生意價格談判技巧

銷售顧問在日常工作中常常因為客户比價而不能堅守自己的底線，不斷向公司領導要政策、要權限，有時候請示到價格並不能讓客户簽單，臨門一腳很重要，踢得不好球就偏掉，單子籤不成，自己也沒了信心。長此下去惡性循環，要麼不敢報價，要麼怕客户跑讓價到底。

銷售顧問應該瞭解談判的過程的意義大於談判的結果，銷售顧問要讓客户在談判的過程中享受這個過程，配合客户達到自己的期望，當客户在這個過程中通過與商家的切磋覺得買得便宜的時候，那離簽單也不遠了。沒有過程，銷售顧問褲子一脱到底，客户可能會來一句：我再看看吧。

客户還價的心理，客户有的時候是習慣性還價，任何人買東西都希望便宜點，是為了還價而還價。那我們瞭解的客户的還價心態之後，就可以針對這種情況找到合適的報價原則。

1.報價統一、透明：清晰合理的報價會給客户一個專業的好印象，預留一部分談判空間。 有10000元優惠空間的時候，銷售顧問報價優惠10000元，客户期望再優惠的時候，自己連底牌都沒有了，拿什麼去談？只能去和自己的經理去談價格。這個時候其實報價優惠8000元，預留2000元的空間看客户的反應比較合適。

2.不入座、不報價：任何生意都不是站着談成的。

好多銷售顧問喜歡在展車邊上與客户報價談判，站在展車邊上是用來介紹車輛的，這個時候的底線也只能報指導價，“先生這邊請，坐下來我幫您做個詳細的購車預算。”倒杯水找個舒適的環境細細道來。如果客户説不用，至少我們也判定了客户的購買意向不是很明確。

3.堅守：堅持自己的報價已經是最低了，要買的客户是不會走的，堅持一次明確購買意向，不買的客户讓價也不會買。

當 銷售顧問報完優惠價以後，大部分客户會來一句，“你最低價多少，再便宜點今天就定下來”，這時候自己還有2000元的讓價空間，讓還是不讓，是個糾結的問 題，“先生，您今天定下來，我再給你優惠2000元”，又回到了之前的一樣情況了，客户還要優惠呢？找經理去談判嗎?這時候堅定地告訴客户，“先生，我這 個價格已經是這兩天搞活動的最低價格了，比上週整整便宜了xx-x元，現在正是買的時機”給客户一個判斷的時間，或者等客户開口。

4.繞：通過現金+贈品組合來交換客户下不下單的承諾。

“如果您今天定下來，現金優惠我已經盡力了，贈送的東西我可以儘量幫你向經理申請”，把話題引到裝潢，這個時候客户潛意識認為現金已經不用談了，一般會跟銷售顧問聊聊有什麼裝潢、送什麼東西。能聊到這步，離勝利已經不遠了()。

5.誰先報價誰先死：請示領導多跑腿（跑不跑自己知道），但是要獲得客户的期望價格。 如果前面的工作做完以後，客户確實表露要購買的意向，又對價格還不滿意，這個時候領導的作用要體現，請示領導，讓領導把你預留的價格讓掉，要比自己讓價效果更好。獲得客户期望價格，讓領導出面或不出面都已經不重要，關鍵是客户認為是領導放的價格。

6.雙贏：成交總是雙方妥協出來的。

讓價遵循的方法：先多後少，直至沒有，分幾次讓掉，讓客户感覺你的在幫他爭取。到最後

無價格可讓，那就簽單吧。

生意價格談判技巧 [篇2]

價格談判簡單的講就是討價還價，最終確定雙方都滿意的價格。聰明的銷售人員會將簡單的問題變得複雜，複雜的問題變得簡單。

一、 談判的過程

簡單講分為報價、（守價、討價）、（談同、成交）

（1） 客户詢問價格時，要認真準確的把價格介紹給客户

（2） 客户要求讓價時，你要肯定公司的價格制定的非常合理，不輕易讓價並讓客户

開價。

（3） 客户開價後，你要努力抬價。

有以下幾種策略：

表示客户開出的價格很離譜

表示低於底價，是肯定不同能的，即使是高於底價的價格，也要表示低於本價，是

不可能的。

可強調產品的優點，來化解客户價格談判，讓其再次感覺物有所值。

同等產品相比較，產品的價值。

（4） 客户表示喜歡該房，但要求降價時，此時就要準備讓價。

（5） 讓價時，可單價打折，可總價打折，或去零留整，並可向買房提出相應的要求。 比如要求客户多付定金，簽約速度，或全部支付現金，以此來作為讓價的相反要求。

二、 折扣的談判技巧

第一原則：作銷售時，給客户多少折扣並不重要，但要讓客户感覺成交價格是最低的，而且是你儘自己最大努力幫其爭取的。

第二原則：你要懂得守價，但又要留討價的餘地，不要在同等情況下給客户折扣，要把握好客户的滿意程度。

第三原則：同等級的讓步是沒有必要的，不要做無謂的讓步，每次讓步都要讓客户感激。

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