如何提升領導管理能力

導語：在人類的社會生產生活實踐中，不乏有卓越的領導者，他們的事業取得了進步和發展；也不乏有庸庸碌碌，甚至昏庸的領導者，他們的事業遭受損失和慘敗。我們應該如何提升自己的領導力呢？一起了解一下吧！

史載，漢高祖劉邦取得天下後，大宴羣臣。上曰：“……夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不斷糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下者也。……”。劉邦戰勝強大的西楚霸王項羽，其領導能力功不可沒。我黨幾十年的奮鬥歷程也證明，領導者的領導水平直接影響事業的發展進程。領導水平實際上就是領導者自身影響別人、讓下屬自願服從的能力，這種能力就是領導力。理論界一般認為：領導力就是領導者基於一定決策思想和價值觀念，憑藉自身的理性和非理性素質，在領導實踐中所發揮的對被領導者的影響力、為被領導者所向往與追求的吸引力的總和。鑑於領導力的巨大作用，如何提高領導力就成為領導工作執行者必須思考的問題。筆者認為應該從下八個方面着手：

　　一、必須提高全局控制能力

領導者若想使工作卓有成效，就必須注重有效地控制全局。首先要堅持自我約束、層級管理、組織系統封閉、靈活機動指揮等一系列控制全局的原則。其次是掌握用行政手段、法律手段、經濟手段、精神手段等一系列控制全局的手段。第三是學會領導控制全局的方法。主要有權力控制的方法、引導控制的方法、督察控制的方法、自我調控的方法。第四是善於培養控制力。在一定目標下實施控制，隨時掌握工作進展情況，克服影響阻礙控制因素。

　　二、必須提高科學決策能力

所謂決策，就是領導者為了解決某一問題，根據主客觀條件，對未來的行動方案進行設計、選擇，並做出決定的過程，是領導者確定方針、策略的活動。提升領導決策能力的方略有：一是掌握科學決策的'方法。如集思廣義——民主決策法，權衡利弊——比較決策法，沙裏淘金——篩選決策法，摸石過河——試點決策法，快刀斬亂麻——應變決策法。二是按科學決策的程序辦事。科學的決策程序主要有六個環節：尋找差距，發現問題；針對問題，確定目標；針對目標，擬製方案；分析評估，多中選優；試點驗證，反饋修正；未雨綢繆，完善對策。三是正確處理“危機決策”。一般説來，危機的發展過程可分為前兆—爆發一持平一解決階段。根據危機發展週期的不同特點，危機決策可分為四個步驟處理：一是危機預警；二是危機識別；三是危機控制；四是危機消除。

　　三、必須提高用人藝術水平

領導的用人水平高低是領導力強弱的關鍵。一是育人。有遠見的領導往往都重視教育。百年大計，教育為本。培養教育自己的員工是領導者的第一位任務，領導者應該是個教育家。二是識人。千里馬常有，伯樂難尋，領導者應有遠見卓識的本領，要學會留心觀察，靜中識人；投石問路，動中識人；廣諮博取，眾中識人；區分良莠，凡中識人。三是選人。領導者應拓寬選人視野，學會選人方法。除嚴格遵循“四步選人程序”外，還可借鑑外企和民營企業選人方法，如守時測試、説話聲測試、眼神測試、各種面試等。四是用人。領導知人善任，用人是關鍵。領導者要學會攻心為上、揚長避短、維持平衡、巧妙替代、提攜超己、重賞勇夫、控制內核、疑人不用、用人不疑等方法。五是管人。領導管人，一要管，二要理，重在理；管是表面，理是本質。理是道理、理論、原理，要以理服人。

　　四、必須提高協調人際關係能力

人際關係協調是領導工作的重要基礎。一名領導者工作開展得順利，團隊的凝聚力和戰鬥力旺盛，領導者上下左右關係必須“玩得轉、吃得開、擺得平、理得順”。首先，領導者協調處理好與上級關係。要堅持協調的原則，即對上級尊重而不奉迎、服從而不盲從、到位而不越位、攬事而不弄權。要注意協調的方法，主動了解上級，及時溝通，但不能苛求，也不能保持“中立”、等距接觸，要發奮工作，贏得領導信任。其次，領導者協調處理好與下級關係。對下屬做到要尊重、信任、體諒、支持、鼓勵、商量、幫助、冷靜、體貼、帶頭。最後，領導者協調處理好與同級關係。主要是加強同級部門之間的聯繫和交往，注意尊重各部門的職權，遇事要多商量，注意互相支持、密切配合，對同級部門的領導者要平等相待。

