供應鏈管理新戰略

隨着時代的進步，一些新型的、有益於供應鏈運作的代理服務商將替代傳統的經銷商，併成為新興業務，如交易代理、信息檢索服務等，將會有更多的商業機會等待着人們去發現，供應鏈將廣泛和徹底地影響並改變所有企業的經營運作方式。

　　一、供應鏈網絡

對於核心企業來講，供應鏈連接其供應商、供應商的供應商以及用户、用户的用户的網鏈。在供應鏈中，每一個企業是一個節點，節點企業之間是一種供應與需求的關係。因此，供應鏈涉及兩個以上通過關聯在一起的法律上獨立的組織;供應鏈實際上是以自身企業為核心的全部增值過程的網絡。理解了供應鏈，也就可以界定供應鏈管理了。供應鏈管理是對供應鏈所涉及組織的集成和對物流、信息流、資金流的協同，以滿足用户的需求，從而提高供應鏈整體競爭能力。簡單地説，供應鏈管理就是優化和改進供應鏈活動，其對象是供應鏈的組織和他們之間的“流”;應用的方法是集成和協同;目標是滿足用户需求，最終提高供應鏈的整體競爭能力。也就是説，供應鏈管理業務的實質是深入供應商和價值鏈的`增值環節，以最短的時間、最經濟的成本，將最恰當的貨供給需要的客户。如果接受西蒙“管理就是決策”的觀點，那麼，供應鏈管理就可以界定為優化供應鏈性能的決策。

　　二、企業戰略

作為一個企業，如何對採購供應鏈進行管理，這部分的考慮大體來説有兩個方面：

(一)企業如何能適應市場快速變化的需求，使得供應鏈能做到快速響應，而與此同時還能夠保證庫存最低、環節最少、成本最低。這些是企業在實施供應鏈管理之後短時間內希望看到的，屬於短期目標。

(二)從企業長期來看，企業希望自己的供應網絡佈局更加合理，能有更多的供應商參與企業的前端開發與設計，減少新品的開發週期和成本，並且更具有競爭力。同時，也希望這個網絡是動態的，以保持供應鏈的競爭與活力，能夠適應激烈的市場競爭和企業持續的發展要求。

　　三、全球網絡

Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現，將徹底改變我們的商業方式，也將改變現有供應鏈的結構，

傳統意義的經銷商將消失，其功能將被全球網絡電子商務所取代。傳統多層的供應鏈將轉變為基於Internet的開放式的全球網絡供應鏈。網絡上的企業都具有兩重身份，既是客户又同時是供應商，企業不僅要上網交易，更重要的是，它構成該供應鏈的一個元素。在這種新的商業環境下，所有的企業都將面臨更為嚴峻的挑戰，它們必須在提高客户服務水平的同時努力降低運營成本;必須在提高市場反應速度的同時給客户以更多的選擇。同時，Internet和電子商務也將使供應商與客户的關係發生重大改變，其關係將不再僅僅侷限於產品的銷售，更多的將是以服務的方式滿足客户的需求來替代將產品賣給客户。越來越多的客户不僅以購買產品的方式來實現其需求，而是更看重未來應用的規劃與實施、系統的運行維護等。本質上講他們需要的是某種效用或能力，而不是產品本身，這將極大地改變供應商與客户的關係。企業必須更加細緻、深入地瞭解每一個客户的特殊要求，才能鞏固其與客户的關係，這是一種長期的有償服務，而不是產品時代的一次或多次性購買。

在全球網絡供應鏈中，企業的形態和邊界將產生根本性改變，整個供應鏈的協同運作將取代傳統的電子訂單，供應商與客户間信息交流層次的溝通與協調將是一種交互式、透明的協同工作。