項目管理對供應鏈管理的作用
企業的供應鏈管理在企業管理總是一個難點,而將項目管理運用到供應鏈的管理中則是企業發展的必然趨勢。供應鏈中的各企業之間是一種良好的合作伙伴的關係,是由於供應鏈上各企業的共同利益決定的。企業的項目管理為企業的供應鏈管理提供了新的思路。
1.供應鏈管理的大環境
在短短的幾年中,全球經濟發生大巨大變化,如:關税的降低、世界經濟區域的劃分、市場競爭的全球化等。隨着網絡的發展和信息技術的不斷進步,供應鏈管理越來越在企業中佔有重要的位置。企業可以將項目管理的基本思想運用到供應鏈管理中,以“組”為單位的顧客服務模式,建立起企業供應鏈管理的新的組織結構。在經濟全球化的進程不斷加快,世界各地的信息交流暢通無阻,有的潛在的客户隨時都可能被別的企業奪走,企業的生存存在着不確定性,而且企業間的競爭不斷加劇。此時,企業必須清醒的意識到:企業產品的競爭力並不只是由一個企業單獨決定的,而是由產品生產經營的整個過程來決定的,產品之間的競爭也就演變成了供應鏈的競爭。
2.供應鏈管理的基本含義
供應鏈是圍繞着核心企業,通過對物流、現金流、信息流的控制,從原材料的採購開始,直至最後將產品通過銷售網絡把產品銷售到廣大消費者手中,並將供應商、製造商、分銷商、零售商、用户連接成為一個整體的具有獨特功能的網鏈結構的模式。供應鏈管理主要就是針對整個供應鏈關係的管理。
3.工程項目的供應鏈管理的基本概念
根據項目工程的特點,再結合供應鏈的定義,可以將項目供應鏈理解為:企業通過對信息流、現金流、物流的控制,貫穿於項目的整個週期的網鏈結構模式。而項目管理的供應鏈管理主要就是在整個項目建設、運營的各個環節中實現它的系統化、協調化、集成化、同步化,並充分利用信息網絡尋找互補的外部優勢,將所有參與的主體構建成供應鏈網鏈中的組織,形成合作夥伴關係的整體優勢。這種良好的合作伙伴關係,不僅可以大幅度降低採購成本,更能提高項目工程的質量。同時,還在一定程度上改善了供需雙方的交流,降低了供需雙方的市場風險。
4.項目管理為供應鏈管理提供了新思路
供應鏈的管理是企業姑那裏企業管理中的一大難題,同時也是企業發展的未來趨勢。多個企業的合作起管理模式已經與原來單個企業的管理有所區別。供應鏈中各企業之間是一種相互合作的關係,是具有共同利益的企業結合在一起的,不能像從前的一個企業的管理一樣採取一種規範的.、固定的部門建制。
5.項目管理在供應鏈管理中的作用
供應鏈管理中的工作流程主要現有顧客開始,再經過零售商、經銷商、製造商、供應商,通過一級一級的傳遞,將顧客的需求傳遞過來,再一級一級的將顧客所需的產品或服務傳遞迴顧客那裏。由此可見,顧客在供應鏈中不僅是起點還是終點。由於在供應鏈管理中有着不同的顧客層次,各層次剪得顧客需求不同,就迫使項目管理必須找到一種新的方法來滿足顧客的需求,即:圍繞顧客的項目。企業可以根據不同層次顧客的需求,整合出一條合適的供應鏈,將供應鏈的運營看作是一個項目來實施管理,並充分運用項目管理的思想、經營理念來管理供應鏈。
5.1對供應鏈中不同企業的組織結構進行科學的調整
在傳統的企業組織機構中基本都屬於垂直式的、職能式的組織結構形式。這種組織結構的優點就在於:它能將類似的資源進行集中使用,為企業各部門之間的相互支持奠定了基礎。這種組織結構的缺點在於:當涉及多個項目時,每個項目在資源的優先使用權上會發生矛盾和衝突。由於存在着權力集中的弊端,使信息在傳遞過程中可能出現不確定性,會導致項目決策經營狀況與原來的預期不符,有的還會出現截然不同的兩種結局。
5.2充分利用企業項目組織結構中的人力資源
在企業的項目組織結構中,企業的項目經理可以從企業的租賃給吃了個或基層管理則中進行選擇,他們的權利將是企業組織機構賦予的最大權利,有權利調動企業內部、外部所有資源,可以對項目小組內的大小事務進行決策,而不必通過企業的最高領導層。項目經理可以直接領導來自企業各部門的參與項目的人員。
5.3努力滿足顧客的需求
在企業的供應鏈管理中,顧客是其中最為重要的因素之一,企業必須要滿足顧客的需求,這是企業實施供應鏈項目管理的主要核心。顧客可以劃分為:關鍵顧客、合適顧客、一般顧客三種。企業的供應鏈管理可以根據不同顧客的不同需求為顧客整合出一條適合顧客的供應鏈。再由企業的項目部成立一個小組專門對顧客這條供應鏈進行管理,項目小組的權力很大,可以有權負責特定顧客的業務,如:顧客需求的收集整理、分析預測、生產計劃的制定、產品的營銷、顧客對產品質量的信息反饋。這個顧客項目小組主要目的是通過整合資源來為顧客提供滿意的產品和滿意的服務。
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