微軟的企業文化是什麼

微軟，是一家美國跨國科技公司，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創辦於1975年。下面是小編為你整理的微軟的企業文化，希望對你有幫助。

　　微軟的企業文化

微軟公司的價值觀既是公司二十多年來在實際工作實踐中，從發展過程里長期積累的精神財富，也是公司根據競爭環境的需要不斷調整、不斷完善的結果。微軟公司今天的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇於面對重大挑戰;對客户、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客户、投資人、合作伙伴和僱員的承諾，對結果負責;善於自我批評和自我改進、永不自滿等。

以上這些價值觀不僅僅是紙面上的文字，微軟公司在日常工作中也時刻注意提醒員工遵守這些基本的工作準則，並要求員工把這些價值觀轉換成可以付諸實踐的具體目標。有了這些價值觀的幫助，微軟公司的員工可以進一步增強對微軟企業文化的認同，可以在工作中發揮更大的潛力。

在微軟的文化和價值觀中，我認為以下五點對微軟的成功最有幫助：(1)充滿激情、迎接挑戰，(2)自由平等、以德服人，(3)自我批評，追求卓越，(4)責任至上、善始善終，(5)虛懷若谷、服務客户。

(1)充滿激情、迎接挑戰

微軟公司的經營宗旨是隨着時代的發展而不斷變化的。同樣的道理，微軟的企業文化也在不斷地完善和發展。但是最能體現微軟企業文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話，這句話多年後還是那麼貼切：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”

也就是這樣的雄心壯志讓微軟一次又一次地向最困難的目標發起挑戰。當DOS剛取得成功時，微軟就果斷地決定要取代自己的成功產品，開始發展Windows。當Windows還遠遠沒有成型時，微軟又決定花大量的資源做Windows版本的Word和Excel。那時，DOS版本的Word　和Excel遠遠落後於競爭對手，而微軟卻把更大的投資放到Windows版本上，這等於是加倍了在Windows上投入的賭注。回顧這樣的大手筆、大挑戰，一位經理説：“如果Windows失敗了，就沒有微軟這個公司了。”在Windows　之後，微軟在Office、Windows NT、Internet、。NET等機會來臨時，一次又一次地“把公司當作賭注”，並一次又一次地在重重挑戰之下給公司帶來了新的生命力。

公司不畏挑戰的精神，可以從微軟前景目標的演變中看出來。28年前，微軟公司的前景目標是“讓每張桌上都有一台個人電腦”。現在看來，這個目標並不稀奇;但在28年前，這是一件令人難以想象的事。在上述目標已經基本成為現實的今天，微軟公司又有了新的前景目標，那就是“通過優秀的軟件(在任何時間、任何地點、通過任何設備)幫助人們發揮潛力”。微軟公司認為，人的潛力需要藉助有效的工具才能淋漓盡致地發揮出來，而代表現代社會信息化進程的電腦以及優秀的軟件產品就是這樣可以幫助人們充分展示創造力和工作熱情的工具。

公司一次次地面臨重大挑戰，一次次地推出成功產品，一次次改變了人類的生活。這一切都極大鼓舞了公司員工的士氣，帶給他們高度的滿足感，讓每一個員工“為人類生活帶來的發展和改進”、“為幫助人們發揮潛力”而激動不已。

(2)自由平等、以德服人

微軟公司是我見過的公司裏，最沒有官僚作風的。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。

公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。有一次，一些從中國來訪微軟的教授在等待聽Jim Gray(發明數據庫的著名科學家，圖靈獎的獲得者，加州研究院的院長)的演講時，看見一個滿頭華髮的老頭趴在地上接電線，還以為他只是一名老工人。等他站起來時，大家卻驚訝地發現，他就是演講者Jim Gray。這些教授都很震驚，沒想到連Jim這樣的人都親自動手接線裝電腦。微軟就是這樣一個崇尚技術、人人平等的公司。

公司主張施行“開門政策”，也就是説，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停着的新車。她嚇得問老闆怎麼辦，老闆説：“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件後，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

一個平等的公司可以降低公司內部的信息阻塞，增加所有員工的主人翁精神，還能更早地發現公司在發展中遇到的問題。平等的公司可以説是微軟發展的必備平台。

(3)自我批評、追求卓越

微軟文化的一大特色就是自我批評。在科技呈指數趨勢飛躍發展的今天，不願意批評自己，不承認自己的錯誤，不追求卓越的公司將面臨滅亡。

我認識一個剛加入微軟的市場經理，他代表我們的產品去參加一個商品展。回來後，他興高采烈地發了一封電子郵件給整個產品小組。他説：“我很高興地告訴大家，我們在這個展覽獲得了令人振奮的成績。十項大獎中我們囊括了九項。讓我們去慶祝吧!”但是，他沒想到，在一個小時內，他收到了十多封回信。大家問他：“沒得到的是哪一個獎?為什麼不告訴我們?為什麼沒得到那個獎?我們得到什麼教訓?明年怎麼樣才能得到這第十個獎?”他告訴我，在那一刻，他才理解了微軟為什麼會成功。

