女性怎樣克服控制職場情緒化
因為感性,女人的情緒不穩定,常會被一些小事幹擾,尤其把情緒帶到職場上就更加不好了,必須要客服。下面是本站小編整理的女性克服控制職場情緒化的方法,希望對你有幫助。
女性克服職場情緒化的方法1、工作的梳理
之所以發生情緒化,一定是因為工作不順心,才會引起。那麼首先就把工作梳理好,有困難的工作向上級彙報,尋求解決的方法。如果工作沒有問題,相信情緒也就不會出來。
2、保持清醒的頭腦
當人處於憤怒與壓抑的精神狀態時很容易喪失自我意識,也容易做出一些極端的行為,因此首先需要的是保持清醒的頭腦,可以暫時的放下手頭的事情,放眼看看天空,或者閉上眼睛回憶過去的幸福,也可以用冷水洗洗臉,強迫自己冷靜下來,因為一個清晰地頭腦是解決問題,排解壓力的前提。
3、控制自己的語言
對一個不善於控制自己情緒的人來説,控制自己的語言是一件刻不容緩的事情。不要把事情説得太絕對,要善於給自己留下後路;説話要注意委婉,避免直來直去,減少對對方的傷害;多多讚美對方的優點,同時多多批評自己的缺點。
4、就事論事
可試着集中注意力,只把心思放在眼前的問題上,避免胡思亂想或者翻舊賬。想説的、想做的,要立刻行動,不要憋在心裏,不給負面情緒任何可乘之機。
5、控制自己的動作
很多人發脾氣時表現在動作上,比如説大手一揮、拍桌子、跺腳等,這樣的動作會讓對方感到憤怒恐懼,那麼他自然而然的就離開你了。因此在和對方交流的'時候一定要控制好自己的動作,切不可因為動作而暴露出你是一個不善於控制情緒的人。
6、跟同事的相處
除了工作,私人的問題也很容易引起情緒。平時跟同事相處,做好自己的事情,不要隨便開玩笑,別人的事情不該插手的也不要去隨便干預。
7、當自己應付不來的時候學會説不
在施予援手前問自己兩個問題,“我是不是有能力幫他?”“他真的需要這個幫助嗎?”。很多時候別人求你幫忙,不是因為他們做不來,而是因為懶。
此外,如果別人找你做事情,要學會説“不”,首先要把自己的事情做好,沒做好自己的工作,又去幫別人做事,這不是樂於助人,而是給自己找麻煩。當然,這裏説的是自己不能解決的麻煩的事情,如果只是舉手之勞的小事,還是可以幫幫忙的。
8、把問題逐個擊破
男人都説女人的脾氣像“六月天”,神祕又善變。這是由於女人心思更細膩,處理問題的方法更委婉含蓄,以至於很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來,在此刻被轉移到眼前的難題上,並借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣,其實只是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
9、快刀斬亂麻
若是你實在想不通,不如從一開始就解開心結,每次只要問自己“YesorNo”。只要確定一個答案,就告訴自己不後悔。把問題放下,空出心情,陽光自然就會照進來!
10、寫日記
熱心的你是不是又不知不覺攬了一大堆本來不屬於你的事情,讓你又累又鬱悶?建議你每天晚上寫下總結,“今天幫了誰?”“為什麼幫他?”“內容是什麼?”“做了那些事開心嗎?對自己的好處是什麼?”日記能幫你及時瞭解自己的“能量去向”。
11、跟人傾訴
向親人、向朋友、向同事傾訴。敢於直麪人生的是真勇士,敢於披露自己弱點的人是勇敢者,敢於傾訴自己鬱悶的人亦不是弱者。通過傾訴,人的緊張心理可以趨於平靜,煩悶情緒能夠得到化解。人們還可以通過宣泄,得到許多有益的“點撥”或安慰。現代醫學研究發現,人在得到安慰時,體內可產生一種與嗎啡結構相近的化學物質---“內生嗎啡”,從而對人體產生有益的調節作用。你若仍覺得向親人、朋友、同事傾訴都不合適,可找心理諮詢師傾訴。經過傾訴後,你或許可由此走出“山重水複疑無路”之窘境,甚至迎來“柳暗花明又一村”之勝境。
12、去旅遊
外出旅遊、置身於大自然的懷抱中,是擺脱壞心情的一種很好的方法。當我們把身心投入到美妙的自然母親懷抱時,可以開闊鬱閉的胸懷;從五彩繽紛的生命世界中,拓新固有的視野;從日升月落、陰晴圓缺的運動規律中,去領悟人生道路的曲折。這一切都將重新激活人的理性控制力,使你迅速地迴歸到正常生活的軌道上來。青年時代的恩格斯就曾用這個方法來解脱失戀的痛苦。
女性控制職場情緒化的技巧想要做好情緒管理,首先要懂得如何找到事件的中心。人的情緒波動會隨着環境而改變,但一定外界環境發生了變化就要找尋事件的原由。比如事件的製造者,事件的過程,事件的結果,事件的危害等。掌握了這些信息,你就會懂得及時分析事件讓自己保持冷靜。
將事件化繁為簡也是一個關鍵,這也要看你的能力。把時間和人物的所有變化整理出一條清晰的脈絡,找到起因和現狀。不要着眼看太多無關緊要的訊息,整合信息很有必要。
其次對自己的心境要有一定的造化,比如改變自己的價值觀,改變自己的文化觀,改變自己的抗壓性,改變自己的宣泄法等。懂得積極的自我暗示,令自己保持好的心情去面對變數。
職場人的情商職場人士情商的展現可以分為三個層次。最低層次是情商較差,具體表現為主觀、感性、隨心所欲、喜怒無常、情緒變化大,這會對個人的職業發展造成損害甚至災難。
比如有一個人某天上班路上與人吵架,結果到了公司覺得還沒有吵痛快,剛好有一個倒黴的同事走過來,於是逮着再吵一架,終於痛快了。過不久,公司有意向晉升此人做部門經理,提前內部公示,其他員工可以提出自己的意見,這個時候,之前被吵架的那個同事就向上反映:“此人情緒極不穩定,建議不予晉升。”於是終於沒能提拔。當然,情商差的主要損害還是在於不能與人很好溝通合作,以及不能很好的自我管理,使工作無法順利開展和職業發展不佳。
情商展現的第二個層次是情商較好,能理性開展工作。這個層次的人員工作理性而不感性,積極而不消極,樂觀而不悲觀。首先,他能控制個人情緒,不帶個人的主觀情緒到工作中去,工作中表現理性、客觀、就事論事。其次,他們能保持積極樂觀,工作中遇到困難能較好的調整,勇於面對和克服,而非退縮甚至一蹶不振。這樣的員工是每個企業都喜歡和欣賞的。
情商展現的第三個層次,也是最高的層次叫做能表演情緒。這些人大多是成功的領導者和企業管理者,他們熟練運用情緒,以達成工作目的為導向,而不是僅僅管控個人的情緒。
他們有的時候表現出憤怒,雖然內心可能是開心,但為了讓那個老油條員工老實聽話,好言相向根本沒有用,只好拍桌子聲音響,如此才能達成效果;他們有的時候表現出鎮定自若,雖然內心緊張不已,但是為了讓他的下屬不恐慌,他裝作若無其事,説道:這個問題不大,我們一定能解決,我之前遇到比這個難好幾倍的,照樣搞定。於是團隊信心高漲,確實順利解決困難。
古話説:胸有驚雷而面如平湖者,可為上將軍也,就是這個意思。
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