印刷企業供應鏈物流管理的重要性及困難性

引導語：隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，全球化信息網絡和全球化競爭市場日益形成。下面是yjbys小編為你帶來的印刷企業供應鏈物流管理的重要性及困難性，希望對你有所幫助。

技術進步和需求多樣化使產品壽命週期不斷縮短，印刷企業面臨着縮短交貨期、提高產品質快速反應，源源不斷地開發出滿足客户需求的、定製的“個性化產品”去贏得競爭，擴大市場。

供應鏈物流管理的出現，正迎合了這些要求。供應鏈物流管理主要通過控制和協調供應鏈節點企業的行為方式，達到快速市場反應、降低系統成本、提高產品質量、改善客户滿意度等目的，從而提高整個供應鏈系統的綜合競爭力，也相應提高節點企業的綜合競爭力。

　　一、實施印刷企業供應鏈物流管理的必要性

近幾年，在我國的煙酒、食品、醫藥、電子電器、洗滌化粧品等行業湧現出一批優秀企業，規模不斷擴大，企業個體之間的競爭也逐步演變為以核心企業為主導的渠道之間的競爭，但是同時這些企業開始在訂單、計劃、物流管理、客户關係管理等方面出現短板。

如何逾越這些短板?專家認為，迅速擴張的企業必須從協同管理入手，整合外部資源，避免無效作業，提高管理透明度，在提升自己的同時帶動合作伙伴的發展，同時其信息化管理也將逐漸從內部向外拓展，沿着縱向的產業鏈延伸。正是基於這個思想，企業的供應鏈與物流管理模式得以產生。

印刷企業的供應鏈與物流管理，就是要從供應鏈的角度，從上游印刷材料及設備供應商到印刷企業、從印刷企業到客户、甚至到客户的客户，相互之間所發生的物流活動進行縱向管理。

供應鏈物流管理不再侷限於印刷企業本身，是屬於外延的物流管理，企業間的協同物流管理。供應鏈與物流管理也是企業實施供應鏈管理的重要內容，沒有物流的'供應鏈管理，就稱不上真正的供應鏈管理。同時，做好物流的供應鏈管理，有助於企業快速地實施供應鏈管理。

現在，印刷企業面臨的一個重大挑戰就是來自於其客户，因為無論是其服務的煙酒、食品、醫藥，還是電子電器、洗滌化粧品等企業客户，都將節約採購成本、提高物流效率和優化供應商資源作為重要的經營目標。因此這些客户對印刷企業在價格、交貨和質量體系等方面的要求都比過去更加嚴格，印刷企業一直以來重視經驗的管理模式顯得很不適應，很多堅持傳統管理模式的小型企業正在不斷地失去市場，舉步維艱。客户就是企業的生命，滿足不了客户的需求也就必然會導致失去客户資源，這也就意味着喪失了企業發展的牽引力。

印刷企業，傳統上把它稱為加工業，獲取加工利潤。但是，已經有越來越多的企業家、學者，將印刷業定義為一個服務性行業。這是一個觀念性的轉變，也必然帶動企業經營理念的轉變。服務可以提供有形的，也可以提供無形的。因此，印刷企業提供的服務就包括有形的，即提供印刷品;也包括無形的，即客户服務。供應鏈物流管理是以供應鏈核心企業為中心來進行管理，印刷企業本身並不具備一個社會供應鏈核心企業的條件。但是這並不影響印刷企業供應鏈物流管理的實施，任何企業的供應鏈管理，也只能是圍繞其上下游節點企業之間來進行，但是應該對供應鏈上的需求動向做出反應。因此，印刷企業仍然可以進行供應鏈物流管理，而且這必將成為一種趨勢，因為供應鏈與物流管理是建立在雙贏的基礎之上的。

　　二、印刷企業供應鏈物流管理面臨的困難

基於我國印刷企業的現狀，並不是每個企業都有能力去實施物流的供應鏈管理，即使其本身具有一定規模。印刷企業本身需要具備一定的條件，有硬件設施，以及“軟件”資源。硬件資源主要是企業規模、設備能力，即滿足客户需求的能力;“軟件”資源則包括有形的和無形的，主要是企業的信息化(如ERP系統)、管理水平、客户挖掘和維護能力。

