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英國商務禮儀習俗

引導語:彼此第一次認識時,一般都以握手為禮,隨便拍打客人被認為是非禮的行為,即使在公務完結之後也如此。下面是yjbys小編為你帶來的英國商務禮儀及習俗,希望對大家有所幫助。

英國商務禮儀習俗

  談判習慣

英國商人並不喜歡長時間討價還價。他們希望談一、兩次便有結果。除了重要談判,一般有一小時已足夠。他們有時還利用午餐討論業務。如果對方邀請可以參加。

同英國人談生意,講究談判的方法和策略是很重要的。重要的業務談判,要與公司的決策人物,如董事長、執行董事兼總經理商談,而且要提前約見。英國人在商談中講究禮節,保持矜持,不過分流露感情,因此同英國人談生意,要儀表整潔,談吐文雅,舉止端莊。

英國商人在商談中既保守又多變,所以,我們要不卑不亢,把握火候,力爭雙方達成協議。有時在談判中,商人突然改變自己的主意,特別是談判後如果不及時簽訂合同,他會反悔已談妥的條款。因此,抓住時機,及時簽約是一個招數。

英國商人對建設性意見反應積極。英國人一般不善交際,但有時為了生意的需要,也作一些必要的應酬。而這種應酬,也顯得保守古雅。

  商務會餐

在英國,不流行邀對方早餐談生意。一般説來,他們的午餐比較簡單,對晚餐比較重視,視為正餐;英國商人一般不喜歡邀請至家中飲宴,聚會大都在酒店、飯店進行。英國人的飲宴,在某種意義上説,是儉樸為主。他們討厭浪費的人。比如説,要泡茶請客,如果來客中有三位,一定只燒三份的水。

在正式的宴會上,一般不準吸煙。進餐吸煙,被視為失禮。衣着講究。好多英國人在穿戴上依然比較講究,因此在會客、拜訪或參加酒會、宴會、晚會時仍要穿西服打領帶。在夏天,可以不穿西服,只穿短袖襯衫,但也得打領帶。英國人習慣穿黑色禮服,衣褲須燙得筆挺。受到款待一定要致謝,事後致函表示謝意,更能引起注意。

  禮品贈送

?贈送小禮品能增加友誼。送禮時最好送較輕的禮品。由於所費不多就不會被誤認為是一種賄賂。英國人也象其他大多數歐洲人一樣。禮品一般有:高級巧克力、名酒、鮮花,特別是我國具有民族特色的民間工藝美術品,他們格外欣賞。

英國人最喜歡的顏色是紅色。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數國家的人習慣用彩色包裝紙和絲帶

包紮,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。贈禮的方式一般以面交為好。但對飾有客人所屬公司標記的禮品不大欣賞。

聖誕節、新年和對方的生日,寄上一張賀卡也將會加強雙方的友好合作關係,可以促成生意。

  英人喜忌

同英國人談話,最保險的話題就是從天氣或足球開始。忌談個人私事、家事、婚喪、年齡、職業、收入、宗教問題。由於宗教的原因,他們非常忌諱

英國人認為,用手捂着嘴笑的動作是“嘲笑”人。

英國人是個非常保守的民族,與他們談生意一定要注意兩點:一不要以皇室的家事為談笑的話題;二不要直接稱”英國人”,他們非常樂意被稱為”大不列顛”人

英國人給人的最高讚美是説某人“有很好的運動精神”。因為贏了而不傲慢,輸了也輸得有風度是他們所追求的。所以,如果你想“討好”英國人,不妨這樣讚美一下他。

  色彩圖案喜忌

1. 英國冬夏温差較之任何國家為小,冬暖夏涼。因此,在英國無須穿白色或淡灰色衣服,夏天仍可穿深灰色、咖啡色或藏青色的服飾。在英國衣服的顏色及質料幾乎無季節性,大多數的衣服冬夏皆宜。

2. 英國人認為綠色和紫色為不吉祥的顏色,但在圖案中點綴性的使用也是可以的。英國人喜歡熊貓圖案,認為純黑色的貓熊招來好運氣,認為馬蹄鐵是吉祥之物。

3. 英國人忌諱白色大象和山羊圖案。在英國“白象”被視為是無用的東西,“山羊”被認為是“不正經的男子”。 訪問英國-當地風俗

英國每年有許多貿易博覽會和展覽會,出訪時間最好和對口展覽會相一致,這樣可以瞭解英國市場和接觸大批商人。這類展覽很少超過一星期。博覽會印製的目錄上刊有展出者名字和展品,對做生意很有幫助。 節假日:

絕大部分英國商人每週工作5天,星期六和星期日是假日。8月份最好不要訪英,因大部分人都去休假。另外,還要避開12月20日至次年1月2日,因人們都準備過聖誕節和新年。3月底至4月中旬是復活節。5、8兩月還有假日。倫敦的星期天,商店都停止營業,所有的劇場和大多數電影院也都關門。因為倫敦人都喜歡在星期天出城去郊遊。

英國人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外,他們喜歡成羣結隊去取較遠的地方旅行。因此這個假期對英國人來説是十分重要的,他們必須先吃一份杏仁布丁,然後吃別的'東西。如果在這個星期內收到別人的禮物,覺得不合用或不滿意時,還可以拿着禮物到原來的商店,換一些自己喜歡而價格相若的東西。這樣,送禮物和收禮物的人都會感到很方便。

煤塊英格蘭人新年到別人家拜訪時,必須攜帶一塊煤,並且親手把煤放進人家的爐子裏,作為敬賀新年的禮品。同時還説一句祝福的話:“祝你家的煤炭,長燃不息。”

飲茶,英國對飲茶十分講究,各階層的人都喜歡飲茶,尤其是婦女嗜茶成癖. 英國人愛好現煮的濃茶,放一、二塊糖加少許冷牛奶。英國人還有飲下午茶的習慣,即在下午3—4點鐘的時候,放下手中的工作,喝一杯紅茶,有時也吃塊點心,休息一刻鐘,稱為

上街 走路,千萬注意交通安全,所有車輛都靠左行駛。在英國翹大拇指是攔路要求搭車之意。在英國,如果戴口罩上街,人們會認為是傳染病者跑出來了,也許還會有人叫救護車。

不能砍價 在英國購物,最忌諱的是砍價。英國人不喜歡討價還價,認為這是很丟面子的事情。如果你購買的是一件貴重的藝術品或數量很大的商品時,你也需要小心地與賣方商定一個全部的價錢。英國人很少討價還價,如果他們認為一件商品的價錢合適就買下,不合適就走開

小費 是否付小費視情況而定,一般服務行業以10%付小費。旅館每天每間20便士左右,房等級高的小費應略為增加。中晚餐可給10%的數目。車站和機場行李搬運工人視情況給一鎊左右的小費。(車站和機場均備有小車,可借車自己推運行李)。出租車小費亦給10%,長途租車可每天給二至三鎊。此標準也還可以再加20%的物價膨脹指數。

  其它迷信禁忌

1、在一架梯子下走過。如果你不得不這樣做的時候,你得把食指和中指交叉着以求趕跑壞運氣。

2、在屋裏打開雨傘,這會給開傘的人或屋子的主人帶來壞運氣。

3、最不幸的要數打爛鏡子,這會帶來七年的黴運!這個説法來源於古代,當時鏡子被視為神的工具。