如何建立有效的人才培養機制

隨着直銷相關法律法規的逐步完善，中國直銷行業迎來了一個嶄新的發展時代，不過，一個不容樂觀的事實也隨之出現，歷經多年無序市場競爭後，行業內德才兼備的人才甚少，已經遠遠滿足不了企業發展的需求。筆者觀察後發現，一些新成立的內資直銷公司，高達60%的高層管理人員是從老牌外資直銷企業跳槽而來，還有一些內資直銷企業“病急亂投醫”，任用“網頭”充當操盤手，造成短期內崩盤的惡果。

試想，如果直銷企業能合理解決人才問題，不僅能讓企業和經銷商在困境中找到突破口，也能使企業在激烈的市場競爭中搶佔先機。毫不誇張地説，任何一個企業的崛起和衰敗皆因人而起，如何制定一套合理有效的選拔人才、培養人才、合理定位及使用人才、留住人才、昇華人才的發展機制，值得中國直銷行業乃至整個營銷行業認真思考。筆者建議如下： 第一，企業老闆、投資人首先要從內心把人才戰略作為企業發展的頭等大事來抓，重視人才，愛護人才，捨得投入資金引進人才，花費時間培養人才，而不只是喊口號、走形式，做做表面文章而已；

第二，企業儘可能培養人才，而不是一味引進人才。企業可以篩選出忠誠度高、心態積極、品德優秀的員工逐步培養，根據他們不同的性格特徵、成長經歷、教育背景、從業過程、個人規劃進行合理的定位、開發和培養。當人才成型後，企業可以根據實際需求進行合理分配，發揮他們的智慧與才華，促使其個人能力快速提升，併為企業創造最大價值，最終實現個人成長與企業發展雙贏。企業自身培養人才的優勢顯而易見，尤其是從基層選拔培養起來的人才，一是熟悉企業產品，二是如果企業真正為他們提供了良好的職業發展平台和晉升空間，由於人念舊情，他們的職業穩定性相對較高；

第三，不管是高管，還是員工，企業當主動為他們制定符合志趣的職業生涯發展規劃，讓每位員工都能感受到老闆對其前途發展的關注，而對於自身一手培養起來的人才則要給予廣闊的職業發展空間和優厚的薪資待遇，所謂“榜樣的力量是無窮的”，其他員工看到此情此景，必定會爭先恐後奮發圖強；

第四，企業當提供一定的學習培訓機會，並制定、實施激勵制度。學習培訓是員工成長進步的搖籃，而有針對性的學習培訓機會是每一個有上進心的員工都需要的精神食糧，同時好的學習環境還可以產生凝聚力，讓員工對企業產生依賴感；激勵是員工前進的動力，激勵方法包括制度的設計與軟激勵。在設計激勵制度的時候，企業需要充分考慮人才績效管理和分級分配，靈活運用各種方式，基於價值觀的培養和良好工作氛圍的打造，充分的個人尊重與個人價值的實現的軟激勵，往往能起到重要的作用。學習培訓加激勵可以催化直銷企業管理人才的快速鍛造，使企業文化理念實現快速複製成為可能；尤其值得一提的是，企業實施此項策略當遵循針對性及實效性強、定期考核、充分激勵、獎勤罰懶及兑現及時的原則；

第五，企業要給人才提供真正施展的機會，給予培養出來甚至招聘而來的合格人才一定的發揮平台和合理的決策空間，而不只是給個“副”字頭的空牌位，頭銜大實權小，大事小情還得找企業老闆親自御批，這種“丫鬟拿鑰匙當家不做主”的做法極易消磨人才發揮才能的主動積極性，甚至會傷害他們的自尊心，日久天長，人才要麼蜕化成庸才，要麼另謀出路，對企業長遠發展不利；

第六，同部門及工種可建立競爭評比制度，獎勤罰懶，激發員工工作積極性；同時建立、明確人才工作責任機制。人才工作是一項系統工程，必須明確責任。作為人才工作第一責任人，企業主管領導要親自抓、親自問，以自己的表率作用帶動和影響全體員工，要從創優環境、創造機會、搭建平台等方面，不斷完善人才的引進、培養、使用機制，推動人才工作再上新台階，把人才工作納入崗位目標責任考核，考核結果將作為衡量企業綜合發展的重要依據，並對成績突出的部門和個人予以表彰獎勵；

第七，人才犯了錯誤，只要不是大錯，不是其主觀意願和不負責任所致，應給予寬大處理，甚至對積極上進、主觀意願良好的員工不但不罰還應給予適當的口頭鼓勵，以消除其心理負擔和創新顧慮，“洗碗越多的員工打碗的可能性越大”；

第八，為人才建立合理的階梯式、遞進式薪酬機制，個別企業老闆捨得在挖來的外援身上一擲千金，而給陪伴自己一路風風雨雨走來不離不棄的原班人馬，尤其新兵“小鬼”，不管其現在擔當多麼重要的角色，薪資在原有的基礎上略有微弱漲幅，因為在企業老闆的潛意識裏，該員工一直還是那個“小鬼”，而實際上隨着多年的磨練打拼，當年的“小鬼”早已成長為獨當一面的將軍，如果這時候投資人還拿當年看“小鬼”的眼神來看待這些已經成長起來的員工，甚至在同等崗位和職責的情況下給外援以高額薪資，而自己人的薪資反而原地踏步，那原來的老員工必然會大受打擊，由此甚至產生離開的念頭，他們深知，只要自己一跳槽也會成為“香餑餑”，工資翻倍。為了避免這種情況發生，企業老闆當適時給老員工升職加薪，這樣企業的'業務關係、上下游渠道信息就會得到很好的保護，而且中高層管理人員尤其是常與外界市場接觸人員的相對穩定，無形中給經銷商和同行業傳遞了一個企業和諧、穩定、人性化、發展空間大的信息，對市場、企業、員工、老闆而言都是好事，可謂四贏。

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