領導者必備的素質
驕傲是人類的宿敵,如果不戰勝它,就會毀了我們自己。譚小芳老師建議我們的企業領導要像華盛頓一樣,讓謙遜成為一種固定風格,今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
謙遜和學習、重新改造自己是分不開的。人生旅程中,我們常會走到某個地步,不再虛懷學習,只想有個安全穩當的規劃。我們寧可當個權威的老師,也不想當個謙遜的學生。所以我們把現實關在門外,將一切視為理所當然,不再發問,也不再承認我們的知識説不定已經失真,我們的文化資產可能已經落伍。為了貪求安逸,我們不再懷疑、鑽研,因為太費力氣。極端的時候,我們甚至變成行屍走肉。多可惜,因為事情可能完全不同。
謙遜有時候很難,甚至很痛苦。不過,它絕對對我們有益。身處逆境,謙遜最容易向我們招手。失敗之後,我們往往變得更謙遜。我們領悟到,我們並不像自己所想的那麼聰明或優秀。我們體會到自己凡夫俗子的那面:自己是脆弱的,也有跌倒的可能。只要決心不被大小的挫敗擊倒,這些挫敗會讓我們看清自己的能力和不逮。如果 樣樣成功順利,我們會很慘。我們等於失去了量尺。
而一旦形象和實質不謀而合,謙遜會油然而生。我們不再裝假,坦然接受了自己的弱點與缺陷。你喜歡和什麼樣的人交往?你認為哪一種人--驕傲或謙遜--,比較可能仁慈,也比較容易相處?我很確定,老是炫耀自己聰明的人不可能真正仁慈。那樣的仁慈帶有紓尊降貴、睥睨眾生的意味。唯有謙遜的人才可能仁慈;他們不玩勝為王敗為寇的遊戲,因此樂於享受不談輸贏、大家都是贏家的人我關係。
“稻穗是越成熟,頭越低垂”。同樣道理,人越偉大,越謙恭懇切。只有那種半桶水的人,才會擺架子、自大。公司也一樣,規模越大,從業員的態度,也應更加謙恭懇切,否則將破壞公司的信譽,也會受到社會的指責。——松下幸之助在員工會議上的發言。
中國最早的'典籍《尚書》指出:“滿招損,謙受益。”古今中外關於戒驕破滿的論述不計其數。由此可見,驕傲是人類的宿敵,如果不戰勝它,就會毀了我們自己。我們很多人認為,謙遜是一種軟弱的性格特點——僅在我們想拿職業成功冒風險,並想容忍家人飛揚跋扈時才應表現出這種個性。要是讓大多數人給謙遜下個定義,你或許聽不到這樣的字眼,諸如"成功"、"滿足"、"尊重",或最重要的是"人際關係"。然而,對將公司由優秀變卓越的那些謙遜的首席執行官來説,這些字眼卻是極為重要的。
著名領導力訓練專家譚小芳老師表示,做謙遜的領導者 ,實際上就是做一個被人們認同和喜愛的領導,這個謙遜,首先就要戒驕矜。因為具有驕矜之氣的人,大多自以為能力很強,很了不起,做事比別人強,看不起別人。由於驕傲,則往往聽不進去別人的意見;由於自大,則做事專橫,輕視有才能的人,看不到別人的長處。驕矜對人對事的危害性是很大的,這一點古人認識得十分清楚。
一代名君唐太宗曾對侍臣説過:"天下太平了,自然驕傲奢侈之風容易出現,驕傲奢侈則會招致危難滅亡。"唐代的杜審言,是杜甫的祖父。唐中宗時做修文館學士,為人恃才自傲,曾對人説:"我的文章那麼好,應該讓屈原、宋玉來做我的衙役,我的字足以讓王羲之北面朝拜。"杜審言有些太自不量力了,所以被後世的人們所嘲笑。這樣驕傲自誇只是顯出了他的見識短淺,並沒有人認為他的才能真的有那麼大。
《勸忍百箴》中對於驕矜問題是這樣論述的:金玉滿堂,沒有人能夠把守住。富貴而驕奢,只會自食其果。國君對人傲慢就會失去政權,大夫對人傲慢就會失去領地。魏文侯接受了田子方的教誨,不敢以富貴自高自大。驕傲自誇,是出現惡果的先兆,而過於驕奢註定要滅亡。人們如果不聽先哲的話,後果將會怎樣呢?賈思伯平易近人、禮賢下士,客人不理解其謙遜的原因。賈思伯回答了四個字:驕至便衰。
確實是這樣。現代人最大的問題,就是驕矜之氣盛行,千罪百惡都產生於驕傲自大。驕橫自大的人,不肯屈就於人,不能忍讓於人。著名領導力訓練專家譚小芳老師認為,做領導的過於驕橫,則不可能很好地指揮下屬;做下屬的過於驕傲就會不服從領導;做兒子的過於驕矜,眼裏就沒有父母,自然不會孝順。
西班牙畫家戈耶(francisjosedegoya,1746-1828)有一幅蝕刻畫,畫面上一個耄耋老者,下頭只有兩個字:aunapriendo,意思是「我還在學習」。這是知性的最高境界。這是謙遜。在企業界也是如此,越是有房、有車的成功人士,就越低調、越謙虛,反之越是一罈子不滿、半罈子晃盪的人,就越驕傲、越是目中無人。
自從電視連續劇《編輯部的故事》播出之後,劇中李冬寶的扮演者葛優便大紅大紫,成為知名度很高的喜劇明星,各種片約接踵而至,影迷們稱他為"葛大爺",評論界更冠以"醜星"的稱號。面對成績和榮譽,葛優並沒有沾沾自喜,也不想當"葛大爺"和醜星。
一次,葛優出席影片《上一當》的首映式,一位採訪他:"正是因為好多女性看中了你的幽默和瀟灑,才覺得你是夠檔次的爺兒們。現在市面上女同胞都親切地叫你‘葛大爺’。"葛優聽罷忙説:"不敢,別這樣稱呼,讓我折壽。雖然頭上禿了點,還算個瀟灑青年。觀眾是上帝呀,咱不能把輩分顛倒了。若是‘上帝’經常來電影院歡度時光,那我情願喊他們‘大爺’……(禿頭)那玩意兒晚上還有點亮,到白天就看不見了。"葛優的回答極其幽默,又極其謙虛。下面,著名領導力訓練專家譚小芳老師為各位領導者提出一個小小的自我測試:我謙遜嗎?
