服務公開承諾書範文

在日常的學習、工作、生活中，大家都有寫信的經歷，對書信很是熟悉吧，書信在人類的交流與溝通的歷史上佔有重要地位。相信許多人會覺得書信很難寫吧，以下是小編為大家整理的服務公開承諾書範文，希望能夠幫助到大家。

服務公開承諾書範文1

一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成為羣眾滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，xx年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣眾公開承諾：

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標杆支部兩個（清水、瓦房），培養“紅星”黨員28名（清水、鳳街各4名，其餘村各2名）。

二、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範户60户，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。

三、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。

四、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點（鳳鎮街村）。

六、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。

七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

八、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

九、錢鎮發展有線電視入户累計達到1200户。

十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衞生院住院樓工程。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

服務公開承諾書範文2

為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規範”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合工會工作實際，做出如下承諾：

一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，積極組織和引導職工羣眾入會，認真維護職工合法權益，研究指導各部門工會自身改革和建設，指導部門工會組織職工開展羣眾性合理化建議、技術革新活動等，為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

二、服務內容：依法維護工會會員的合法權益，對困難職工開展

幫扶服務。

三、服務對象：XXXX院/XX公司工會會員。

四、服務承諾：堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則，發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鑽研業務、積極為羣眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經驗，提高工作效率，切實加強作風建設，塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。

XXXXXX院工會

服務公開承諾書範文3

為了持續深入開展“創先爭優”活動，進一步加強基層黨支部的戰鬥堡壘作用，服務中心工作，接受人民督，現鄭重承諾：

一、積極爭創“五個好”基層黨組織，努力營造人人學先進、比先進、趕先進的良好創先爭優氛圍。

二、創建學習型組織，積極探索黨員教育的方式，完善學習形式，豐富學習內容，建立健全學習長效機制，推進黨員幹部學習教育的科學化、制度化、規範化。

三、加強黨風廉政建設和班子隊伍建設，提高班子成員廉潔自律意識，增強班子凝聚力和戰鬥力。

四、服從和服務於區委、區政府提出的“推動科學發展、走在全市前列、構建和諧蓮湖”發展戰略，營造良好的政務服務平台。

五、積極推進政務服務中心標準化建設。提升服務理念，創新服務模式，努力實現“市內率先、省內領先、國內爭先”的發展目標。

六、密切聯繫和服務羣眾，認真開展黨員幹部聯繫和服務羣眾工作。

服務公開承諾書範文4

中國工商銀行凱里分行：

根據委託人**********的委託，我們將對抵（質）押物（權）位於*****************的土地使用權價值進行評估，並於20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*****號《土地估價報告》”。在估價過程中，我們將按照有關土地估價法規規範執業，並鄭重承諾如下：

（一）我們具備從事抵（質）押物（權）價值估價的資格，通過最近年度年檢，且無行業協會處罰、懲戒，及其他不良記錄；從事抵（質）押物（權）估價業務的註冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業的有關情況，具備相應的專業知識和經驗，能夠勝任所執行的估價業務。

（二）在估價工作中遵守相關法律、法規和估價準則規定；做到誠實正直，勤勉盡責；嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。

（三）抵押目的、抵（質）押物（權）、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關係；支持估價價值的資料和數據真實、完整、合理。

（四）不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結論的估價報告，不出具高估或虛假抵（質）押物（權）價值的估價報告。

（五）通過委託人及時向貴行提供執業報告原件、估價技術分析

報告以及與估價價值有關的數據和資料；支持和配合貴行調查人員到現場勘察、查檢；積極答覆貴行押品價值估價人員對執業報告的疑問並適當提供技術諮詢。

估價機構：（簽章）

有關注冊土地估價師：（簽字）

20xx年12月19日

服務公開承諾書範文5

一、x市房產局行政服務大廳工作職能

負責我市城鎮各類房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區及旗縣區住房公積金的歸集、管理、使用和監督工作，房產局服務公開承諾書。

二、公開承諾內容及時限

1、轉移變更業務中的個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產、變更、房改房上市等八項業務受理後實行“即收即辦，立等可取”；

2、轉移變更中除即收即辦的八類業務外，商品房買賣、單位存量房過户等其他業務在受理之日起在3個有效工作日內完成登記發證工作；

3、房屋產權初始登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發證工作；

4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發證工作；

5、申領商品房預（銷）售許可證自受理之日起在1個有效工作日內完成登記發證工作；

6、營業部辦理住房公積金轉移時限：20人以下一個工作日完成，100人以下10個工作日完成，最長不超過15個工作日；

7、營業部辦理住房公積金支取時限：個人支取當日完成，單位集體支取20人以下1個工作日完成，100人以下3個工作日完成，最長不超過15個工作日；

8、住房公積金貸款業務時限：

（1）手續提供齊全信貸科當日審核完畢；

（2）辦理擔保手續材料提叫齊備且信貸科審核完畢，自受理之日起7個工作日辦理完畢；

（3）信貸科每月定期放款，承諾書《房產局服務公開承諾書》。

服務公開承諾書範文6

董事長 ***

我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，温馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衞生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衞生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

