中層管理者要掌握的溝通注意事項
有人説,中層管理者是“三明治中的夾心”,上要對老闆負責,下要管理基層員工,下面是小編整理的中層管理者要掌握的溝通注意事項,希望對大家有幫助!
與上級溝通的注意事項
1、對上級溝通,中層管理者要準確理解和把握上級領導的想法,如果自己觀點與上級有偏差時,儘量耐心聽完,不要等上級領導還沒説完就自告奮勇發表自己的觀點,這是不尊重上級的表現。
2、與上級溝通過程中,要學會執行和服從,切忌在多人場合或會議場合提出,應學會私下溝通,畢竟是人都在乎面子。
3、不要將自己不成熟的`想法、方案向上級彙報。
4、上級領導交辦的事情要執行快,做好後及時彙報。不得拖拉、遲延、不報。這樣才能給上級領導留下一個好印象。
5、向上級領導彙報工作或思想要開門見山、言簡意賅、思路清晰、措辭嚴謹,不得羅哩羅嗦,沒有中心。
6、不要過分關注上級領導的八卦,也不要向下屬傳播一些上級的不好謠言。
7、不要帶着情緒與上司溝通。
與下級溝通的注意事項
1、中層管理者對下級溝通,要從員工角度考慮問題,並分析員工面對這種問題的顧慮與原因,深入溝通,解決員工思想中的問題。
2、在與下級的溝通過程中,要學會傾聽,多關心下級的工作和生活。
3、在與下級的溝通過程中,儘量就事論事,對事不對人。
4、中層管理者與下屬溝通不得以等級觀念與下屬溝通,要尊重下屬,平等對待。
5、如果下屬做錯事情,儘量不要在公眾場合或比較正式場合的批評他。
6、與下屬溝通時,要準備好溝通事項和溝通內容,並提前想好可能出現溝通不暢的應對措施,儘量避免矛盾激化。
總之,中層管理者與上下級溝通過程中,傾聽很重要,溝通的場合很重要,提前溝通很重要,最忌諱的是各説各話,無法掌握溝通的核心問題,形成不良溝通。
-
高校中層管理人員績效考核管理機制
高校中層管理人員的整體素質、工作績效如何,直接影響着高校辦學水平和人才培養質量,影響着高校綜合實力的高低。小編下面為大家整理關於高校中層管理人員績效考核管理的文章,歡迎閲讀參考:(一)制訂完善績效計劃績效計劃是一個確定組織對員工的績效期望並得到員工...
-
中層幹部管理細則範文
引導語:中層幹部管理應該如何進行?下文是yjbys小編收集的中層幹部管理細則,僅供參考!篇一:中層幹部管理細則第一章總則第一條為進一步完善全公司幹部管理機制,建設適應時代發展要求,朝氣蓬勃,奮發有為,團結協作,廉潔高效的管理幹部隊伍,推進公司發展,根據《中華人民共和國...
-
中層管理人員如何管理與同事的關係
作為中層管理者,一方面,你需要與同級同事通力合作,共同推動公司前進,同時,你又需要在晉升的道路上與他們展開競爭。即使公司各部門為了一個相同的目標而努力,各方利益仍然會存在衝突。那麼中層管理人員如何管理與同事的關係呢?快來看看吧。1.如何與同事有效合作真正的...
-
中層管理類如何培養員工
導語:“如何讓下屬有執行力?”“如何打造高效團隊?”很多管理者在為團隊管理而頭疼。下面讓我們瞭解一下中層管理類如何培養員工吧!通常來講,我們可以通過四種方式來造就負責任的員工,這四種方式包括:慎重安排員工職務、設定高績效標準、提供員工自我控制所需的信息...