企業前台的工作職責(集合9篇)
企業前台的工作職責1
1:根據公司對員工儀表與行為規範的要求,負責訪客的接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌,給公司訪客留下美好的印象;
2:根據信件安全的要求,負責公司文件、快遞、報刊的收發及重要信件的登記,保證公司往來信件有效安全的收發與保管;
3:根據公司往來業務的需要,負責企業通訊錄的定期更新和總機電話的接聽與轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,保證信息不遺漏、不延誤;
4:根據公司會議等級需求,負責受理會議室預約與提供對應的會議服務工作,保證公司會議服務的`針對性與準確性;
5:根據公司對接待崗要求的特殊性,做到按時到崗與離崗,並按需輪崗與輪班,保證前台接待崗的優質在崗率、到崗率。
企業前台的工作職責2
每日檢查會議設備設施及環境衞生。
做好會議室日常管理工作。
負責配合工程部技術人員做好設備設施調試及相關準備工作。
負責會議期間的茶水、毛巾等服務。
巡查相關會議設備,做好巡視記錄。
負責接聽電話,記錄客户訴求。
接收各種雜誌、報紙、快遞等物品資料並派發。
負責客户來訪的諮詢與接待工作。
負責接聽客户報修和投訴的記錄工作。
負責報修統計工作及彙總工作。
負責對大堂往來客户進行接待及引導服務。
企業前台的`工作職責3
1、負責訪客接待、面試接待;
2、快遞、信件收發及工作資料的保管、分類、歸檔;
3、負責差旅預定等管理工作;
4、協助公司會議服務支撐;
5、前台區域、會議室區域的`辦公環境管理、展現公司良好形象;
6、辦公用品的採購及管理;
7、完成上級交代的工作。
企業前台的工作職責4
1、按照公司規範進行來訪客的'接待工作,對來訪來電客户進行統計和跟進
2、根據公司標準接聽電話和收發傳真
3、嚴格執行公司規定協助設計師與客户的電約、預約;
4、協助設計師進行預算的打印、核算,設計圖紙及其他相關資料的統計及保管;
5、協助部門經理管理日常事務
企業前台的工作職責5
1、負責公司電話總機的接聽、轉接工作,為來電人員提供諮詢服務;
2、負責公司來訪人員的接待工作;
3、負責公司雜誌、報刊、快遞等文件的收發工作;
4、負責公司相關資料的分類、保存、歸檔管理工作;
5、負責前台區域的`環境衞生管理工作;
6、協助上級完成其他行政工作。
企業前台的工作職責6
一、行政工作:
1、負責前台枱面及公司LOGO的衞生、保證前台電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用;保持前台乾淨、整潔;
2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接;
3、負責檢查安裝複印機、傳真機的每日用紙;
4、負責公司來訪客人的接待;並保持辦公區域(除開放辦公區)的整潔;
5、負責預定公司出差人員的機票、火車票;
6、負責與物業聯繫,解決辦公區域內的相關問題;
7、負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
8、負責辦公室衞生紙、飲用水補充訂購。
9、按照公司收、發文的相關規定,接收、發送文件;
10、統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單;並完成採購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。
11、負責公司打卡機的`使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況並報送運營經理。每月26日彙總上月員工考勤,交運營經理;
12、負責與相關人員聯繫,按要求印製公司及員工名片;
13、定期查看公司信箱,相關文件的分發,及負責文件的分類、歸檔;
14、負責公司文件的掃描並分發給相關人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜;
16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。
17、完成領導佈置的其他任務。
二、人事工作:
1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續,並按規定建立員工檔案,之後發給行政人事部經理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
企業前台的工作職責7
1、負責公司電話轉接、訪客接待等相關工作;
2、負責公司員工考勤統計;
3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔;
4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關工作;
5、負責會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
6、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯繫;
7、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
8、完成總經理交辦的其他工作
企業前台的工作職責8
1、前台接待工作、電話轉接、聯繫快遞物業等;
2、採購管理辦公用品、維護辦公設備和日常環境;
3、會議室管理、會議接待管理;
4、起草、傳達行政通知等相關文件,協助組織公司各種活動和會議;
5、公司其他行政人事等後勤事務以及領導交辦事務。
企業前台的`工作職責9
1、負責訪客的登記、接待,對無關人員應禮貌查問;
2、文件、通知、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄並保存;
3、客户的投訴處理溝通,報修維保並登記處理;
4、負責的'分發,做好分發記錄並保存;
5、做好物業管理費的跟進、催收,協助區域主任主管等完成收費率指標;
6、完成領導交辦的其他事宜。
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