投訴電話：****

電子郵箱：********

服務公開承諾書範文7

借款人 於年 月 日在 貸款 萬元，到期日為 年 月日。對此貸款的本息及你社實現債權的所有費用（含律師費），本人願意以個人及家庭擁有的全部財產承擔連帶保證責任，保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息，你社可直接要求本人代償，不受物保優先於人保的限制。

本連帶保證責任承諾書獨立於借款合同，不因借款合同無效、被撤銷或解除而無效，不受本人是否退股或股權轉讓的影響。

保證人簽名：

身份證號：

家庭住址：

聯繫方式：

年月日

服務公開承諾書範文8

一、服務項目

（一）、營業網點

1、推行首問責任制，遇到客户的第一接待人，要至始止終的幫助客户聯繫解決；

2、按時上下班，做到滿時滿點服務；

3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客户，做到來有迎聲，走有送聲；

4、員工儀表端莊，着裝統一，掛牌上崗；

5、對外支付七成新以上人民幣；

6、為客户提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；

7、在無機械故障和網絡故障的前提下，自動櫃員機24小時工作。

（二）、結算業務

1、不無理拒付或壓票；

2、銀行匯票、轉帳、電匯、現金等到業務及時辦理，本系統內，且收款人開户行通匯的情況下，24小時以內到帳。客户使用“實時匯兑”系統，即刻到帳；

3、單位、個人存款帳户在結息日按時結息，當日入帳。

（三）、信貸業務

1、服務標準：在借款人的借款用途符合國家產業政策及中國農業銀行信貸政策的前提下，由支行客户業務部（企事業法人客户）、個人業務部（自然人客户）受理其借款申請；

2、服務時限：

（1）、短期借款1個月內答覆；

（2）、中長期貸款6個月內答覆；

（3）、受理企業提供全額保證金申請開立信用證、簽發銀行承兑匯票、出口押匯等信用業務時，如符合相關政策規定、手續完備，1個工作日內辦理完畢。

二、違諾處理

1、使用不文明語言或不履行承諾引起客户投訴的，第一次處罰20元，並讓責任人向客户登門道歉，取消年終先進個人評選資格；第二次處罰50元，除登門

道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱職；3次以上予以下崗；

2、利用工作之便對客户或企業吃、拿、卡、要的人和事，一經查實，對責任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開除或移交司法機關；

三、投訴監督

客户投訴，3個工作日內予以答覆，如遇特殊情況無法在承諾期內處理完畢的，及時向有關單位和客户作出解釋。

監督電話：

1、計劃獻財務部

2、個人業務部：

3、客户業務部：

4、行長電話：

5、單位負責人：

服務公開承諾書範文9

今年，是縣全力推進項目建設的關鍵之年，為創建最優投資發展環境，推動上猶經濟社會發展，推進“同城發展、綠色趕超”，堅持安商工作“快速、高效”的理念，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標，完善安商工作機制，夯實安商基礎，創新安商方式，提高安商質量，實行限時服務制、首問負責制、服務承諾制和責任追究制，相關事項承諾如下：

一、環評審批“三項承諾”：

①便民高效。環境影響評價管理實行一次性告知、一站式服務、一條龍審批的窗口式標準化管理，按時辦結，文明辦公。

②公開透明。環境影響評價管理做到“三公開”，即辦事程序時限一律公開，准入審查條件一律公開，審批辦理結果一律公開。

③接受監督。對事關羣眾切身利益、羣眾反映強烈的重大敏感項目，事先公告受理信息，事中公示審查進展，事後公佈審批結果。

二、建設項目審批“承諾時限”：

對重大項目、環保項目開闢環評審批綠色通道，項目提前介入，全程跟蹤服務；環境影響登記表，1個工作日審批；環境影響報告表，5個工作日審批；環境影響報告書，10個工作日審批。

三、環境監察“四項承諾”：

①依法執法、公正公平。對環境監管對象一視同仁、公平對待、公正執法，杜絕人情執法，隨意執法。

②高效執法、政務公開。公開工作制度、行為規範；公開排污收費標準；公開行政處罰依據、處罰決定機關、處罰措施及執行情況。

③文明執法，優化服務。認真執行亮證執法制度，做到依法執法，文明執法。

④秉公執法，廉潔自律，嚴格執行全國環保系統六項禁令。

四、安商服務責任追究：

所有重點項目對接人員和已落户企業幫扶人員在幫扶過程中做好登記，如實填寫服務時間、地點、內容、企業進展情況、存在問題、解決情況；按月將服務登記情況反饋到局安商服務工作小組，上門服務過程中因服務不周到對企業造成負面影響的，將嚴肅處理，年度考核定為不稱職，追究效能責任。

