業務優化建議

銀行公會主席馮婉眉表示，目前歐債危機仍為最大不明朗因素，投資者應保持審慎，不應對市場傳聞中的解決方案過度反應

對於有評級機構下調多間銀行評級，她表示本港銀行實力良好，加上監管架構健全，料評級下調對港銀影響不大。中國-瑞士自貿區第四輪談判日前(2月14-16日)在北京舉行中瑞雙方就自貿區貨物貿易降税模式、服務貿易、原產地規則、衞生與植物衞生措施/技術性貿易壁壘、知識產權、競爭政策、貿易救濟、經濟技術合作等有關內容交換意見，並取得一系列共識，談判取得積極進展

中瑞兩國經濟互補性較強，在國際金融危機和歐債危機雙重影響下，近年來雙邊貿易仍快速增長 2015年，中瑞雙邊貿易總額為309億美元，同比增長54%其中，中國自瑞士進口272億美元，同比增長60%，主要大宗進口商品為高新技術產品、金屬加工機牀、醫藥品、手錶等;出口37億美元，同比增長22%，主要大宗出口商品為機電產品、服裝、鞋類等。銀行公會主席馮婉眉表示，內地料M2本年增長14%，即通脹仍需關注，人行亦表示將靈活調動利率，亦料上半年會再下調數次存準金率

她又指，金管局放寬人民幣計入法定流動資產規定，可使本港人民幣流動性增加，而公會仍就優化人民幣業務進行研究，料次季將會公佈

對於近日銀行下調按息，她指只屬銀行業務策略，行業短期內將不會大幅進行調整。

銀行公會主席馮婉眉表示，內地料M2本年增長14%，即通脹仍需關注，人行亦表示將靈活調動利率，亦料上半年會再下調數次存準金率。

她又指，金管局放寬人民幣計入法定流動資產規定，可使本港人民幣流動性增加，而公會仍就優化人民幣業務進行研究，料次季將會公佈。

對於近日銀行下調按息，她指只屬銀行業務策略，行業短期內將不會大幅進行調整。(vi/a)

阿思達克財經新聞。

1. 業務辦理部分優化建議點

1.1. Bannr廣告

Banner廣告建議樣式和門户首頁樣式統一。

1.2. 移動零距離

什麼叫移動零距離?這個問題大部分用户都會一楞。而這部分放在Banner廣告旁邊，很多用户都以為這是廣告。建議名稱直接改為移動公告、網上營業廳公告等直白一些的名字，另外限定每行展示的字符數，不要出現圖中半個字的情況。

1.3. 橫向標籤導航

這種用橫向標籤的.羅列二級導航的形式非常古怪，難以被用户理解，而且導航位置在麪包屑下方也不對，擋住了業務名稱與上方面包屑的聯繫，影響用户對當前頁面的認知，強烈建議去除。

1.4. 常用快捷通道

常用快捷通道，初看不明白是什麼意思，需要下拉才能查看和點擊，就背離了“快捷通道”的意義。建議把這部分的內容直接展示出來，可參考下圖門户頁面的效果：

1.5. 業務辦理介紹

收縮版的業務介紹內容，不能描述出業務的用途，有些句子還不完整。建議改用個性化門户的業務宣傳語。

展開瀏覽的鏈接是：展開瀏覽詳細介紹 >> ，八個字看的費力不夠輕巧直白，建議改為：展開詳細介紹 >>

收縮瀏覽的鏈接是：收縮瀏覽業務簡介 >> 建議改為：<< 收縮詳細介紹

1.6. 優惠活動營銷點

優惠活動和業務介紹放一起有可能被用户自動忽略掉，建議放到相關業務上方用文字鏈展示，這樣和用户辦理流程結合的更緊密。原來的地方可以放交叉營銷業務推薦或者推網營最重要的活動，或者業務辦理人數最多的業務或業務排行榜。或者改成首頁那樣的常用快捷通道。

1.7. 温馨提示優化

温馨提示放在下面，完全看不見，可以考慮做成tab頁，放在業務辦理的後面，也可以做成錨點，在業務辦理介紹部分增加鏈接，用户可以在頁面內點擊鏈接直接跳轉。

1.8. 業務搜索

該頁面沒有業務搜索，移動搜索離業務辦理區又太遠，建議加上業務搜索。