手機店長崗位職責
現如今,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的手機店長崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
手機店長崗位職責1
崗位職責:
1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的`工作態度;
2、門店存貨管理及貨源管理;
3、負責對本門店商品陳列工作。
崗位要求:
1、2年以上門店管理經驗,有手機行業銷售經驗者優先;
2、掌握銷售技巧,對手機、數碼產品等新興電子產品感興趣;
3、有一定的抗壓能力,較強的溝通協調能力,熟練掌握辦公軟件。
手機店長崗位職責2
1、對公司總經理負責,全面主持分店的日常管理工作,帶領屬下員工,保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。
2、根據公司長遠發展規劃,制定店的經營計劃.管理目標,並每月初提交工作計劃及述職報告。
3、根據市場需求及市場競爭態勢,分析經營狀況及存在問題,並及時彙報。
4、建立健全各項組織系統,使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關係,協調各部門之間的關係,使企業有一個高效率的工作系統。
5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度,監督檢查員工的執行情況,做好對各級員工的考核,對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。
6、負責店內的'財務管理,指定預算,控制費用開支及成本消耗,定期統計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環節,杜絕浪費。
7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質及崗位技能,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率。
8、對營業效率負責,對部門工作及產品質量負責,對部門管理秩序負責,對職工整齊的精神面貌負責。
9、對本部門給企業造成的影響負責,對本部門的設備完好負責,對本部門的費用負責。
10、負責收集顧客的購買產品的意見及建議,妥善處理客人投訴,及時反饋信息,以利於服務.
11、經常檢查設備的狀況,做好維護保養工作,並做好店內的安全和防火工作。
12、在公司總經理指導下,開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。
13、嚴守公司的商業機密,嚴於利己,工作踏實,嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項工作任務。
14、店長.店務經理必須統一着裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。
15、進行店員點名例會,瞭解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。
16、觀察員工對店內打掃衞生的工作情況,檢查環境衞生,有問題的及時糾正。
17、發揮主動式的工作方法,提高工作效率,發現問題及時處理並親自與顧客溝通,瞭解其對服務及出品的滿意程度,妥善處理投訴。
18、協調好店員之間的工作配合,使實際工作有條不紊。
19、每天下午四點過後,督促收銀員將大額現金及時入金庫。
20、每天彙報經營店內的工作,查閲相關報表。
21總結一天的工作中存在的問題,做出第二天工作安排。
22、根據營業情況和時間做好安全檢查,電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。
23、做好店長全天的工作日記。
手機店長崗位職責3
1較強的市場判斷能力;
2.確保店內員工的穩定性
3.做過店長3年以上經驗 有良好的團隊合作精神,門店管理有責任心
4.對待人或事有耐心微笑服務
5.能獨立處理一些事務和客户投訴
6.喜愛銷售工作,願意接受挑戰,良好的.心理素質。
手機店長崗位職責4
1.合理分解公司制定的.各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;
2.門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存週轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3.結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批後實施;
4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入後,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑑定;
6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8.保障門店內、外部衞生清潔工作;
9.負責店內其他日常事務。
手機店長崗位職責5
一、崗位職責:
1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標;
2、供應商、顧客、商場及店員關係的協調;
3、促銷活動的執行和實施管理;
4、負責商品、物料的'調配和有效管理;
5、店內環境管理及設備維修的跟蹤處理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8、協助上級對店員的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;
9、負責對下屬的工作進行績效考評,並進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10、完成上級安排的其他工作。
手機店長崗位職責6
1)理解品牌的經營方針,依據品牌的.特色和風格執行銷售策略;
2)遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務;
3)負責手機店的日常經營管理工作;
4)監督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現,及時反映員工動態,並對其進行培訓;
5)負責店內手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
6)負責手機的進、銷、存調控工作;
7)負責店面陳列、店容店貌工作;
8)調查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
9)激發店員工作熱情,調節賣場購物氣氛;
手機店長崗位職責7
(1) 達成業績的職責:不管店長是經營者還是營業者,必須擔負起店中業績的主要責任。
(2) 管理的職責:對於店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
(3) 指揮統帥的職責:店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100%的'發揮能力。
(4) 解決問題的職責:有關於業績或工作中所發生的問題,店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責:在權限範圍內,店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
手機店長崗位職責8
職位描述:
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區域衞生的管理;
2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;
3、組織、安排、管理店內的整體運營,帶領部門員工完成銷售任務;
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售後服務等;
5、對店員進行專業和服務技能的'培訓;
6、對店員工進行日常工作的管理、培養、考核等。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、22歲-38歲,具備一定的賣場管理經驗;
3、瞭解手機零售市場、產品特性及零售行業商品流轉過程;
4、具有優秀的商品銷售技巧及管理工作經歷,有良好的服務意識;
5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力;
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;
7、能夠熟練使用辦公軟件。
手機店長崗位職責9
崗位職責:
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標;
2、負責對專賣店員工的日常管理及監督;
3、門店促銷活動的執行和實施管理;
4、商品、物料的調配和有效管理;
5、顧客及店員關係的協調;
任職要求:
1、高中或以上學歷,18-35歲;
2、熱愛銷售,有零售行業銷售管理工作經驗優先;
3、較強的'口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調能力。
手機店長崗位職責10
1)店鋪的代表者
店長作為店鋪的代表者,一方面,相對於政府機關、供應商、顧客,店長是公司形象的代言人,是公司利益的維護者,代表公司與其建立關係;另一方面,相對於店員,店長是團隊的代言人。所以店長應對店鋪的人事及運營瞭如指撐,以便在實際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執行者
公司政策的貫徹執行,是店面正常運營的保障。對於公司營銷政策、管理規範、經營標準、價格調整、經營目標,店長必須忠實地執行。
3)店鋪利潤目標實現的操作者
利潤目標的`實現與否,關係到店鋪的生存問題,店長應時刻關注利潤目標的達成情況,並能適時調整促銷活動行為,確保實現盈利目標。
4)店鋪的日常運營指揮者
如果説店鋪是銷售的“前沿陣地”,那麼店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,人流量較大,店長應具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,做好員工排班與外出管理,指示員工做好充分的售前準備,營造温馨的銷售氛圍,做好手機的陳列工作,以專業的服務,出色的銷售技巧,提升銷售業績,實現店鋪銷售的既定目標。
5)異常問題的處理者
管理簡而言之,就是預見性的發現問題,藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧,如在顧客願望、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關鍵性的作用。因此,店長在內外溝通過程中,都應儘量注意運用技巧和方法,以協調處理好各種關係。
6)店鋪運營的撐控者
為了保證店鋪的正常運營,店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質性的控制。如商品的控制,應每天閲讀進、銷、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情,是店面實現銷售的關鍵,店長應隨時激勵店員保持高昂的鬥志,保證店員良好的工作狀態,讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。
8)店員的老師
管理者首先應是一個老師。店長作為店鋪的經營管理者,是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀、手機功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。
手機店長崗位職責11
1、全面主持手機店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好手機門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督手機門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握手機門店各種設備的維護保養知識;
7、監督手機門店內外的'清潔衞生,負責保衞、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
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