因此，企業在推行供應鏈物流管理之前，必須提升自身的“素質”：加強企業規範管理，加強供應商關係，進行持續的供應商績效評價;推進企業的信息化建設，如企業ERP建設、Internet接入以及EDI(電子數據交換)技術使用;加強企業客户關係管理，重視客户服務;培養客户的信任度、忠誠度。

印刷企業實施供應鏈物流管理，對很多企業來講，並不是易事，還有很多難點：包括管理觀念問題、管理基礎問題和信息化基礎問題。管理觀念問題主要是對企業自身的使命不能正確認識，印刷企業的使用價值就是為客户提供符合客户各項要求的產品，以及提供相應的服務，這是企業獲取利潤的主要途徑。當客户的經營環境發生改變時，其對供應商的要求也會隨之相應改變，因此包裝印刷企業必須努力去適應這種改變。

管理基礎問題：企業管理基礎問題涉及很多方面，如採購管理不科學，庫存量大，缺乏相應的供應商評價標準;運輸物流規劃不合理，存在資源“浪費”現象;客户服務不到位，客户關係管理滯後，統計顯示：68%的客户離開廠家是因為得不到令人滿意的客户服務，而企業80%的收入來源於長期客户;統計數據基礎問題，企業進行科學的管理、規劃、決策都需要依據客觀的統計數據，如果缺乏有力的數據支持，任何決策、規劃都將是想象的。

信息化基礎薄弱是大多數印刷企業所共同面臨的問題。還有很多人習慣於將印刷企業稱為傳統企業，而有的印刷企業卻樂於被這樣稱呼着，因為他們沒有看到現代印刷企業在生產、經營、管理等方面的變革。信息化技術已經應用於現代印刷企業的方方面面，數字化生產流程、印刷企業ERP系統、電子商務等是最具代表性的。但是，能夠完全實現這些信息化建設的企業則鳳毛麟角，不少企業才剛剛開始實施這些項目，有的甚至是大型的印刷企業。信息化基礎問題將嚴重影響企業發展的步伐，信息化建設勢在必行。

以上這些問題，都是印刷企業在實施供應鏈與物流管理之前需要完善的。

　　三、實現印刷企業供應鏈物流管理的優先形式

1.企業分廠之間或者集團內公司之間分散式企業的物流組織值得特別注意，因為從集團角度來説，許多信息(如庫存狀況)只能在本地獲得，這樣會導致上層決策常不如人意。現在有很多大型企業集團，其全部或部分產品包裝由自己的分公司或自己合資公司提供，如海爾集團下有海爾丰采印刷。

海爾物流被很多專家、學者視為國內企業物流管理的典範，海爾認為：21世紀的競爭將不是單個企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭;誰所在的供應鏈總成本低、對市場響應速度快，誰就能贏得市場。

一隻手抓住用户的需求，一隻手抓住可以滿足用户需求的全球供應鏈，這就是海爾物流創造的核心競爭力。在海爾的推動下，海爾丰采印刷自然就融入了海爾的供應鏈之中。中華商務聯合印刷董事羅志雄就曾説：印刷企業要努力融入其客户供應鏈體系之中，創造屬於自己的價值。

現在國內也有很多印刷企業集團，業務涵蓋原材料生產供應、印刷(圖文處理、製版、印刷等)、物流運輸等，其本身就構成了一個價值鏈。因此，在大型印刷企業集團子公司之間實施供應鏈物流管理是比較容易、而且迫切需要的。因為作為“一家人”，集團子公司之間比較容易達成共識，共同實施。

2.企業同大客户及大供應商之間在營銷領域，有一個眾人皆知的“80：20法則”，即一個公司80%的銷售量是由20%的客户來完成的。這個數字可能不很確切，但從中我們可以看出大客户羣對一個企業發展的重要性。印刷企業發展的宗旨是為客户提供印刷產品服務，穩定的大客户羣就是穩定的銷售收入。再者，大客户一般都有較強的實力，可以稱為一個供應鏈上的核心企業。供應商對企業來説，與客户具有同樣的重要性，這樣就增強了企業的技術來源。

因此，印刷企業優先同大客户、大供應商建立物流供應鏈聯繫，易於為各方所接受，因為供應鏈物流管理的思想基礎就是共贏。企業的客户可能會很多，大大小小，企業對待他們不可能一視同仁。可以説，建立同大客户、大供應商之間的物流供應鏈聯繫，將是印刷企業的優先選擇。