　　五、必須提高自身心理調適能力

領導者為了做好工作，就必須不斷地增強心理調適能力，掌握心理調適的方法，自覺進行心理調適，保持良好的心理狀態。第一，正確對待心理失調和心理疾病。努力克服恐懼心理，採取必要預防措施，增強自信心。第二，加強領導者的自我心理保健。一是建立自我防衞體系；二是瞭解自己和接受自己；三是認識並面對現實；四是適度休息和積極工作；五是積極參加社交活動。第三，防止和克服不良心理反應。一是防止和克服過度緊張心理。注意樹立正確的人生觀、價值觀，提高素質，協調好人際關係，建立融洽和諧的家庭。二是加強自我心理調控。具體方法有拖延法、轉移法、宣泄法等。三是控制不良情緒。學會情緒的自我評價、自我調整、自我監督。

　　六、必須提高語言表達能力

領導者的語言表達力是領導力的直接體現。提高領導者的語言表達能力，應做到：一是掌握領導語言表達的原則與要求。要做到信息適度、話語真實、內容貼切、方式簡明；要做到適應並切合身份、對象、時機、場合；要做到讀音要準確、停頓要恰當、用詞要貼切。要做到説話內容要深入淺出、説話形式要平易自然。要做到善於選用精粹的詞語、要善於使用凝練的語句；要做到説話態度要謙虛、説話語調要適宜、説話神情要專注、説話內容要文雅；要做到語音字正腔圓、語調輕重得體、語速緩急適度。二是學會領導語言表達策略。要有模糊的語言策略，常在需要留有餘地時、不便明確表達時、遇到不能交底的事情時、批評他人或給他人提意見時用模糊語；要有委婉的語言策略，常用的方式有同義替代、藉此言彼、隱含其詞；要有幽默的語言策略，常用的方法有誇張法、辯解法、自嘲法；要有機敏的語言策略，常用的方法有轉移話題、借題發揮；要有善用非語言符號策略，主要有動作、目光、表情、語調、空間、時間。

　　七、必須提高創新思維能力

領導思維能力的表現主要是：洞察問題、統觀全局、拓展思路、借鑑經驗、開拓新路以及遠見卓識預見未來的能力。一是培養領導創新力所需要的特質。領導者要注意從以下幾個方面培養領導創新能力：即發現問題敏鋭的洞察力、解決問題的獨創性與靈活性、處理難題的自信心、思考問題的嚴密性、語言表達的幽默感。二是學習創新思維方法。創新思維方法多種多樣，歸納起來主要有兩類：一類是發散思維，另一類是聚合思維。發散和聚合思維各有優缺點和獨特作用，在創新思維中他們相輔相成，互相補充。沒有發散思維，就沒有創新，沒有聚合思維，就沒有科學結論。人類思維就是這樣：發散——聚合——再發散——再聚合，不斷地使創新思維向更高水平發展。三是掌握創新技法。創新技法就是把各種創新思維方式演變為可操作的具體創造法則。運用各種創新技法從不同角度啟發新思路，幫助產生靈感。目前世界上創新技法多達數百種，如還原法（原點回歸法）、列舉法、演變法等。四是經常進行創新思維訓練。高質量的創新思維需要進行經常性的訓練。我們可以把它概括為“十度”訓練，即：廣度、深度、速度、力度、密度、高度、精度、時間度、空間度、適度訓練。除此之外，平時注意多看、多聽、多思、多記、多講、多寫，多幹，即“七多”。有了“十度”訓練和“七多”方略，並能循序漸進，持之以恆，做到“一日一想”或“一月一創”，創新力就可逐日提高。

　　八、必須努力提高學習能力

領導力理論揭示了領導的本質：領導力不是天生的，而是通過學習和實踐造就的。在信息爆炸的背景下，領導者的學習能力不僅僅是自身的問題，更重要的是帶領下屬學習，培養團隊探求解決問題、進行變革創新的能力。首先，領導者自身要保持旺盛的學習熱情，在領導的團隊中創造濃厚的學習氛圍。其次，要不斷提高自身的文化知識層次，調整知識結構。第三，要善於在工作中實踐、總結、提高。第四，要始終把學會學習作為追求目標。總之，學習是確保領導力不斷提升的源泉。