做銷售不得不看的最實用的銷售談判技巧
和合派廣告公司的丁總的談話,能看出藍小雨對語言的錘鍊,那番對銷量的解釋,把偶然轉化成必然,突出了自己的優勢,難怪百試百靈。這告訴我們,準備必須充分。去拜訪客户前就得想好客户能問什麼,想知道什麼,怎麼回答才能最大限度的讓客户滿意。這點值得借鑑。今後拜訪客户的時候就能用上,甚至可以對能想出的問題,要準備若干個答案,從中選優。
在現在,互聯網的高速發達讓行業間幾乎沒有什麼祕密,靠吹牛皮拉客户幾乎是不可能的了。一切都得靠數據説話。但數據怎麼去處理又有學問了,或許本來不太好看的數據,從另一個方向去分析就能給客户留下深刻印象,比如雨總説的,你的營業額雖然小,那麼你的絕對增長率呢?你沒有什麼一流品牌客户,那可以從我的客户穩定性去談,避開劣勢,談優勢。今後可以按這個思路多考慮。
藍小雨到底是在內行面前敗下陣來,人家丁總死活沒信他的説辭。這就是在內行面前,最好別信口開河啦。
藍小雨從報攤那裏得到意外收穫,其實這個是重中之重。終端銷售部門的數據是騙不得人的。由此聯想到的是最終用户的消費體驗。你賣的產品到底好不好,最終使用者最有發言權。
報社楊總對藍小雨帶回的消息的迅速處理也值得學習。對問題隱患要第一時間採取對策,這同時也告訴我們,產品鏈的任何一個環節都不能忽視。
藍小雨對丁總的戰略又是從攻心開始,而戰術也比較簡單,靠數量級的積累。這個看似簡單,可真的去拜訪20次還讓對方不厭煩,可就看真功夫了。看看藍小雨的功夫吧,差點連婚姻大事都一併解決了。這就是銷售人員的人格魅力了,未必人人都需要像藍小雨那樣,可以就按自己的性格個性去接觸,可以不那麼幽默風趣,但一條不能變,得走心。
對丁總的攻勢,又是單爆。以點破面。今天羣裏有個同學問,怎麼能和50家銷售額3000萬以上的客户老總接觸上,當時就想到單爆這裏了。不要被50家嚇到,先搞定一家,進入圈子了,才能談得上50家還是100家。不然50家你每天跑兩家一圈就得一個月,結果誰對你都沒印象,更別談見到老總了。其實這個同學的這個問題,和當成藍小雨面臨的4A是一樣的,都沒接觸過,那麼多4A怎麼介入呢。以點破面,人脈的效應就體現在了1變成2,2變成4,網越張越大,圈子就越來越大了。
寫道這裏突然想起個問題,給每個章節寫讀書筆記的時候,這五六頁或者十來頁,總是反覆讀,有不出聲的讀,有真的是讀出來的`讀,有體會就記錄下來,然後整理成筆記。這幾頁少則五六遍,多則十幾遍。在想的是,要是重頭再讀,肯定還能發現這些遍沒發現的東西,對,就這麼辦。等單啃章節過後,重新再讀,再寫體會。
和合派廣告公司的丁總的談話,能看出藍小雨對語言的錘鍊,那番對銷量的解釋,把偶然轉化成必然,突出了自己的優勢,難怪百試百靈。這告訴我們,準備必須充分。去拜訪客户前就得想好客户能問什麼,想知道什麼,怎麼回答才能最大限度的讓客户滿意。這點值得借鑑。今後拜訪客户的時候就能用上,甚至可以對能想出的問題,要準備若干個答案,從中選優。
在現在,互聯網的高速發達讓行業間幾乎沒有什麼祕密,靠吹牛皮拉客户幾乎是不可能的了。一切都得靠數據説話。但數據怎麼去處理又有學問了,或許本來不太好看的數據,從另一個方向去分析就能給客户留下深刻印象,比如雨總説的,你的營業額雖然小,那麼你的絕對增長率呢?你沒有什麼一流品牌客户,那可以從我的客户穩定性去談,避開劣勢,談優勢。今後可以按這個思路多考慮。
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