績效考核體系的內容是什麼

有很多的公司都會有自己的績效考核體系，那你有了解過績效考核體系有什麼內容嗎?下面是本站小編為你精心推薦的績效考核體系內容，希望對您有所幫助。

　　績效考核體系的內容

績效計劃。是績效管理的起點，指在一個績效管理週期內，就員工(或組織)"做什麼、為什麼做、什麼時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解並達成共識。是績效評價的基本依據。

中小型企業裏，績效管理其實是一個很大的概念，可能只能做到績效考核這個層次，按照以下方法實施推進。

持續的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環節，指管理者與員工(或組織)就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態過程。

數據收集、觀察和記錄。數據收集就是有組織的系統的得到關於員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數據的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數據、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標的完成情況。績效評價本身不能防止問題的產生，只是進一步討論、診斷、處置的起點。績效評價有效或成功的關鍵在於不能省卻其他任何一個績效管理環節。

績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因，並加以消除和克服的過程。績效輔導指藉助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發自身知識和技能，從而改善績效的過程。

　　建立績效考核體系的方法

制定崗位職責 在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應遵循的工作流程後，需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應承擔的職責、崗位素質、工作條件、崗位考核等具體規定。它是以《崗位指導書》的形式出現的。崗位職責來源於部門職責的細化和工作流程的分解。比如，一個部門經理的職責由三部分組成：一是由本人具體完成的職責;二是將一部分職責分解為下屬承擔的職責;三是由本部門牽頭，並由幾個部門共同承擔的職責。

明確公司宗旨 即公司存在的意義和價值;二是在公司宗旨之下確立公司的各個主要增值環節、增值流程，比如市場—產品—研發—工程—渠道—銷售等;三是確立完成這些增值環節、增值流程需要的組織單元，構造組織結構：如產品流程牽頭部門為各事業部產品部，服務流程牽頭部門為技服部，財務流程牽頭部門為財監部等;四是確立部門宗旨：依據公司宗旨和發展戰略並在相應的組織結構下，闡述部門存在的目的和在組織結構中的確切定位。

確立部門職責 部門職責指部門為實現其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目，它確定了部門在公司增值流程中的工作範圍和職責邊界。宗旨確定部門職責的.方面和方向，職責是對宗旨的細化和具體演繹。職責不是具體的工作事項，而是同類工作項目的歸總，一般從以下幾個方面考慮：部門在增值流程中所處的業務環節;依據穿過該部門的若干業務主線確定部門所涉及的主要職責;依據與部門相鄰的部門的“輸入”與“輸出”關係確定職責邊界、工作模式的改進與創新。部門職責能起到明確工作職責邊界、減少部門之間工作職責交叉、確定部門崗位設置、制定工作流程的作用。

建立工作流程 工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內部，在獨立的部門與部門之間、處與處之間，建立職責的聯繫、規章和規範。

　　績效考核方法

1、考核數據的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的彙總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料後，依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估，並將考核結果提交人力資源部。

4、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

5、完成考核彙總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統一彙總完成考核評估結果，提交執行總裁審批。

6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務部門，財務部門以此發放員工崗位績效工資。

---