工商公開服務承諾書

一、主要職能

確認市場主體資格,規範市場主體行為,維護市場經濟秩序,保護商品生產經營者和消費者的合法權益。

二、服務內容

1、組織管理各類企業的`登記註冊並實行監督管理。

2、組織監督檢查市場競爭行為，查處壟斷和不正當競

爭、傳銷和變相傳銷等經濟違法違章行為。

3、組織監督市場交易行為，組織查處假冒偽劣商

品等違法行為。

4、對各類市場經營秩序實施規範管理和監督。

5、組織監管經紀人、經紀組織。

6、組織實施合同行政監督管理；組織管理動產抵押物登記，組織監督拍賣行為，查處合同欺詐等違法行為。

7、對廣告進行監督管理，查處違法行為。

8、組織監督管理商標註冊、使用、印刷工作和專用權

的保護工作及指導企業商標工作。

9、組織監督管理各類企業、個體工商户的經營行為。

10、指導消費者協會等社團組織的工作。

三、服務對象

消費者和依法取得工商營業執照、具有合法市場主體資格的企業及個體工商户

四、服務承諾：

（一）依法辦理企業開業、變更、註銷等核准登記手續；

1、企業名稱預先登記在1個工作日內辦畢；

2、各類企業（含分支機構，下同）開業登記在4個工作日內辦畢；

3、各類企業變更、註銷登記在2個工作日內辦畢；

5、企業動產抵押物登記在3個工作日內辦畢；

4、《廣告經營許可證》登記在3個工作日內辦畢；

（二）依法實施行政處罰

1、在依法處罰中，對違法嫌疑物品實施登記保存措施的，在7個工作日內作出處理；依照法律、行政法規規定採取扣留、封存、收繳、扣繳等行政強制措施的，在30個工作日內作出處理。

2、全面加強市場監管，有形市場內監管做到亮照到位、舉報投訴站設立到位、先行賠償制度到位。

（三）依法處理消費糾紛

1、對涉及鮮活農副產品的消費投訴，在3個工作日內處理完畢。

2、一般消費投訴，在3個工作日內作出是否受理答覆。

五、負責人：黃平

辦公電話：0793-2561628

手機：13707037988

從政格言：嚴格執法，熱情服務

六、聯絡員：胡雙勝

聯繫電話：0793-2562950

二0一0年五月七日