前台行政助理的工作崗位職責(精選12篇)
在發展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的前台行政助理的工作崗位職責(精選12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
前台行政助理的工作職責 篇1
1)負責每天處理各項營業收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客户及來電,根據客户需求安排相應接待;
4)做好客户來訪登記手續,並將信息準確錄入的UPC;
5)校區課間對於學生的'紀律維持,保持前台沒有學生嬉戲、大聲喧譁;
6)負責校區衞生管理(包括諮詢室、前台區域整潔、監督管理校區保潔員工作);
7)每週前台鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區資產,負責校區物品倉庫管理;
9)校區相關設備損壞,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協助校區招聘邀約、面試安排等工作。
前台行政助理的工作職責 篇2
1.保持前台日常運作,電話接聽與接轉;
2.快速、得體、友好地的`接待訪客;
3.協助會議室預訂及使用;
4.協助各部門做初級行政事務;
5.會接觸到供應商的管理和溝通;
6.內部員工信息的錄入、整理等。
前台行政助理的工作職責 篇3
1、負責轉接電話、郵件和信函;
2、負責來賓的登記接待工作;
3、負責每日快遞的寄發和統計;
4、負責名片申印、發放;
5、負責辦公用品的請購、發放、保管;
6、協助完成公司行政事務的.相關工作。
前台行政助理的工作職責 篇4
1、負責客户來訪接待,電話接聽;
2、負責管理保存好各部門檔案及資料;
3、負責辦公用品和清潔消耗用品的發放、消耗用品以舊換新,計劃申購;
4、收發公司傳真、複印、熟習前台電話公司各分機號碼;
5、負責員工考勤統計及監督;
6、負責公司按排的'對外聯絡工作;領導按排的其它工作。
前台行政助理的工作職責 篇5
1、接待及處理客户諮詢、投訴及服務要求並做好記錄與跟進工作。
2、負責辦理客户收樓及退租驗收等工作。
3、負責每日公共區域、裝修單元及空置單元的巡檢工作,並作好記錄。
4、按要求做好客户的檔案收集、整理、保管工作,負責各類物業文檔的管理。
5、負責大廈現場對客户相關物業管理問題的解答並提供相關規範的諮詢服務。
6、對租户員工失物進行保存認領登記工作。
7、做好信件收發工作。
8、及時向客户發放各種通告及重要信息資料。
9、定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
10、編制及安排客服部員工輪更表,並報行政人事部。
11、完成上級交辦的'其他各項工作。
前台行政助理的工作職責 篇6
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
4、負責日常辦公用品的採購及庫存管理,並按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點;
5、負責會議室管理,公司文件掃描、文檔複印等輔助工作;
6、填寫工程報銷單及做好相應記錄;
7、保持前台環境清潔、辦公室衞生的'監督和管理並且保持辦公室衞生的整潔乾淨;
8、完成部門領導及行政部交辦的其它或臨時性事宜。
前台行政助理的工作職責 篇7
1、通過提供自信服務和團體配合達到並超過客户和團隊人員的期望值。
2、做任何合情合理的事情達到和超過客人的期望值,為客人提供增值服務。
3、在客人入住,離店和逗留過程中,通過立即,有效和禮貌的回答客人提問提供優質服務。
4、登記,處理,和迎接客人,歡迎他/她入住酒店。
5、回答客人關於酒店的的問題。
6、為客人提出的特殊要求作出安排。
7、通過審查每一班的掌握酒店的最新進展,為下一班更新。
8、通過和行李房,客務部,預定部和客房服務等部門合作,安排完成客户服務。
9、通過嚴格遵守所有開立信用和庫存控制程序減少營業額的損失。
10、在客人入住的'時候保證所有客人開立信用。
11、完成高額結算報告和證實登記信息的準確性監督客人帳目保證遵守酒店信用限度。
12、遵守所有開立信用和庫存控制程序,提高現金流動的及時性。
13、證實預定入住的所有信息,姓名,地址,等。
14、為現金和信用卡付帳的客人檢索名稱,地址,以及批准代碼。
15、識別和記錄特殊付款指令並通知財務部。
16、通過獲得批准簽字和授權代碼準確完成交班。
17、通過提供客人升格房間和推銷酒店設施及商店提高營業額。
18、展示所有和設施的工作知識,並有效地協助酒店客人。
19、正確處理客人的郵件,信息,和包裹,保證客人收到這些物品。
20、所有問題或異常情況要立即報告直接上級。
前台行政助理的工作職責 篇8
1、負責前台日常工作、行政等工作;
2、負責來賓的接待、會議的`安排;
3、負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發放;
4、負責公司固定資產、辦公設備、用品的登記、發放及日常維護保養工作;
5、組織員工活動,豐富員工文化生活,提供後勤保障
6、協助公司各部門的文件、名片、宣傳資料的打印、複印,收發傳真並進行歸檔整理;
7、負責部門報銷、行政等工作
8、完成各部門及公司領導交辦的其他輔助工作。
前台行政助理的工作職責 篇9
1、前台接待
負責前台來訪客人的接待、指引及來電轉接;
協助招聘,做好面試邀約及接待等工作;
及時收發、傳遞集團總部報刊、傳真、書信等文件;
2、會議管理
負責安排日常會議室的`使用及相關會議服務工作;
負責會議室衞生、設備等的管理工作。
3、企業文化活動
協助公司組織實施企業文化活動。
4、後勤服務
落實集團考勤統計、門牌及名牌的更新、通訊錄更新、名片印刷和日常消耗用品採購與發放、公司環境管理等日常後勤服務工作。
前台行政助理的工作職責 篇10
1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等;
2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;
3、負責公司公共環境衞生管理及會議室使用預約的工作;
4、負責行政各類辦公用品的採購、登記、保管、發放工作;
5、負責公司員工名片的`印製並及時更新員工的聯繫信息;
6、協助組織公司各項定期和不定期集體活動;
7、協助公司辦公室內的其他行政事務性工作;
8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作;
9、完成領導指派的臨時任務。
前台行政助理的工作職責 篇11
1、負責體驗店到店來訪客户的接待、保持良好的禮貌瞭解客户需求,嚴格執行公司的`接待服務規範;
2、負責體驗店的日均接待數據管理,以及市場數據的管理;
3、積極向到店客户及線上客户介紹後市場產品並實現成交;
4、做好現金日記表與公司財務主管對賬。
前台行政助理的工作職責 篇12
1、接待公司內外來訪人員,做好服務、引導、諮詢等工作。
2、負責前台崗位所有相關資料、檔案、文件等的日常管理;
3、負責前台快遞接收
4、協助行政後勤工作,維護辦公環境,綠化管理,安全保衞和消防管理工作,創造舒適、優美、整潔的工作環境;
5、完成上級交給的'其它事務性工作。
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