業務跟單員工作流程及工作內容
小編相信很多人對跟單員的工作內容都不清楚,所以小編整理了一份關於業務跟單員的工作資料,歡迎大家閲讀參考。
一、日常工作:
1、全面準備並瞭解訂單資料(客户制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的'所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料文字化並明確、一致!
3、事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客户(或客户公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、具體工作:
1、收到訂單,與下單人聯繫,核對訂單,發製作圖紙過來,另發一份給工藝部,算單、算料、做工藝圖,按平面圖製作生產執行單,與客户聯繫確定預出貨日期。
2、按平面圖製作生產執行單,更新訂單生產排程表,讓各部門負責人簽名確認貨期;
3、跟進生產進度,跟進工藝部在下單的3-4天內把所有的輔料採購單下過來,馬上下來相應的供應商,在出貨前2天所有外採購單都要到位,而且必須與客户協調好出貨時間;
4、在發貨前1-2天與客户商量好發貨的貨運站,確定發貨期,貨期有變馬上通知各部門,把發貨通知單提前1-2天給到包裝部,發貨當天安裝好車,發貨;
5、發貨後整理託運單與裝箱清單,傳真一份給客户,複印1份給自己留底以便查詢,並在單上註明訂單名稱。
6、每個月底整理好本月的所有客户意見反饋表,每個訂單都必須讓客户回籤此表,託運單、裝箱清單。
-
2017外貿跟單員考試模擬真題
一、單項選擇題1.設立進出口商品檢驗部門(以下簡稱國家商檢部門),主管全國進出口商品檢驗工作。國家商檢部門設在各地的進出口商品檢驗機構(以下簡稱商檢機構)管理所轄地區的進出口商品檢驗工作。A.外經貿部B.國務院C.農業部D.衞生2.必癮商檢機構檢驗的出口商品...
-
2017外貿跟單員備考試題(含答案)
1、對於申報前看貨取樣,以下説法錯誤的是_。A、收貨人放棄行使看貨取樣權利所產生的法律後果(如申報不實)由收貨人自己承B、如果貨物進境已有私運違法嫌疑並被海關發現,海關將不予同意C、同時,只有在通過外觀無法確定貨物的歸類等情況,海關才會同意收貨人提取貨樣D...
-
2017年跟單員考試練習題及答案
一、單項選擇題1、實行出口退税制度,是指貨物在報關出口後,憑有關憑證報送税務機關批准退還或免徵()A.關税和所得税B.增值税和所得税C.消費税和關税D.消費税和增值税答案:D2、對騙取國家出口退税款的出口商,經省級以上國家税務局批准,停止其()的出口退税權。A.六個...
-
原材料採購跟單要求
原材料採購跟單的基本要求是:適當的交貨時間,適當的交貨質量,適當的交貨地點,適當的交貨數量及適當的交貨價格。那麼原材料採購跟單要求有哪些呢?一起來了解一下!一、適當的交貨時間適當的交貨時間是跟單員進行原材料採購跟單的中心任務。原材料交貨時間過早或過晚都...