股票電話回訪話術
a:xx先生/女士,你好!我是第一股壇投資部主任,我叫xx-x,您可以叫我xx主任,以前您在我們的網站註冊了一個免費會員對嗎?
b:我記得不太清了。
a:你可真是貴人多忘事啊。
b:能夠是吧。
a:是這樣的,我每天抽出一些工夫來,在網站後台隨意的調取了一些材料做個回訪,正好抽到您的材料,請問您近期的股票是如何操作的。
b:還好吧。
a:您目前在操作什麼股票呢?我們明天正好一些研討部教師都在我們投資部這裏,我可以拿到我們教師那裏幫你做個診斷。這時我們要理解客户的八大徵詢包括:資金、選股方式、炒股的習氣、音訊的來源、股齡、買入價錢、倉位、手中股票等。
b:xx-xxx。
a:這一段工夫盈利狀況應該很不錯吧,
b:不是很好,沒賺到多少錢。
a:什麼?這一段工夫的行情這麼好都沒有賺到錢啊,那真是太惋惜了啊。
b:是的,我很焦急啊。
a:那您是如何操作的呢?
b:(這時客户會説很多我們耐煩的去聽就可以了)
a:您以為您這樣的操作可以賺到錢嗎?那麼你的買賣點是如何來權衡的?
b:(大局部的股民都是憑覺得、憑運氣)
a:這樣的買賣點掌握是不能夠在股市中賺取到利潤的。那麼你有沒有設過止損、止贏呢?
b:沒有,有時想設但是不曉得怎樣設。
a:這就是你為什麼沒有賺到錢的緣由了,你如今有多少資金在外面操作?
b:(有些人會直接和你説,有些不直接和你説我們要用一些技巧。你可以問他買什麼股票了,多少錢買的,買了多少股,然後本人算一下就可曉得他的資金量了)
a:其實做股票賺不賺錢只取決於兩個方面,一是本身的緣由,二是股票的緣由。08年做的不好一定是股票的緣由,而如今沒賺錢那麼一定是本身的緣由了。
b:是啊(這時我們開端給予客户的一定打擊自信,但不要過大)
a:你如今還依照之前的做法去做那麼你犯了了一個很大的錯誤。就是你把06年、07年的操作帶到了08年,後果你虧了。但是你又把08年的.操作帶到了09年,後果你還是虧錢。而如今要做的是把06、07年的操作思緒拿到09年才可以的。
b:是啊,你説的一點都沒有錯,那我該怎樣辦呢?
a:既然曉得了問題出在哪裏了,那麼就積極的矯正過去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思緒來操作去做的時分了。不要由於懼怕而不敢去做,懼怕只能讓你永遠的跟着市場的屁股前面走。那麼你如今需求改動你的操作思緒、選股方式、積極的設好止損止贏和有效的躲避風險的才能了。像我們xx工夫做的xx股票,我們在掌握了時、空、價、量、式剖析該股已具有向上打破的潛力,同時經過我們教師的一番研討後在xx工夫提示會員建倉該股。後果短短的xx長工夫就獲利了xx%利潤。我xx中央的一個客户你差不多狀況,在我們教師告訴後他應用了10萬的資金買出來,到了我們告訴賣的時分他十分的感激我們啊。假定你做到了這隻股票的話那相對很不錯了是嗎?【這裏把績效説的越詳細越好,摻雜的一個故事,這也是一個必要的電話營銷話術】
b:是啊,那一定不錯了。
a:那麼xx先生/女士假如我們來幫你選股,控制風險、幫你掌握買賣點等等,有沒有興味和我們一同協作呢?
b:你們怎樣協作的?
a: 我們是以會員的方式協作的。我們會幫你提供市場的熱點,黑馬、主力行將爆炒的股票等,同時幫你控制好風險,為你提供精準的買賣點。你只需求去做的就是依照我們提示的買賣點、倉位等停止操作就可以了。我們告訴你什麼時分買你就什麼時分買,告訴什麼時分賣你就什麼時分賣就可以了。這樣幫你省去了選股、剖析、盯盤等等少量的珍貴工夫。向你這樣的忙人來説,就要把專業的事情交個專業的人來做就可以了。我們做股票就是我們的專業,把這些選股、掌握買賣點等的專業事情都由我們來為你來選擇就可以了,你本人在家裏停止股票買賣就可以了,按我們目前的實力和如今行情來説三個月的工夫幫你獲利在80%左右利潤還是很有掌握的。
b:那你們怎樣收費的?
a:(這時我們要報全年的價錢)我們是按年收費的18800/年
b:這麼貴啊。
a:xx先生/女士你一定聽過一分價錢一分貨吧,不好的產品能貴嗎?我們不敢説這一年我們能幫你賺到多少錢,但是我們均勻每天幫你獲利1%我會還是沒有任何問題的。
通過該股票電話營銷話術的介紹,我們可以看出,股票電話營銷話術是需要激發客户的興趣、徐徐漸進地引導客户等步驟實現的。記住我們電話銷售員們都是經過了專業的《股票投資理財培訓課程》才上崗的,我們為顧客提供的是專業的投資理財服務。因此,作為股票電話營銷話術員,一定要有耐心,用心與客户溝通。
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