商務日語中拒絕和指出錯誤的表達
職場中的你,有沒有因為不知道怎麼開口拒絕上司,結果被迫做了不情願的事情?有沒有因為不好意思指出上司的錯誤而被迫嚥下苦果?與上司、同僚相處時,自由表達自己的意願很重要。第一步,就從説NO開始。下面是yjbys小編為大家帶來的商務日語中拒絕和指出錯誤的.表達,歡迎閲讀。
1.拒絕
不要用主觀或帶有感情傾向的用語。要客觀地講你有其他不得不做的事情。
NG表達:
「できません。」
“我做不到。”
嫌です。
我不願意。
OK表達:
「企畫書を明日までに仕上げなければなりませんので……」
“明天之內必須提交企劃書,所以……”
本日はこの後取引先の擔當者と會食がございまして……」
“接下來會和客户一起用餐,所以……”
2.指出錯誤
再優秀的上司也免不了出錯。在指出上司的錯誤時,要注意不要傷害上司的自尊心。這個時候,需要使用彈性措辭。
上司的指示與以往不一致的場合:
「私の聞き間違いでしょうか?確か昨日、部長は……とおっしゃったと記憶しております」
“是我聽錯了嗎?我記得昨天部長您是這麼説的。”
上司的指示出現錯誤的場合:
「ご指示の內容は理解しました。しかし、○○するということは△△になることをご承知でおっしゃっているのでしょうか?」
“我瞭解您的指示了。但是,這麼一來就意味着要……,您知道這一情況嗎?”
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