國外項目管理的六大特徵
項目管理作為國外諮詢市場的一個重要組成部分,無論是政府項目投資、組織和個人項目投資,項目管理公司都深入參與項目全過程。國外的項目管理有“6個重視”的特徵:
1.重視體系
項目投資絕大多數具有投資額大,建設週期長,建設環境複雜的特徵,從方便控制的角度,根據項目管理生命週期特徵,項目管理公司把項目從管理上分成若干個可控制的步驟,如項目設立和計劃、組織和交流、採購和合同、設計、費用、時間、質量、風險、價值進度等10個管理流程,並把每個流程設計成若干個子流程,針對每個子流程制定實施和控制步驟,預先制定專家方案,努力使管理工作能夠量化到指標上。通過這樣的方法,既能保證項目在專家的管理控制下,又能使複雜的管理方案得以明確到可以實施的步驟和過程,也有利於業主和管理公司內部考評項目方案和管理績效,避免項目管理工作方案和實踐脱離的風險。
2.重視目標
項目管理就是要完全實現業主的建設目標。這裏所説的目標是指項目管理中圍繞這個總體目標制定的在管理中體現出來的控制目標,這樣的目標不是空洞的抽象的目標,而是可以實施的明確的目標,每個目標就是項目建設過程中要實現的價值或者要控制的風險,這樣的目標要具體到時間和預算的框架中,使業主能夠根據管理的建議作出正確的決策。
3.重視交流
任何項目都是在一個特定的環境中建設的,根據業主構成特徵和項目所在工業範圍,項目將要和政府、投資人、建設人及社會大眾發生千絲萬縷的聯繫,這裏涉及的每個環節和聯繫都可能對項目建設週期和成本發生潛在的影響,有的直接影響到項目建設的總體目標。在國外,項目管理公司通常把交流分為內部交流和外部交流,內部交流指項目管理團隊,項目合同人及業主之間和他們自己內部的交流;外部交流指項目和政府、行業、項目未來的消費者及廣大社會的交流。項目管理公司要針對每個交流環節制定交流方案,設立交流的`控制流程,並建立信息傳遞和存儲,使這些方案都能圍繞項目建設的總體要求。
4.重視評價
這裏所説的評價是指對項目管理方案的回顧,也包括在項目實施過程中對每個管理環節和步驟進行審計。通常包括項目經理回顧和審計,公司回顧和審計,外部獨立人的回顧和審計。審計人根據管理目標對管理環節進行審核和評價,主要是考核計劃制定的科學性和針對性,計劃實施的效率性,並提出問題和解決方案。通過這樣的評價來保證項目在可控制的目標下運行。
5.重視風險
風險作為項目管理目標最具破壞性的因素,一直是項目管理中要重點控制的對象。項目管理公司一般對項目的每個環節都召集專家聽取意見,把項目實施中可能出現的風險儘可能地找出來,針對每個風險因素提出解決或者應急方案,同時對風險可能造成的影響以及成本進行先評估,並列入項目預算成本。
6.重視價值
這裏所説的價值管理並不是指對項目的預算進行管理控制,而是指通過管理如何給客户帶來額外管理價值。
總之,重視風險管理和重視價值管理目標都是一樣的,通過剔除風險減少成本,通過價值管理給業主帶來收益,以最大限度地實現業主的建設目標
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