店長崗位職責説明書

在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？下面是小編幫大家整理的店長崗位職責説明書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

店長崗位職責説明書1

（1）按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事，並隨時掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標， 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，並竭力為公司爭取最佳營業額。

（2）做好貨品的跟進工作，隨時瞭解公司的入倉狀況，及時反饋氣候信息，確保新品及時上櫃；根據商場活動，協調促銷品的及時到位；

（3）監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，並做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋樑。

（4）銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

（5）進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司彙報。

（6）指引店鋪做好陳列工作，每週根據色彩，系列，新品調場一次，並做調場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙鬥，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。

（7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷售日報表》，做好周遍品牌的銷售活動，銷售業績排名分析，每週一10：30回傳《銷售分析週報表》，每月底進行倉店貨品實盤，五日前回傳《進銷存報表》；

（8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

（9）定期對員工進行培訓教育指導，與門店工作規範相關的一切規章制度， 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

（10）協調與商場樓層主管關係，多聽取商場負責人提出的建議，並保持良好的有效溝通；

（11）對促銷活動的效果進行評估，併為公司提出合理有效的促銷活動；

（12）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。

（13）維持貨場及貨倉整齊清潔。

（14）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。

（15）確保店內外裝修，貨架完好無缺。

（16）監管一切店內裝修，維修事項。

（17）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

（18）負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。

店長崗位職責説明書2

1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理， 瞭解公司的經營方針，依照上級的'指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

2、負責管理店內的日常工作，搞好衞生。做好員工出勤管理，本着一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3、監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4、負責監督填寫日銷售報表。明細帳簿。盤點單據，商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密。

5、負責店內貨品調配、做好補貨。調貨。退貨及商品陳列。定時按季節、酒店生意制定促銷活動

6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報

7、每週一次心得會，根據上週報表單據總結上週銷售及存在的問題，並有針對性提出建議解決下階段的整理措施。

8、每月月底提交盤點明細。考勤。報表。工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。

9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何藉口。

店長崗位職責説明書3

1、參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束後與店員一起進行總結與分析

2、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐

3、對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告

4、負責店鋪每日收銀現金的正確

5、做好貨品的補充計劃和調撥管理

6、建立顧客資源檔案

7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯繫

8、關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客户

店長崗位職責説明書4

（1）全面負責門店管理及運作，按照公司要求制訂門店銷售指標，並督促達成；

（2）激發員工的工作熱情、調節賣場的銷售氣氛，維持店內良好的銷售業績。做好數據分析（日、周、月銷售報表分析），隨時掌握銷售經營狀態，及時調控；

（3）門店商品按營銷部上櫃、撤櫃要求有序擺放，符合公司美陳要求；

（4）執行公司各項促銷安排，組織門店的營銷策劃活動開展；

（5）賣場營業前、高峯期、結束時的巡視，銷售細節管理和市場銷售動向調研安排；

（6）與門店各經銷商及時溝通，瞭解最新政策和銷售信息；

（7）根據門店市場調研及促銷活動執行結果，將廣告內容異議、市場營銷動態等反饋給營銷部，及時溝通商討解決，並提出合理化建議。