最新地税申報常見問題及解決方法

近期不少人在申報過程中出現點擊部分報表無反應、沒有“提交”按鈕、需要填寫的單元格無法填寫數據、部分報表無法自動計算税款、附表無法打開等情形，大多由瀏覽器引發，請廣大納税人在申報前按我們的指引準備好電腦，確保順利申報。下面是yjbys小編為大家帶來的'最新地税申報常見問題及解決方法的知識，歡迎閲讀。

　　一、瀏覽器

　　1.瀏覽器版本有要求

地税申報要求使用IE瀏覽器，其他瀏覽器均可能導致無法正常申報，同時瀏覽器的版本號為IE8、IE9，版本過高(低)可能導致無法正常申報。

　　2.關閉防火牆、電腦管家和各類殺毒軟件

操作方法：一般右擊電腦右下角相應圖標退出，如：瑞星、360、騰訊、金山等

　　3.設置可信任站點

操作方法：打開空白IE瀏覽器——單擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項”——“安全”選項——選擇“可信任站點”——點擊“站點”，將添加進去，保存、退出，重新登錄申報界面。

4.啟用active插件

操作方法：打開空白IE瀏覽器——單擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項”——“安全”選項——選擇“可信站點”——點擊“自定義級別”——在設置中找到“ActiveX控件和插件”——在所有涉及到ActiveX的選項中都點擊啟用——確定保存設置。

　　5.允許頁面彈出窗口

有部分報表存在附表需要填寫，而這些附表往往以彈出窗口的形式展現，因此納税人在申報過程中確保瀏覽器設置允許窗口彈出。

操作方法：打開空白IE瀏覽器——點擊“工具”按鈕——“Internet選項”——選擇“隱私”選項卡——點去“啟用彈出窗口阻止程序“前的√，重新登錄申報界面。

　　6.兼容性視圖設置

操作方法：打開空白IE瀏覽器——點擊“工具”按鈕——“兼容性視圖設置”——將添加進去，保存，退出重新登錄申報界面。

　　7.清除系統緩存

操作方法：打開空白IE瀏覽器——點擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項”——“瀏覽歷史記錄”——點擊“設置”——選擇“查看文件”——選中、刪除全部文件，重新登錄申報界面。

　　二、CA證書

　　行助手檢測及更新

在電子税務局登陸及申報時，需插好ca證書，並保證行助手軟件正常運行。您在插上ca證書後，需在行助手軟件上，先進點擊“證書更新”，保證證書為最新版本。然後點擊“立即檢測”，保證所有檢測都通過後，才可進行電子税務局登陸。

　　行助手軟件下載

最新版本ca行助手版本為9，如發現ca行助手版本過老，又無法自動更新，建議可到ca網下載最新行助手軟件。