2017年人力資源管理師單選題練習（附答案）

1[單選題](　　)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評

【參考答案】A

【參考解析】通常把事物屬性按一定規則表示為數字的過程稱為測量。心理測量是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定解釋的過程。心理測驗是心理測量的工具。

2[單選題](　　)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。

A.光環效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【參考答案】C

【參考解析】首因效應是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響，即人們常説的“第一印象作用”。

3[單選題]領導行為風格與下屬參與決策相聯繫，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　　)。

A.費德勒的權變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型

【參考答案】D

【參考解析】弗羅姆和耶頓提出了“領導者參與模型”。他們把領導行為風格與下屬參與決策相聯繫，並在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。

4[單選題]個體的溝通風格不包括(　　)。

A.自我完善型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現型

【參考答案】A

【參考解析】通過對周哈利窗的分析，可以把個體的溝通風格劃分成四種類型：自我剋制型、自我保護型、自我暴露型和自我實現型。

5[單選題](　　)是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺

【參考答案】A

【參考解析】歸因是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內因和外因，也可以分為穩因和非穩因。內因即內在的原因，是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

6[單選題](　　)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應

B.光環效應

C.投射效應

D.刻板印象

【參考答案】C

【參考解析】投射效應是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常説的推己及人的情形。投射使人們傾向於按照自己的特徵去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。

7[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性的構成要素不包括(　　)。

A.團隊學習

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【參考答案】D

【參考解析】森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊的有效性由四個要素構成：①績效，指團隊的產出。可按質量、數量、及時性、效率和創新等方面加以測定。②成員滿意度，指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產生的'某種正面態度和體驗。③團隊學習，指團隊生存、改進和適應變化着的環境的能力。④外人的滿意度，指團隊怎樣滿足顧客、供應商等外部委託人的需要並使他們高興。

8[單選題](　　)關注於人際關係，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能

【參考答案】C

【參考解析】團隊過程的主要範疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、衝突、氛圍和情緒問題。維護職能關注於人際關係，它讓團隊成員結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣。

9[單選題]團隊的有效性要素構成不包括(　　)。

A.團隊學習

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【參考答案】D

【參考解析】團隊的有效性由四個要素構成：①績效，指團隊的產出;②成員滿意度，指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產生某種正面態度和體驗;③團隊學習，指團隊生存、改進和適應變化着的環境的能力;④外人的滿意度，指團隊怎樣滿足顧客、供應商等外部委託人的需要並使他們高興。

10[單選題](　　)是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優先

D.成本節約

【參考答案】A

【參考解析】公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動公平。