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中層管理人員的作用及其應該具備的素質

在現代企業管理中,中層管理人員是連接企業高層管理人員和基層員工的紐帶,是高層計劃和決策的執行者和實施者,其重要作用越來越被凸顯出來。下面小編為大家整理了關於中層管理人員的作用及其應該具備的素質,希望能為你提供幫助:

中層管理人員的作用及其應該具備的素質

如果將一個企業比作一個人,高層管理者是大腦,基層員工是四肢,那麼中層管理者就是脊樑,他要協助大腦傳達和執行命令到四肢。可見,中層的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此,中層的職業素質、管理能力和領導能力便成為人力資源管理乃至企業管理中一個重要的課題。

  一、中層管理人員在企業中的作用

1.中層管理者是企業戰略的執行者

企業要謀求可持續發展,必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司,戰略發展目標、企業文化建設等都是不可缺少的。要想達到預期的效果,必須依賴於良好的執行能力。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業戰略執行者的地位。中層管理者作為企業戰略的執行者,要去推動、去落實、去指導實踐企業高層做出的決策,要有效發揮中層管理者的這一作用,關係到企業的成敗。

2.中層管理者是企業戰術決策的制定者

隨着經營規模的擴大,生產技術的迅猛發展,生產過程的高度複雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施戰略決策。要實施戰略決策,就要分解和下放決策權,因此,就會帶來大量的戰略分解決策、戰術運用決策、應對危機和突發事件決策,對企業中的中層管理者來説,不僅要嚴格執行和組織實施企業高層的決策方案,還要基於企業和部門的全局,通過有效的戰術決策,提高方案的實施效率和效果,從而實現企業的目標。

3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋樑

中層管理者上有高層管理者,下有基層管理者,在企業中處於上與下的結合點上。一方面既要嚴格的執行高層決策,又要適時調整、完善、推動方案實施;既要履行上傳下達的`職能,又要做好政策宣傳、計劃落實、組織協調、激勵員工,在既定的工作流程基礎上保證執行到位。另一方面,要收集、篩選、整理實施過程中發現的問題,及時向高層管理者進行反饋,為高層決策提供可靠的參考信息。

可見,中層在企業中作用相當大,但事實上企業的中層管理者並未必全部起到這個作用,那麼現實中的中層存在哪幾種類型呢?

  二、現實中中層管理人員存在的類型

現實中,有的中層管理者不能準確進行角色定位,對上對下都有抱怨,不願意承擔責任,有的中層工作缺乏規劃,也有的中層嚴重缺乏執行力等,歸納起來,中層管理者存在着以下四種類型:

1.權力型:這一類中層只知道玩權力,整天耀武揚威,心思不放在工作上。

2.任務型:這一類中層只知道按照分配的任務埋頭幹活,工作沒有開拓意識、沒有創新精神,沒有激情,當然也就沒有大的發展。

3.感情型:這一類中層只知道拉個人關係網,任人唯親,這種思想是很危險的,應該引起重視。

4.組織發展型:這類中層是企業需要培養的類型,工作有責任心、有能力、有魄力,具有很好的發展前途。

當然,組織發展型的中層是企業最需要的,那麼如何成為一名組織發展型的中層,他需要具備什麼素質呢?

  三、中層管理人員應具備的素質

1.態度要端正、積極。要樹立正確的價值觀,要有強烈的責任意識,同時要克服得過且過的心態,在工作中要投入較可能多的精力,實實在在的履行自己的職責,努力進取,積極行動。

2.要提升執行力。首先要通過加強學習和實踐鍛鍊來提高自身素質;其次在工作實踐中要做到“嚴、實、快、新”,即嚴於律已,工作要腳踏實地,不斷提高工作效率、創新工作方法。

3.要關注細節。首先要培養注重細節的好習慣,從一點一滴的小事情做起;其次要提高善抓細節的能力;再次要培養自控能力,對自己一定要苛刻,只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發揮出來,才能少走彎路,少出紕漏,在通往成功的道路上穩操勝券。

4.要提升影響力。如果説傳統意義上的領導主要依靠權力,那麼現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。要提升影響力,首先要在所處的專業領域內有紮實的理論基礎和豐富的實踐經驗;其次要有獨特的思維模式,遇到“疑難雜症”時能夠做出準確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質。具備以上三種能力後在日常生活工作中要做到以身作則,通過自己的行動得到他人的認可,從而引導和影響別人來完成組織目標。

5.帶領團隊的能力。要善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善於激勵。要去了解自己的下屬,懂得善於培養下屬,充分表達對下屬的讚美、鼓勵下屬參與管理,充分調動員工的積極性,比如高薪激勵。其次要善於溝通,一視同仁。工作中出現了問題時,要善於與下屬溝通,不能在自己與下屬之間增添障礙,要經常和下屬談心,幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和下屬相處之時,要做到一視同仁,不能讓下屬有心理落差,感覺偏心。再次要信任下屬,不要輕易懷疑他們的能力,不能因為員工的一時失敗而全部否定他,要鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

綜上所述,中層管理人員只有具備以上素質才能做到自我管理、管理事情、管理員工,切實發揮中流砥柱的作用,達到個人與企業共贏。