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經銷商如何培養人才

快速消費品的終端銷售工作是一個細化,動態的營銷活動,很多的企業進行終端銷售最大的困惑是終端銷售工作非常難管理,雖然有強硬的數據化考核,但是終端銷售人員是一個自率性很高的職業,儘管他們在企業銷售人員中地位不是很高,文化程度也不是很高,甚至薪金也是不太高,但對他們要求的是個人的主動性與積極性,不能光用數字來衡量。

經銷商如何培養人才

經銷商作為最接近終端一環,起着承接廠商和終端銷售的作用。廠商看中的是經銷商與終端的關係,而經銷商看中的是終端所能帶來的利潤,雙方各有所需。

經銷商手中擁有大量的一線銷售人員,這些一線人員奔波在終端的前沿陣地,經銷商運作市場的關鍵就是這些優秀的終端銷售人才。人才永遠是決勝的一環,誰能擁有比別人多的優秀人才,誰就能立於不敗之地。

不論是市場廠家,執行力都是最重要的。而執行,最終還是要體現在“人”的基礎之上,經銷商的市場手段再多,花樣再複雜,也需要“人”來消化和執行。“人才”之爭就成為經銷商的重中之重。

那如何成為一名優秀的終端銷售人才,必須要具備以下幾個方面:

第一,以積極的心態去做事。

在中國現階段,銷售人員仍然是緊缺的,這當然指的是優秀人才。何為優秀?就是在不同崗位上對自己所做的營銷工作的發現、探索和研究。有人説,營銷人入門容易出師難。尤其是對快銷品的終端銷售員來説,做這一行一般入門不是很難。但是筆者發現,很多經銷商或者品牌運營商,在操作終端時經常為招人感到困惑,找不到很好的銷售人才。俗話説:三百六十行,行行出狀元,作為一名快銷品的從業者來説,一定要有積極的心態去做事。筆者有幾位好友,現在在此行業做到大區經理,甚至於銷售總監,無一不是從終端銷售員做起的,包括筆者本人。做終端業務員對自己今後職業發展影響很深,能學習和發現許多理論知識以外的寶貴的市場經驗。

我們引為自豪,在一起交流時都説:當初不知騎壞了多少輛自行車,隨着市場競爭的激烈,現在很多中小企業的老闆,親臨終端的現象已屢見不鮮了。因此,可以這麼説,終端銷售是快銷品人入職的第一課。

第二,贏在出發前。

對於現階段的快銷品來説,眾多廠家直擊終端,競爭已非常殘酷。經銷商如不改變過去的粗放管理,很難適應當下的市場環境,如今的市場就是勝者為王。我們都知道,銷售執行力是何等重要!而作為在終端銷售工作時,一般的企業都會有較詳細的市場計劃,內容包括:覆蓋多少個點,招多少的人,預計出多少貨。但往往會忽略,也很難發現具體執行中的問題,因為是個動態的工作程序。有人説營銷無定式,但筆者不是很贊成,因為任何一個行業做到細化的專業研究,你就會發現有許多驚人的相似之處。那麼,當我們在進行終端銷售工作時,要懂地總結和研究別的廠家在具體工作的執行問題,有效的制定出一個適合自己企業終端銷售工作隨時發生問題,解決問題的系統,這樣我們才會將終端銷售計劃執行到位,贏在出發前!

第三,贏在執行中。

終端的銷售萬變不離其宗:拜訪——陳列——出貨——收款。合理有效地利用時間,才能使工作做得更好。

1.拜訪。我們知道,作為銷售人員去拜訪客户一定要選擇好適當的`時間,有效地進行利用,這樣才能提高效率。一般來説,我們去拜訪小店的客户,時間最好不要選擇清晨一開門和傍晚下班後,我們應該在終端老闆較空閒時,特別是心情高興之時來進行產品的銷售,這樣成功率會很高。

2.陳列。我們在終端陳列時,不但要做好自己的產品陳列,讓它出現在最佳的位置,還要光顧一下競品的位置,合適時對它進行排擠和遮擋,這樣不但提高自己產品在終端的展示,還可以打擊一下對手。當然及時地更新POP招貼也不能忽視,它是吸引消費者眼球的重要武器。

3.出貨。作為終端的銷售人員來説,最高興的是小店老闆接受了產品。但是一定要注意,當我們把自己的產品放到老闆的店中,一定要堆放得整整齊齊,這樣更能讓人信服你是來自優秀的公司,帶來的是很好的產品,還可説明你自己也是一位踏實工作的銷售員。筆者以前見過終端銷售員當老闆要貨時頓時興高采烈,連忙把錢一收、把貨隨便一堆,就跑掉了。老闆自己整理的貨,臉色很是難看了,嘴裏還嘀咕着。想必這位銷售人員下次再來時,再好説話的老闆可能都會給你拒絕要貨的很好理由了。

4.收款。終端的銷售一般來説都是小額的現金交易,我們不但要細心的清點貨款。這裏,筆者要十分強調一點,那就是清點完畢後的現金,要把它理整齊,百元,十元和零散硬幣歸類,這樣回到公司交款也十分清楚。我們曾經遇到過極個別的終端業務人員,一星期要賠好幾百元給公司,就因為他很亂,整天業務包裏,雜物無序一堆,這樣對自己今後的發展會有影響。條理清晰是每個終端業務人員所要具備的。

第四,贏在執行後。

作為一名優秀終端銷售人才,他應該在工作之餘,積極努力的學習進取,而不是每天重複這單調且極具壓力的工作之後沒有人生的目標。試想一下,你20歲做終端銷售工作,30歲,40歲還再做,可能已遠遠不如17,18歲的小夥子體力充沛了。當你多一份思考,就先贏得一份先機。我的一位同事現在是某快銷品公司的銷售總經理,他就是終端業務員出身。當人們問他成長的祕訣時,他非常驕傲地説:我當時和大家一起做終端銷售員時,業務包裏比別人多兩樣東西,一個是<營銷管理>書籍,一個是<銷售與市場>雜誌。學習是營銷人成長的階梯。

總之,對於經銷商來説,運作一個產品或者市場不是難事,而培養或者發現一名優秀的銷售人才,可能就不是一件簡單的事情。以上的幾條必備要素是幫助銷售人員成為優秀的銷售人才。而對於經銷商來説,具備以上條件的,就可以稱得上是一個優秀的銷售人員