自我批評在公司早已被系統化。每一個產品推出後，會有一段特別時間空出來給產品團隊做“post-mortem”，也就是系統化的“自我批評”。所有小組成員都會被詢問，什麼地方可以做得更好，每一個動作和決定都會被分析，結果將在公司公佈，以幫助別的小組避免同樣的問題，讓公司的項目能越做越好。

比爾·蓋茨鼓勵員工暢所欲言，對公司的發展、存在的問題，甚至上司的缺點，毫無保留地提出批評、建議或提案。他説：“如果人人都能提出建議，就説明人人都在關心公司，公司才會有前途。”微軟開發了滿意度調查軟件，每年至少做一次員工滿意度調查，讓員工以匿名的方式對公司、領導、老闆等各方面作回饋。其中有選擇題(例如：“我對我的副總裁有信心。以下選一　：　非常同意、同意、無意見、不同意、非常不同意)，也有問答題(例如：你對公司戰略有什麼建議?)。每個經理都會得到多方面的回饋和客觀的打分。比爾、史蒂夫、其他高層領導和人事室都會仔細地研究每個組和經理的結果，計劃如何改進。

除了要求員工悉心聆聽客户意見之外，微軟的軟件也會自動收集客户的反饋意見。多年前，當Office開發者無法決定該把哪些功能放進常用工具欄時，Office的程序員製作了一套特別的Office軟件。這套Office在用户允許的情況下，記錄用户最常用的功能，傳送到微軟。最後，藉助這些統計數據，開發者就可以決定什麼樣的用户界面才會對大多數用户有利。今天，微軟把這個技術做進了所有的產品。任何微軟的軟件碰到問題(如宕機)時會蒐集數據，並在用户的允許下經過網絡把這些數據傳到總部的服務器，以幫助開發人員診斷和測試軟件。有了這樣的技術，Windows XP推出一個月後，微軟就把用户碰到的一半問題都解決了，然後再通過網絡自動幫助合所有法用户升級軟件。此類工作集中體現了公司的`創新精神以及藉助軟件技術解決問題的目標，當然也體現了公司悉心聆聽客户意見的決心。

　　微軟的名稱由來

“Microsoft”一詞由“Microcomputer”和“software”兩部分組成。其中，“Micro”的來源是microcomputer“微型計算機”，而“soft”則是software “軟件”的縮寫，是由比爾·蓋茨命名的。

微軟在1999年12月30日創下了6616億美元的人類歷史上上市公司最高市值記錄，如果算上通貨膨脹，相當於2012年的9130億美元。由於1999年受到美國國會反壟斷控制調查，微軟股價極度受挫，不然預估能突破8500億美元。

1999年前，微軟未進入中國市場，只在國外部分市場立足。很多市場空間都未有挖掘，學者認為微軟要是佔領中國市場，利潤將會翻倍甚至數倍，市值穩穩突破10000億美元，要是沒有1995年後美司法部與國會反壟斷，微軟1999年市值15000億美元，甚至20000億美元沒有問題。

截止至2013年，微軟公司幾乎佔據了市場的每一空間，將市場佔到了極致，幾乎到了瓶頸。所以，微軟的貢獻是不能用金錢價值來衡量的。

　　微軟的經營方略

競爭模式

微軟的Windows產品有效地壟斷了桌面電腦操作系統市場。

微軟作為一個壟斷企業令其競爭對手處境窘困：一方面，競爭對手不願意承認微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產品或服務的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置於一個失敗者的境地：這樣作等於是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。

員工制度

微軟的各級管理者會對手下的員工進行評分，將他們分為卓越、優秀、普通、糟糕四個等級。

2013年11月13日，據美國IT網站ZDNet報道，人力資源主管麗莎·布魯默(Lisa Brummel)週二宣佈廢除員工排名制度。

布魯默在郵件中表示，這一決定是為了契合“一個微軟”的理念和戰略。該公司今後將更加看重員工的團隊和協作能力。

壟斷問題

很長一段時間內，微軟被廣泛認可為一個計算機軟件市場上的“乖小孩”，提供低廉的軟件以取代原先價格高昂的主流UNIX產品。微軟也因賺入大筆鈔票而受到欽佩。

然而，即使是在早期，微軟被指責故意將其MS-DOS與競爭對手生產的Lotus 1-2-3數據表無法兼容。到90年代，微軟是“壞小孩”的看法日益增多。主要的批評意見是他們利用在桌上電腦市場上的優勢不公平地剝削用户。最近幾年，有人指責微軟涉嫌一系列合法性受懷疑的商業行為。

