如何更好的進行人際溝通

如何更好的進行人際溝通1

職場人際溝通技巧

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、痛苦、想法和期望。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

五、不説不該説的話

如果説了不該説的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不説話，有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

七、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?“我錯了”，這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題。

十、説對不起!

説對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十二、愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

十三、誠懇

誠懇是重要的，虛偽的人就算再擅長表演，也總有一天會被識破。

十四、幽默

如果你擅長於幽默，那最好不過了，如果不擅長，甚至不擅長説話，那還是少説點話的比較好。

然而最重要的`技巧不是語言，而是低調與高調的時機選擇上。

十五、低調

比如當別人説起他擅長什麼什麼的時候，你不要説你也很厲害或者你比他更厲害，你應該説佩服他之類的話，這樣比較給人留面子，但你不要擔心自己的強項會被埋沒，你需要的是耐心，人都是喜歡教比自己弱的人的。

十六、撫慰

比如別人做了錯事，你先指責他，然後在幫他彌補錯事，再語重心長的為你剛才對他的嚴厲指責道歉，再告訴他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做錯了你還道歉，他們會對你服服貼貼的。

如何更好的進行人際溝通2

人際交往技巧人際交往的技巧之一：知己知彼

知己知彼是人際交往的前提和基礎，可以説，如果交往雙方不能做到知己知彼，就不可能有成功的交往活動。與人交往貴在有知人之明。道理很簡單，不認識對方，不瞭解對方，也就根本談不上與之交往。誠然，要真正認識和了解一個人是很困難的，所以有人説“瞭解人是一門最高深的藝術”。

與人交往還要做到有自知之明。一個人認識別人、瞭解別人難，認識自己、瞭解自己更難。然而，我們要成功地與人交往就不能不去認識自己，瞭解自己。因此，當代大學生都應該養成反躬自省的習慣，學剖析自己，力求準確地把握自己的長處和短處，這樣才能在交往過程中揚長避短。

人際交往的技巧之二：交往有度

人際交往中也有一個度的問題，能否準確地把握這個度，是關係到交往能否成功的一個重要問題，也是衡量一個人社會生活是否成熟的重要標誌。一般説來，有效的交往應該具有“四度”，即向度、廣度、深度和適度。

向度即交往的方向性，指的是同哪些人交往，以什麼目的進行交往。在現實生活中，由於每人的社會地位不同，時間和精力也有限，不可能不加選擇地同所有的人交往，而交往對象的選擇又總是與一定的交往目的相聯繫。因此可以説，盲目的交往是一種無效的交往，不可能產生任何實際意義。

廣度即交往的範圍，包括交往人數的多少、交往時間的長短等。人數的多少取決於交往主體所處的環境性質、羣體規模以及自身的交往能力等。時間的長短則取決於交往雙方各自的感受，如彼此的需要滿足程度等。

深度即交往的程度，指的是交往雙方的情感狀態，以及交往所形成的人際關係的層次類型。在交往過程中，交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達到的程度，是一般的交往還是親近的交往，是要建立一般的關係還是要建立密切的關係。當然，這種考慮會因人而異，也會不斷髮生變化。

適度有兩個方面的含義：一，是指處理好人際交往活動與其他社會活動的關係，如處理好與學習、工作的關係;二，是指處理好不同的交往對象之間的關係，如處理好一般異性朋友與戀愛的關係等。這個度掌握得不好，就可能引來很多不必要的煩惱，這是大學生們在交往中要特別注意的。

人際交往的技巧之三：重視初交

中國有句俗話：“良好的開端是成功的一半。”這話對成功的交往有很大的啟示作用。可以説，在人際交往中，如果交往雙方都能給對方留下一個良好的第一印象，交往的成功也就有了一半的希望。那麼，怎樣才能給對方留下一個良好的第一印象呢?

第一，注意表情和舉止。與人初交，一定要表情自然，面帶笑容，給人一種親切感，而不要板着面孔，不要裝腔作勢;一定要舉止大方，站有站相，坐有坐相，使人感到很有修養，而不要舉止拘謹，手足無措。否則，就會給人留下缺乏社交經驗、不成熟、不誠心的印象。

第二，注意儀表和風度。儀表猶似一個人的“裝潢”，其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人，是不大可能具有吸引力的。當然，長期起吸引作用的是一個人的風度。而要展示自己的.風度，最根本的是要注意培養自己的內在氣質。

第三，注意禮節和態度。初次與人交往，一定要注意禮節，例如，拜訪他人要事先約定，見面時先做一番自我介紹等;交往時態度要謙虛、誠懇，例如，尊重他人的習慣，不無端地佔用他人的時間等。

第四，注意談話的藝術。初次交談一定要言語簡練，努力做到既達意抒情，又不令人生厭，切不可信口開河，無休止地高談闊論。

人際交往的技巧之四：展示魅力

在人際交往過程中，展示魅力主要是通過構成魅力的因素來實現的。一般説來，可以從以下幾個方面努力：

第一，儘量展示你的能力。人們都願意與有能力的人交往，展示你的能力能引起對方的尊敬和欽佩，魅力便自然增強。必須指出，展示能力不是自吹自擂、自我炫耀，而主要是依靠自身在社會生活中實際顯示的能力。

第二，儘量展示你的語言。準確的語言，可以給人以啟迪，充分顯示自己的學識和水平;幽默的談吐，可以給人以享受，充分體現自己的情趣和修養;簡潔的表達，可以給人以教益，充分反映自己的個性和作風。

第三，儘量展示你的感情。在一定意義上説，人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動之以情，才能真正打動對方的心靈，引起對方的共鳴。

第四，儘量展示你的情操。人格的力量是巨大的，情操的感染力是無窮的。一個關心他人、樂於助人的人，人們必定喜愛他;一個為人正派、作風嚴謹的人，人們必定尊敬他;一個勤奮刻苦、踏實肯幹的人，人們必定信任他。