如何挽救在職場上的錯誤
人無完人這句話相信大家都有聽過,無論是生活中還是工作中,大家或多或少都會犯一些錯誤,一旦犯了錯誤,就會受到領導或上司的訓斥,那麼真的犯了錯,我們應該怎樣應對呢?以下是小編整理而成的是挽救在職場上的錯誤的方法,希望大家有所收穫!
挽救在職場上的錯誤的方法做好被批評的準備
在工作中犯了錯,就應該立刻認識到一定會被領導或上司批評,這就需要做好充分的心裏準備。也許領導會因為這件事而炒你魷魚,也許領導會因為這件事而放棄栽培你,也有可能領導只是口頭批評兩句就完了。無論是哪一種結果,我們都應該提前做好心理準備,做最壞的打算,這樣才能在領導面前遊刃有餘。
認識自己的錯誤
如果我們犯錯了,首先應該做的就是反省自己,而不是一味的去找別人的問題,這是逃避。在我看來,工作中出現的失誤一定或多或少有自己的原因,比如上班遲到了,也許是因為自己起晚了,而不是堵車;事情沒談好,也許是自己提前沒有充分的準備,而不是對方故意刁難。
所以,一旦我們自己犯了錯誤,就要認識到自己的錯誤的原因,自己的問題在哪裏,這樣,不但有利於自己後期的提升,更有利於自己在領導面前檢討自己。
主動向領導檢討
在認識到自己的問題以後,我們要主動出擊,掌握事情的主動性,主動向領導或上司檢討自己的失誤,承認的自己的錯誤。正所謂知錯能改善莫大焉,只要我們的態度誠懇,虛心認錯,也許會得到領導或上司的原諒,給自己再一次機會。
所以,一定要認清自己的問題所在,主動檢討!
思考解決問題的方法
有時候,我們工作中犯的一些錯誤可能給公司或集體帶來不必要的損失。但是錯誤已經犯了,只是追究責任也於事無補,對於犯錯誤的我們來説,我們應該積極站在解決問題的角度,思考如何通過自己的努力將錯誤造成的損失降到最少。
這就需要我們主動思考解決問題的方法,也可以及時跟領導溝通,提出自己的建議,也算是某種意義上的將功補過了!
積極主動的解決後續問題
有了解決問題的方法,我們就要聯合同事,並爭得領導的同意,共同付諸行動,團結身邊可以團結的力量,解決好即將面對的問題,做到真正意義上的將功補過,切不可掉以輕心,以免造成更加難以彌補的大問題。
不可自亂陣腳
很多人一犯了錯,就驚慌失措,不知所云,甚至頹廢待工,等待組織上的處分。這樣的做法只會讓自己的錯誤更加明顯,只會讓自己更加難以立足於世,只會讓領導更加的小看你。
面對自己犯下的錯誤,我們要採取積極主動的補救措施,通過的努力博取上級的同情和寬恕,讓自己的錯誤造成的損失降到最小。
心態要擺正
自己犯了錯誤是不假,犯的錯誤造成了集體的'損失也不假,但是無論如何錯誤已經犯了,恨死自己也於事無補。所以我們應該擺正自己的心態,積極應對眼前所發生的一切,儘自己所能將問題弱化,尋求領導的原諒。
工作出現失誤的解決方法剛踏入職場的新青年很害怕在工作中出現錯誤,更害怕出現錯誤後無法解決。這裏教大家幾種合適的處理方式。
工作中出現了錯誤一定要誠懇的認錯,不要推卸責任。犯錯不可怕,可怕的是犯了錯誤後的妥協和逃避,職場中最厭惡的就是不敢承擔責任的人。
出現錯誤後儘快的及時的向自己的直屬領導彙報。直屬領導經驗更豐富,能夠更清晰的判別錯誤的嚴重程度。
聽取領導的建議去改正錯誤。領導的意見能夠更快速的解決錯誤造成的麻煩,改正錯誤後責任自己要承擔,如果有功勞要讓給領導。
