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案場銷售經理崗位的工作職責

職場2.59W

1銷售案場經理崗位職責

案場銷售經理崗位的工作職責

1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作。

2、合理安排現場人員班次,及時調整當班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業顧問工作量飽滿。

3、根據具體任務安排,制定短期銷售計劃。

4、負責現場的組織、協調工作,帶領各置業顧問完成各階段銷售任務。

5、對置業顧問進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧問的銷售工作,解決銷售過程中出現的各種問題。

6、及時向各置業顧問傳達有關會議精神、決策,佈置、下達各項工作,將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門。

7、協助置業顧問維護客户關係,做好客户服務。

8、建立客户檔案,進行售前、售中、售後回訪與款項催收工作。

9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧問工作情況等報表。

10、展現公司形象,代表公司與客户建立良好關係,維護公司權益和利益。

11、瞭解並掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念。

12、負責本部門員工的隊伍建設,對下屬員工提供工作指導,提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見,幫助員工制定職業生涯發展規劃等。

13、完成上級領導交辦的其他工作。

2案場銷售經理崗位職責

一、各階段銷售任務分解

1、指導案場主管做好案場每週、月度目標分解及工作計劃

2、指導案場電銷主管做好電銷每週、月度目標分解及工作計劃

3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標

4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整

5、策劃階段銷售方案,宣達執行

二、培訓

1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃

2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實施

3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力

4、給下屬各團隊培訓

三、管理

1、指導下屬團隊主管做好職業規劃

2、培養各提骨幹人員管理能力

3、合理利用經理權限,解決客户問題,促成成交

4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報

6、及時發現各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決

7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況

8、做好下屬團隊各項考核工作

9、做好每月案場員工提成

10、安排、指導和監督做好市調工作,及時瞭解市場情況

11、安排、指導和監督做好外出拓展工作

四、溝通和銜接

1、做好與開發商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導

2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客户信息和及時通知最新項目信息

3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客户信息和及時通知最新項目信息

4、分銷商客户報備審核

5、配合行政部門監督執行公司各項管理規定

六、其它

1、嚴格遵守公司各項管理規定,並監督下屬員工

2、積極配合上級安排各項工作任務

3、做好房源銷控

4、控制調整案場銷售氛圍

3案場銷售經理崗位工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的.問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執掌表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作:

2晨會

2例會

2業務部例會

2經典案例討論會

2除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作,如:聯誼會、寄送節日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作,在銷售經理提出調價申請得到批准後,製作完成價目表並監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)價目表製作程序:

銷售經理起草調價申請→樓盤祕書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤祕書製作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

16、與各部門和案場業務員進行溝通,要多和業務員談心,幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排業務員進行市調

19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況瞭如指掌

20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給業務員最新的房產信息,並針對其對業務員進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調

26、負責與開發商之間的協調