外銷人員的基本素質
如何成為一個優秀的外銷人員 應該具備的基本素質是什麼呢?今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
第一:性格,人的性格是很容易被忽略的素質,但是卻應該是外銷人員最重要的素質,做事的基礎是做人,現在做人的基本是誠信。
第二:營銷 知識 和理念(行業知識),作為一個營銷人員,最基本的理論知識是必不可少的,這些知識就是我們在大學學習所得到的知識,所以 成為書呆子是進入營銷的前奏!
第三:外貿知識, 作為一個外銷員,外貿知識是基本的必備,因為我們面對的不再是國內的簡單市場,而是變化複雜的國際市場,所以外貿知識當然也是基礎。
第四:產品知識,顯而易見,如果一個銷售人員連自己的產品性能,質量一些基本的指標都不熟悉,怎麼能向客户介紹滔滔不絕,怎麼能讓自己的產品有保障,有信譽,怎麼能在討價還價中取得優勢,又怎麼能夠給企業帶來預期的.經濟利益呢 ?
第四:語言能力,外語水平是面對海外客户最基本的溝通,人與人的交流主要是通過語言,在與外商洽談,發電函,電話通話,談合同中,語言能力能體現得淋漓盡致!也是成功談成合同的關鍵!
第五:電腦操作技巧‘當今社會電腦技術以更快的速度更新換代,大部分營銷人員成了soho一族,就是不再是傳統的營銷模式,電子商務在營銷模式中佔了越來越多的份額!
這些都只是聽過培訓後的一些基本理念,關於外銷人員的素質,也許不僅僅是如此,所以每個人要根據自己的特點,好好學習,增強基本素質的鍛鍊,我相信只要有信心,只要付諸於實踐,大家一定會有很大的進步的,加油!
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