求得客户的原諒,誠懇的向客户道歉,並提出解決方案。
認真細緻的總結該次錯誤的原因及解決方法,並避免下次重新犯這樣的錯誤。
職場上經常犯錯怎麼辦第一類錯誤:嘗試性錯誤
左上方的是嘗試性錯誤,在你不熟悉的領域有意的去嘗試,這個也就是大家經常説的“試錯”。
在這個領域中,因為你做的事情超出了能力範圍,所以不可避免的會犯一些錯。
比如説一個沒講過微課的人第一次去做分享,過度緊張,跟學員沒有絲毫互動。這些錯誤可以通過學習和總結來更正,下一次做的更好就行。
我們經常説年輕人要多嘗試多犯錯,把該犯的錯都犯了,實際上指的就是這一類錯誤。
這些錯誤是有積極意義的,是鍛鍊我們能力的好機會,要多去犯這種錯誤。
當然,要及時做好時候的總結和覆盤,找到犯錯的原因去分析和制定解決措施,才能抓住成長機會,要不然也是白犯錯。
▌第二類錯誤:不自知錯誤
左下方的是不自知錯誤,指我們在不熟悉的領域裏無心犯下的錯誤。這種錯誤也是有積極意義的,通常都是讓我們長知識的時候。
比如説,你辛辛苦苦加班做GIF,好不容易做好完了發給領導,領導告訴你説用某某工具一下就可以完成了,而且還比你做的好。你説,我靠怎麼不早説。然後老闆説,你不説我怎麼不知道你不知道。
嗯,就是這樣。所以這類錯誤很多時候你不犯不行,只有錯了才知道。
不過如果你經常犯這種錯誤的話,只能説明你的專業知識不夠體系不夠系統,所以存在各個盲點。
如果是這樣的話,你就要反思一下,基本功是不是沒有做到位,該補的東西就去惡補一下。
▌第三類錯誤:對抗性錯誤
右上方的是對抗性錯誤,是在熟悉的領域有意地犯錯。
就是説你知道什麼是正確的,但卻偏偏故意犯錯。不要奇怪哈,有大把人天天犯這種錯。
舉幾個常見的例子,我們都知道熬夜、抽煙、吃薯條喝可樂是不健康的,但還是不斷去重複,這種就是自己意志薄弱,沒有力量去改變。
另外一種就是有些人太偏執,已經知道自己是錯的,但就是不願意改變。
比如運營和設計之間,就經常出現這種對抗。我一個做電商運營的朋友,每次要改一張圖片,設計師都跟他死扛到底,説這不好看那不好看,不想改。
但對於整個活動來説,審美並不是最重要的,轉化率,最終的銷售額才是最重要的。而且不能以設計師的審美去要求普通觀眾。
所以每次遇到這種情況,我朋友就説,最終的結果是你承擔還是我承擔?既然是我承擔,就按我説的做。最後他乾脆為了省心娶了個設計。
犯這種錯誤,一般來説是思維模式上出了問題,或者就是性格上太固執己見,抓不到重點。
要解決的第一步是自己要先意識到這個問題,自我觀察問題到底出在哪一塊,然後去慢慢改正。
▌第四類錯誤:低級錯誤
右下方的是低級錯誤,在熟悉的領域無心犯下的錯誤。低級錯誤往往是因為缺乏專注,不夠用心而造成。
例如,在超市買東西,付了錢沒拿商品;早上起來把衣服穿反了等等。這些錯誤沒什麼價值,常犯低級錯誤也會讓人看扁你,所以要儘量避免。
有一段時間Toto在做微課的時候就常犯各種低級錯誤,後來我們就一起做了一個微課檢查清單,通過流程上的標準化把錯誤給避免掉。
這也是一個經驗,避免低級錯誤最高效的辦法,就是用檢查清單。
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