4.1 資金流12

1.4.2 物流12-13

1.4.3 信息流13

1.5 關鍵業務流程現狀問題詳細分析13-17

1.5.1 部門職責不清、工作關係混亂13-14

1.5.2 各流程中的稽核、控制機制還不健全14-15

1.5.3 信息管理手段落後,缺少信息共享機制15-16

1.5.4 缺少科學的決策機制,決策主觀性強16-17

1.6 關鍵業務流程的改進方案設計17-30

1.6.1 新的管理模式選擇18-21

1.6.2 相關部門的職能、權責的重新定位21-25

1.6.3 相關制度的重新制定25-26

1.6.4 對崗位的新要求26-29

1.6.5 對績效考核提出的新要求29-30

1.6.6 對IT提出的要求30

1.7 目標流程圖示30-32

1.8 其他重要相關流程的改進建議32-33

1.9 改進建議的實施方案圖33-34

第二篇 中國門户網站經營之路34-46

2.1 引言34

2.2 背景介紹34-37

2.2.1 網絡經濟發展歷程34-35

2.2.2 中國網絡經濟的發展歷史35-36

2.3.3 贏利模式分析36-37

2.3 中國網絡經濟的新特點37-44

2.3.1 網絡經濟的邊際效益遞增規律38-39

2.3.2 品牌化與個性化是網絡經濟的客觀要求39-40

2.3.3 競爭策略的創新與模仿40-41

2.3.4 網絡經濟的邊界性41-42

2.3.5 網絡人羣的劃分42-43

2.3.6 全球化與本土化43

2.3.7 政府在其中的角色與定位43-44

2.4 中國網絡經濟發展之路44-46

第三篇 青島啤酒市場營銷發展戰略報告46-55

3.1 概述46

3.2 市場形勢分析46-49

3.2.1 國內啤酒行業的現狀:需求平穩增長,仍有上升空間46-47

3.2.2 青島啤酒:全面開花,積極擴張47

3.2.3 主要競爭對手:羣雄並起,割據一方47-48

3.2.4 世界啤酒業巨頭瞄準中國市場48-49

3.3 青島啤酒市場營銷戰略分析49-50

3.4 營銷戰略分析及建議50-53

3.4.1 定位戰略50

3.4.2 產品策略50-51

3.4.3 定價策略51

3.4.4 渠道戰略51-52

3.4.5 促銷策略52-53

3.5 評價和建議53-55

第四篇 太極集團併購桐君閣財務分析報告55-72

4.1 公司背景55-58

4.1.1 收購公司:太極集團(股票代碼:6055-57

4.1.2 目標公司:桐君閣(股票代碼:0057-58

4.2 行業背景58-61

4.2.1 行業總體運行分析58-59

4.2.2 產業政策和入關影響59-60

4.2.3 機會與展望60-61

4.3 併購過程分析61-69

4.3.1 太極集團收購桐君閣前後價值評估61-68

4.3.2 桐君閣被收購時價值評估68-69

4.4 結論69-72

附件:72-76

參考文獻76-77

個人簡歷