1.如果有人談起他獲得成就或得到榮譽的經歷,我通常會……
a.打斷他的話,用自己更令人欽佩的經歷使之相形見絀。
b.不説什麼,但用自己的形體語言傳達一種信息:他的經歷沒有什麼了不起。
2.在工作場合,當上司來到時,我通常會……
a.極力好好表現,即使這意味着貪他人之功。
b.一有機會就提及我為公司所做的工作。
c.指出他人的貢獻,同時讓我自己的行動説話。
3.當家人或密友在我希望擅長的領域裏取得某種成就時,我通常會……
a.對他的成就挑毛病,然後努力把大家的注意力轉向我自己
b.對他的成績視而不見。
c.對他表示祝賀,並確保其他人都知道他的成就。
4.如果 我討厭的人未能幹成某件事,我通常會……
a.考慮他的失敗可如何讓我受益。
b.向別人漠然地提及這次失敗。
c.尋找機會對他給予肯定。
5.當我意識到我本人的一個弱點和缺陷時,我通常會……
a.想想可能是誰造成了這一弱點。
b.根本不想它。
c.採取行動日後改正該弱點。
每道題的答案a為0分,答案b為1分,答案c為2分。你獲得的分數越高,你就可以在通往真正謙遜的道路上走得越遠。
謙遜是一種美德,但它更是一種心態,當你擁有了這種心態,你就會擁有這種美德。很久以前,我在《讀者》上讀到一篇文章,其中這樣寫道“人們稱謙遜為一切美德的皇冠,因為它將自覺的紀律、天職、義務以及意志的自由和諧地融會到一起。”
謙遜是一種自覺的行為,它不需要人來強迫你,也不需要人來約束你,它是你發自內心深處的願望,它是你下意識的習慣,所以,它首先是一種心態,一旦你擁有了它,你的學識將與日俱增,你的朋友將遍佈四海,你的人生也將因此而快樂無比。
謙遜就象天平一樣,人們用它可以衡量自己的份量。傲慢則是現代人常見的通病,人們往往把對於某種模糊的、膚淺的、表面的印象當作知識。這往往會對我們自己形成致命的打擊,我們以為別人的成功都是來自於機遇、運氣、背景亦或其他,而我們真正忽視的則是我們自己的選擇,尤其是對於傲慢之與謙遜的選擇。
謙遜就象一個空杯,它可以容納一切它願意容納的東西,它可以吸收一切它願意吸收的營養。謙遜對於心態來講,它就象管理應收賬款一樣,當你多一點謙遜的心態你就會多一點收入,當你少一點傲慢與偏見,你就會減少壞賬風險。對於經營企業和經營人生來説,心態會決定一個企業的企業文化,也會預言一個企業的發展趨勢。
領導 者謙遜品質的一個表現是把下屬當做“同伴”看待。如果你認為在組織中職位高就可以對下屬頤指氣使的話,就趕緊打消這種念頭吧。以一種和下屬平起平坐、共同帶動組織前進的姿態對待下屬,他們自然會感受到上司的謙遜品質。“他雖然職位高,可是真的很平易近人,懂得和下屬合作共進!”只要獲得這種評價,你就算及格了。
紐可鋼鐵公司的前任ceo艾佛森就是這樣一位領導者 。艾佛森就任以後一直努力為公司營造一種人人平等的文化氛圍,在此之前紐可的員工一直統一佩戴以顏色區分職位高低的安全帽,艾佛森認為如果相信這種以炫耀權力為目的的安全帽的力量的話,乾脆全都染成黃金色的好了。他相信只有珍惜每一位員工,把他們視為“同伴者”,才能激發起他們的工作獻身精神。因此把所有人的安全帽不論職位大小一律換成了白色。德高望重又虛懷若谷的謙遜美德不就是從這種精神中產生的嗎?總之,驕傲是人類的宿敵,如果不戰勝它,就會毀了我們自己。譚小芳老師建議我們的企業領導要像華盛頓一樣,讓謙遜成為一種固定風格。
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