客户服務經典語錄
“你好,哪位?”電話裏傳出一女子的聲音。
客服小姐:“你好,請問A先生在嗎?”
“在,你稍等。”電話裏傳出甜甜的聲音:“老公,你的電話1
A先生:“你好,請問哪位?”
客服小姐:“你好討厭,怎麼騙人家?”
A先生一愣,不解地問道:“你到底是哪位,我騙你什麼了?”
客服小姐:“你怎麼這樣,説好這兩天來的,你怎麼還不來,人家等了你兩天1
A先生:“小姐,你是不是打錯電話了?”
客服小姐:“我不管,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的1?
電話那頭傳來剛才那女子的聲音,“她到底是誰呀?你給我説清楚1
A先生:“我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。”
那女子:“打錯電話?不可能吧,把電話給我,我問1
那女子:“喂,你到底要找的是誰呀?”
客服小姐:“我找A先生,你把電話給他,這是我們倆説好的事,和你沒關係。”
只聽電話裏傳出那女子叫嚷之聲:“你1緊接着電話被掛斷了。
30分鐘後,客服小姐又把電話打了過去,電話那頭又恢復平靜。
“你好,你找誰?”
<PS:>
客服小姐:“你好,我找A先生。”電話那頭好像聽出了是剛才的那個聲音。
A先生:“我就是,你到底是誰?
客服小姐:“前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?咱們約好的事還算不算了?”
A先生:“約好的事?什麼事?”他一頭霧水地反問道。電話那頭又傳來剛才那女子的叫嚷之聲:“別人都打電話到家裏來了,你少裝蒜了,別又和我説是打錯了電話的.,她到底是誰?”電話那頭又傳來A焦急的聲音:“我真的不認識你,你到底是誰呀?別玩了1
客服小姐:“玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你,人家都等你好久了,你怎麼還不來?”
電話那頭又傳來那女子的説話聲:“你到底在外面做了什麼?她是誰?”
A先生:“我説過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?”
那女子:“鬼才相信你,你當我是小孩子,今天你要不説清楚了,就有我沒她,有她沒我1那女子叫嚷道。(電話那頭傳來摔門的聲音。)
客服小姐:“喂……你好!你好1
A先生(非常氣憤):“你到底是誰?”
客服小姐:“不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是某公司寬帶客服。想請您按照前兩天約好的到我們這裏交一下寬帶費好嗎?不過我看您現在好像不太方便,要不這樣,我過會兒再給您打電話好吧1
“啊?”電話那頭傳來A先生的驚叫:“不用再打電話了,我現在很方便,我馬上去交費,你千萬不要再打電話了,求你了。”
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