微軟的Windows產品有效地壟斷了桌面電腦操作系統市場。那些持上述看法的人指出，幾乎所有市場上出售的個人電腦都預裝有微軟的Windows操作系統。

一些觀察家聲稱，微軟作為一個壟斷企業令其競爭對手處境窘困：

一方面，競爭對手不願意承認微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產品或服務的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置於一個失敗者的境地：這樣作等於是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。

另一方面，競爭對手又希望將微軟比作壟斷企業，因為這樣做會給自己帶來好處。首先，這有可能導致市場管理者(政府)的介入。其次，被看作是“落水狗”的微軟競爭對手有可能在公共關係上取勝，以刺激銷售。

微軟壟斷地位的濫用

有人批評認為微軟試圖利用其在桌上計算機操作系統市場上的壟斷地位來擴大其在其他市場上的市場份額，例如網頁瀏覽器(Internet Explorer)，服務器操作系統(Windows Server)，辦公軟件(Microsoft Office)，多媒體播放軟件(Windows Media Player)。

在微軟將Internet Explorer與Windows操作系統捆綁銷售後，微軟在瀏覽器市場獲得了非常大的份額。正是部分由於這種行為，微軟被美國聯邦法庭裁定濫用其在美國的操作系統市場的主導優勢。(詳情參見微軟反壟斷案)。

在所有這些指控中，微軟以滿足客户需求為由為自己辯護。

也有人批評微軟的“包圍再擴展”(embrace and extend)的策略。微軟試圖在開放、已確立的標準之上加入專利功能，以最終達到利用其市場優勢來控制“擴展”的標準。有些人將這種策略稱之為“包圍、擴展再毀滅”(embrace, extend and extinguish)。

維護正版

2008年10月20日微軟將在中國再次對盜版WindowsXP進行打擊，並首次對盜版Office進行驗證，裝有盜版Windows　XP及Office將被強制插入多處明顯的提醒標識。除不斷彈出提醒盜版用户正在使用盜版軟件外，微軟還將採取黑屏等手段來打擊盜版軟件。

據瞭解，為打擊盜版，微軟一直在尋求解決方法，包括聯合相關版權部門打擊盜版，不過收穫甚小。2007年3月微軟在中國推出Windows正版增值計劃(WGA通知)，同時Office的正版增值計劃OGA也是首次在國內發佈。其中WGA針對Windows　XP專業版的用户，OGA針對Office　XP、Office　2003和Office　2007的用户，這兩個通知可通過軟件升級自動下載到用户電腦中。

“這兩個驗證工具，可以自動檢測驗證用户電腦上安裝的Windows　XP和Office是否為正版軟件，如果是使用的盜版軟件，則會不斷收到提示信息，還將頻繁遭遇黑屏。”微軟相關負責人表示。

據微軟相關負責人透露，此次涉及到的使用盜版軟件遭遇黑屏主要是指，在收到提示後的盜版用户電腦界面將出現黑色背景，但不影響其他使用功能，用户可以通過手動調回，不過該黑色背景會每60分鐘出現一次。

微軟通過升級WGA，將徹底封殺現有盜版XP的生存空間。桌面變成黑色，不斷提示警告信息，迫使盜版XP用户不得不轉向。不過，微軟此次的嚴打舉措，並沒有包含Vista系統。

業內人士稱，此舉頗具深意：逼迫部分用户轉向盜版Vista，用盜版XP用盜版Vista，這是習慣了用軟件不花錢的用户;另一部分用户則轉向購買正版Windows。但是，一套XP專業版比Vista家庭高級版還要貴，且XP行將退市，部分人羣也會順勢轉向Vista。如此一來，微軟的目的也就達到了——逼迫用户轉向Vista，進一步推動Vista在國內的普及。

認證技術

微軟認證是微軟公司設立的推廣微軟技術，培養系統網絡管理和應用開發人才的完整技術金字塔證書體系，在全世界90多個國家認可有效，並且可以作為薪資職位變遷的有效證明，公司資質實力證明等多項益處!

微軟認證從1992年設立至今(截止至2013年)，在業界的影響力也越來越大，已是具備相當含金量和實用價值的高端證書。

2012年，微軟認證計劃進行了全面升級，以涵蓋雲技術相關的解決方案，並將此類技能的考評引入行業已獲得高度認可和備受矚目的認證考試體系，從而推動整個行業向雲計算時代進行變革。經過重大升級之後，微軟認證計劃將更加註重最前沿的技術。微軟認證能夠證明持證者已經掌握了對最前沿的IT解決方案進行部署、設計以及優化的技術能力。

2012版微軟認證計劃結構簡單明瞭且起點更為明確，包括3個級別：MCSA、MCSEMCSD、MCSM。

2012版微軟認證基於產品與技術解決方案共有以下四個認證路徑，無論您是IT新人還是資深專家，微軟認證計劃總有一條認證路徑能夠為您的職業發展提供一臂之力。