服務公開承諾書範文10

主要職能

1、把服務型政府視為政府工作的宗旨，寓管理於服務中。

2、按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求，紮實推進社會主義新農村建設。

3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中，完成封山育林5萬畝，人工造林1萬畝。

4、狠抓集鎮功能完善，提高居民素質，全民共創文明城鎮，將高湖集鎮打造成為精品集鎮、明星集鎮。

5、按照教育“三個面向”的要求，以建設教育強鎮為目標，全面推進素質體育。

6、進一步完善農村醫療體系，合作醫療和醫療保險試點，並逐步在全鎮推行。

7、把誠信作為立鎮之基，淨化社會風氣，在全社會形成政府誠信、企業守信、人人講信的信譽環境。

8、堅持為人民服務，積極開展羣眾性的文體活動，恢復影劇院，成立藝術團；壯大詩詞隊伍，提高舞龍水平。

9、爭取國家項目投入，新建三至五座跨河大橋；新建兩座山塘水庫；合理開採沙、石，有效推進河道疏通。

服務內容

1、黨政辦：來信來訪接待，開具證明信、介紹信。

2、林業辦：調解山林糾紛。

3、計生辦：計劃生育政策措施諮詢，免費發放各種避孕藥具。

4、民政所：災情統計及救災款物發放；城鄉低保和大病醫療救助；農村五保對象調查摸底及資金髮放。

5、農醫所：審核參合資格發放合作醫療證及參合農民檔案的'收集、整理、上報；收繳參合農民自繳資金；對參合農民住院費用報銷的審核，並報縣複審。

6、勞保所：就業再就業職業技能培訓、指導、登記；負責承辦本轄區的社會保險業務；開展法律、法規政策等宣傳諮詢活動。

7、國土所：農民建房用地規劃、勘察、發證；土地糾紛調解；提供農民建房住宅圖樣；文明村莊規劃、編制、實施。

8、農業辦：農業新技術推廣，沼氣工程的實施，農業生產過程中全程服務，農業水利設施的改造和維護。

9、司法所：矛盾糾紛排查、調處；法律諮詢和援助。

10、衞生院：防疫，醫療護理，婦幼保健。

11、信用社：農户小額信用一次性核定，隨用隨貸，全額控制，週轉使用；文明信用户。

12、財政所：耕地佔用税、契税徵收；糧食直補發放，亞行。

13、派出所：辦理户口，辦理居民身份證，辦理邊境證，辦理暫住證，辦理租賃房屋安全合格證。

14、糧管所：堅決執行國家糧食收購政策，切實保護農民利益；堅持敞開收購農民餘糧，隨到隨收；堅持糧食收購現金結算；堅持公平交易，使用標準衡器。

15、供電所：每月5日抄表，當月13-25日收取電費；安裝電錶，室內線路安裝，修理室內外線路。

16、動物防疫檢疫站：家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作，疫病防控工作，組織落實母豬補貼和保險入户登記核實工作。

服務對象

全鎮人民羣眾

服務承諾

1、實行首問責任制：第一個接待羣眾的工作人員為首問責任人，要履行以下職責，①遇有羣眾當場提出問題時，要認真聽取羣眾提出問題的內容和來意；②如果羣眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作範圍內，應當場解答，需要辦理的事宜應立即辦理；③如不屬於自己工作範圍，但又清楚的事項，能答覆的必須明確答覆或負責指引或帶到有關站所辦理。

2、實行限時辦結制：對羣眾來辦理的事項，由有關站所及時受理，並在規定或承諾的時限內完成（一般1—10天內辦理完），未按時完成或辦結的，按有關規定進行考核，給予懲辦。

3、實行責任追究制：對羣眾要求辦理的事宜，在具體行政行為過程中，因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關承辦人和責任人的過錯責任，造成經濟損失的，責成其承擔部分或全部賠償費用。

服務公開承諾書範文11

尊敬的業主閣下：

您好！為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環境，本着為業主高度負責的精神，我公司將堅持“真誠服務，微笑第一”的服務工作方針，熱情為您提供優質高效的服務，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往後，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

一、認真執行國家的物業管理法律法規和行業政策規定，做到誠實守信、守法經營，依法履職。

二、學習物業政策法規，加強員工服務技能培訓，提高思想政治素質，增強服務意識，做到行為規範、態度熱情、服務主動，開展工作紮實有效。

三、安排工作人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務，手機24小時公開服務，問題處理率達90%以上。

四、物業服務收費標準按照縣發改局審批的文件規定執行，做到“質價相符”、公開透明、不亂收費。

五、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

六、堅持業主至上的人性化管理模式，做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安全。

七、按照有關部門的要求，環境衞生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經常美化亮化，公共區域、樓層通道、公共設施等重要部位環境衞生保持良好。

八、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答覆，使業主滿意，住户放心。

九、經常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養。並組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

十、物業公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區業主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結合確保小區無火災隱患。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園而努力。