怎麼激勵員工不花錢
雖然薪酬是留住員工的重要因素,但金錢並不總是唯一的解決辦法,那麼怎麼激勵員工不花錢呢,一起來看看!
1.領導角色和授權
給員工領導角色以酬勞其表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助於識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓會議發揮員工的力量及技能,並讓其中的一名員工領導這個培訓;當某位員工參加外面的研究會或考察後指派其擔任培訓會議的領導,讓他簡短地對其他員工説明與研究會相關的內容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領導一個方案小組來改善內部程序。
授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會激發起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
2.真誠讚美
這是認可員工的一種形式。我們的經理人大都吝於稱讚員工做得如何,有些人將此歸咎於缺乏必要的技巧。其實,稱讚員工並不複雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱讚員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室裏,在輪班結束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱讚,就可達成意想不到的激勵效果。
當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候,表揚員工會起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下屬中間,告訴你的下屬:“這是一個令人激動的創意!”“你做得太棒了,再加把勁創造咱們公司的基尼斯記錄,到那時我要給你開慶功會”……要抓住任何一個立即傳達的`讚揚能帶來積極影響的機會。
鮑勃·納爾遜説:“在恰當的時間從恰當的人口中道出一聲真誠的謝意,對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的資格證書及勛章更有意義。這樣的獎賞之所以有力,部分是因為經理人在第一時間注意到相關員工取得了成就,並及時地親自表示嘉獎。”
打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的讚許。韓國某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。
事後,有人為他請功並問他的動機時,答案卻出人意料。他説:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他“你掃的地真乾淨”。你看,就這麼一句簡簡單單的話,就使這個員工受到了感動,並以身相許。這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。
激勵員工士氣的十大法則:
①親自向員工的傑出工作表現表示感謝,一對一地親自致謝或書面致謝;
②花些時間傾聽員工的心聲;
③對個人、部門及組織的傑出表現提供明確的回饋;
④積極創造一個開放、信任及有趣的工作環境,鼓勵新點子和積極的主動性;
⑤讓每一位員工瞭解公司的收支情形,公司的新產品和市場競爭策略,以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色;
⑥讓員工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定;
⑦肯定、獎勵及升遷等,都應以個人工作表現及工作環境為基礎;
⑧加強員工對於工作及工作環境的歸屬感;
⑨提供員工學習新知及成長的機會,告訴員工在公司的目標下,管理者如何幫助其完成個人目標,建立與每位員工的夥伴關係;
⑩慶祝成功——無論是公司、部門或個人的優秀表現,都應舉辦士氣激勵大會或相關活動。
尼爾森特別強調,讚美員工需符合“即時”的原則。管理者應能做到在每天結束前,花短短几分鐘寫個便條紙對錶現好的員工表示稱讚;透過走動式管理的方式看看員工,及時鼓勵員工;抽空與員工吃個午餐、喝杯咖啡;公開表揚、私下指責等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3.榮譽和頭銜
為工作成績突出的員工頒發榮譽稱號,強調公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發他們工作的熱情。
員工感覺自己在公司裏是否被重視是工作態度和員工士氣的關鍵因素。經理人在使用各種工作頭銜時,要有創意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜並融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。
比如,你可以在自己的團隊設立諸如“創意天使”、“智慧大師”、“霹靂衝鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每月、每季、每年都要評選一次,當選出合適人選後,要舉行適當隆重的頒發榮譽的儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。
4.給予一對一的指導
指導意味着員工的發展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對於員工來説,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關注他。無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。在公共場合要認可並鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來説會起到一個自然的激勵作用。
5.不斷認可
傑克·韋爾奇説:“我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得着,還能數得清。”當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。經理主管人員的認可是一個祕密武器,但認可的時效性最為關鍵。
如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。採用的方法可以諸如發一封郵件給員工,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手並表達對他/她的賞識。
企管顧問史密斯指出,每名員工再小的好表現,若能得到認可,都能產生激勵的作用。拍拍員工的肩膀、寫張簡短的感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模範員工表揚大會,效果可能更好。
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