如何培養企業核心員工

引導語：心員工是指能夠幫助企業實現公司戰略目標和保持、提高公司的競爭優勢，或能夠直接幫助主管提高管理業務能力、經營能力和抵禦企業管理風險能力的員工。以下是本站小編分享給大家的如何培養企業核心員工，歡迎閲讀!

培養核心員工角色意識

首先應明確核心員工在企業內的角色定位及預期行動，加強部門間的交流，掌握與企業外部人員的溝通技巧。培養核心員工角色意識的方法有以下兩種：

　第一，授課與討論相結合的訓練法。將核心員工集合起來，5人一組，採用3天集體住宿、共同上課、共同討論的方法，明確作為核心員工的行為準則，目標定位。然後收集管理層對核心員工職責、任務的期待值，與個人想法相協調，整合成團體性結論。

為了將核心員工訓練成高效型的企業目標執行者，應重點培訓他們以下幾方面的基本素質：

一、較強的自我控制和約束能力;

二、對公司和公司的發展目標，有較強烈使命感和責任感，敢於承擔風險，接受富有挑戰性的工作;

三、能形成一種市場競爭能力並凝聚全部力量去求得最好的工作效果;

四、有威信、有勇氣、有魄力、有能力，忠誠可信賴。

　第二，單獨腦力激盪法。根據職務的不同，將核心員工分為5人一組，以“核心員工應如何配合工作的順利開展”為題開展討論，提出解決問題的方案，明確要達到的目標。採用該法的具體步驟為：

一、明確自己的角色和承擔的使命;

二、分析企業要實現的戰略目標，明確自己要努力的方向;

三、分析目前市場狀況、顧客需要、競爭對手情況;

四、分析本人工作部門存在的問題和不足，提出解決問題的對策;

五、你如何選擇最適合企業和個人發展的行動方案?

高效執行力的培養方式

在企業人員的素質測評中，會發現高效型領導者身上具有很多相似的特點，這給我們一個重要啟示，即執行者不是一個人而是一個角色，他們之間的區別不在於才智或具有某種特徵，而是他們所充當的角色不同。一個組織只有擁有大批高效型執行者，才有活力和競爭力。對高效執行者的培養可採取四個步驟：

第一，重新定義執行者和領導者。擔任領導職務的人應該着眼於企業的目標和戰略，有與同事取得共同語言的技巧;善於通過其他人員力量去完成較大的共同目標，並自覺遵紀守法，服從領導。

第二，培訓執行者的技能。大多數企業認為，領導力需要培養，而執行每個人都會。這個認識主要基於以下三方面錯誤：一是領導者比執行者重要;二是當執行者容易;三是他們的力量和動機甚至於才幹，都是從領導者那裏獲得的。想要有效地克服這些誤解，提高執行力可以通過以下方式：

一、增強獨立思考能力;

二、有效地管理好自己;

三、提出可以使對方接受的不同意見;

四、樹立個人信譽和威望;

五、將個人的目標、義務和企業的目標、義務保持一致;

六、個人行為應對企業、領導、同事負責;

七、明確領導者與執行者的相同點與不同點;

八、保持與領導者之間的融洽關係。

　第三，工作評價及反饋。可以採用同級、下級、自我評價、直接領導的評價來獲取相關信息，如在評價中發現問題，可及時總結和反饋，這對核心員工的培養大有益處。

第四，創設對骨幹人員有鼓舞力的`組織結構。一個優秀的執行者，應該學會以高效的工作技能來彌補團隊效率的低下。培養這項能力的有效做法是：把權力下放到最基層，充分發揮高效性人才的主觀能動性，使他們有充分的空間自主解決工作中的問題。同時，充分發揮執行者的積極性，制定有效的獎勵制度，創造讓他們參與企業各項工作的途徑。

三星公司擁有一套培訓核心員工的系統培訓方案。首先，訓練對象是骨幹推銷員，在公司已經服務了13-15年，長期在營業部第一線工作，有一定數量的下屬，在實際中擔任部分經理職責，但並不是完全的管理者。

其次，訓練要達到的目的是縮短預期銷售量與實際銷售量之間的差距，並可以當場反映出效果究竟如何。

最後，訓練計劃安排，時間為三天兩夜，所有參加者集體住宿，採用授課法、分組討論法和角色演示法進行。

明確了以上三點之後，接着是制定訓練的內容及重點：一、讓核心員工瞭解為達到目標應有的角色意識和執著追求的精神;二、如何根據自己的能力設定適當的目標;三、學習有效的商業談判技巧;

四、學習具體的行動方案，如採取何種推銷手段、有效的訪問次數、推銷數量等。

訓練分三天進行，訓練內容作了如下安排。

第一天上午：核心員工到集訓地報到，熟悉環境。

下午：討論為什麼要達到一定的目標。訓練負責人可啟發員工從三方面加以討論：從自身來説，實現自我成長的途徑，成為公司發展的光榮開拓者;從公司來説，能否提高市場佔有率;從社會來説，貢獻社會的指標，提供社會最好的產品。

晚上：為自己設立要達到的目標，步驟如下：首先，確定自己的目標，找出與實際銷售情況之間的差距;接着，採取現有資料使用法、價值判斷和援助其他部門計劃法等。最後，個人提出自己成功的方法和範例，交流心得。

第二天上午：用角色演示法學習推銷技巧的初次演示。由指導員進行角色分派，決定顧客和推銷員的人選，然後設置演出場景進行演示。演示完畢後，由觀察員針對各演出角色進行評論。

下午：針對上午演示中暴露出來的問題，進行第二次演示，指導員做總結髮言。第二次演示的角色應進行互換，以便更好地體會角色差異。

晚上：針對本人特點，制定工作計劃表，説明進行推銷活動的戰略戰術。

第三天上午：每個人説明自己的行動方案和計劃狀況，由指導員進行評論，着重注意以下幾點：

一、該計劃是否針對本人特點?

二、是否貫徹了角色演示中學到的技巧與技能?

三、是否融入了本人的心得體會?

下午：由指導員將個人計劃表以及評述交給其上司，結束培訓。

三星的培訓部擬定了一張圖表，作為評價核心員工工作能力的訓練方法有效與否的標準，一般在實施訓練三個月後使用。